對于西安最近的閑人來說,跟風(fēng)去打卡排隊買鍋巴,似乎又成為一股新的熱潮。
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這就是近期爆火的西安陜?nèi)A洋鍋巴,最近不少短視頻博主的視頻都顯示,從西安市區(qū)出發(fā),開車或騎車幾十公里,到達位于西安市鄠邑區(qū)秦渡鎮(zhèn)千王村的陜?nèi)A洋鍋巴工廠,然后再排上幾個小時的隊,買上一大袋鍋巴。
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這個行為,遠(yuǎn)超出買鍋巴這件事情本身,畢竟,在物質(zhì)豐富的時代,人們更愿意為一段獨特的經(jīng)歷、一個好聽的故事付費。“我曾經(jīng)開車幾十公里、排了兩小時隊才買到的華陽鍋巴”,這個故事遠(yuǎn)比鍋巴本身的味道更具傳播性和記憶點。
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陜?nèi)A洋鍋巴此前主要供應(yīng)農(nóng)貿(mào)市場和餐飲店,走紅后轉(zhuǎn)為零售爆火完全超出預(yù)期。目前工廠日均產(chǎn)量僅 1300 多斤,且中午 12 點左右就會售罄,而慕名而來的消費者遍布西安各區(qū)域,甚至有人凌晨 3 點就來排隊,供需缺口直接導(dǎo)致長隊現(xiàn)象。同時商家實行一人限購一袋的政策,進一步強化了稀缺感,倒逼消費者更早排隊。
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當(dāng)然,陜?nèi)A洋鍋巴產(chǎn)品本身還是沒有問題的,口感依賴不可簡化的傳統(tǒng)工藝,蒸熟的大米需自然晾涼、自然發(fā)酵,發(fā)酵時間和溫度把控直接影響酥脆口感,這些步驟無法通過加急縮短。工廠雖已滿負(fù)荷生產(chǎn),但為保證品質(zhì)不愿降低工藝標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)能難以快速提升,無法滿足激增的需求。
陜?nèi)A洋鍋巴的爆火源于短視頻平臺的病毒式傳播,消費者拍攝的排隊場景、鍋巴制作過程等內(nèi)容,搭配 “小時候的味道” 的情懷標(biāo)簽,迅速引發(fā)跟風(fēng)效應(yīng)。越來越多人為了打卡體驗、分享社交平臺,主動加入排隊隊伍,形成 “排隊 - 打卡 - 傳播 - 更多人排隊” 的循環(huán)。
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對于追求懷舊情懷的人群來說,陜?nèi)A洋這款鍋巴的味道能喚醒童年記憶,38 元一袋的價格性價比不低,且作為西安本土傳統(tǒng)風(fēng)味小吃,對喜歡特色美食的人而言,排隊體驗兼具味覺滿足和情感價值。此外,部分消費者將其作為饋贈親友的本地特產(chǎn),排隊買到的鍋巴也成為傳遞心意的載體,這種情況下排隊的價值就超出了時間成本。
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若只是單純想吃鍋巴這類零食,市面上有大量便捷購買的替代產(chǎn)品,沒必要耗費數(shù)小時排隊;而對于時間成本較高的人群,比如上班族、學(xué)生,花兩小時甚至更久跑遠(yuǎn)路買一袋鍋巴,從效率角度看并不劃算,且限購政策下也無法批量購買,排隊的實際收益有限。
陜?nèi)A洋鍋巴的爆火,本質(zhì)是消費者對 “童年味道”“傳統(tǒng)工藝” 的情感買單。類似的還有紫燕醬貨等走紅的美食,都以地道風(fēng)味和親民價格,成為城市煙火氣的代表。這反映出快節(jié)奏生活中,人們渴望通過傳統(tǒng)美食獲得情感慰藉,對充滿真實感的市井味道需求強烈。
當(dāng)下很多消費行為已超出商品本身的使用價值,購買網(wǎng)紅美食并打卡分享到社交平臺,成為一種社交方式。數(shù)據(jù)顯示,超過 70% 的人首次嘗試網(wǎng)紅美食源于社交推薦,陜?nèi)A洋鍋巴的排隊場景、簡裝包裝都成了適合拍照分享的素材,消費者排隊的同時也是在獲取可用于社交的話題和內(nèi)容,避免產(chǎn)生 “錯失恐懼癥”。
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陜?nèi)A洋鍋巴的長隊本身就會給人 “產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)” 的心理暗示,很多人看到他人排隊便跟風(fēng)前往,并非源于對鍋巴的實際需求。這和近期南京、北京等地奶皮子糖葫蘆的排隊熱潮如出一轍,后者甚至催生出 20 - 30 元的代排費,有消費者坦言排隊只是因為 “大家都在買”,這種從眾心理往往讓消費者忽略自身真實需求,陷入非理性消費。
陜?nèi)A洋鍋巴在秦渡扎根 17 年卻一直低調(diào)經(jīng)營,憑借一次意外的流量爆發(fā)成為 “網(wǎng)紅”,這反映出互聯(lián)網(wǎng)時代傳播渠道的扁平化。
可見,小眾本土品牌無需高額廣告投入,只要守住品質(zhì),就可能通過短視頻等平臺獲得大眾認(rèn)可。類似案例還有此前爆火的淄博燒烤,原本是地方特色美食,借助網(wǎng)絡(luò)傳播成為全國文旅熱點,帶動當(dāng)?shù)卣w消費。
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西安華陽鍋巴的長隊,遠(yuǎn)不止于一塊小小的零食,卻正說明了我們的社會正在經(jīng)歷一場深刻的消費變遷:從物質(zhì)消費到精神消費,從功能滿足到情感滿足,從擁有物品到創(chuàng)造回憶。
只要這種社會心理和傳播環(huán)境持續(xù)存在,“華陽鍋巴們”的排隊現(xiàn)象就不會消失,并會以各種新的形式在不同領(lǐng)域不斷上演。(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
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