且以青春赴“山海”

——工作兩年的收獲與感想

梁蘭

不知不覺(jué)來(lái)到欽州市行政審批局工作已兩年有余。非常榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流我參加工作以來(lái)的所學(xué)、所思與所獲。今天，我想圍繞“歸零”“進(jìn)位”“極致”和“礪劍”這四個(gè)關(guān)鍵詞，分享我的體會(huì)。

第一，以“歸零”的心態(tài)，在勤學(xué)善思中填補(bǔ)“本領(lǐng)赤字”。從學(xué)校到社會(huì)，從課堂到機(jī)關(guān)，是我人生的重大轉(zhuǎn)折。我的心態(tài)經(jīng)歷了從新鮮，到恐慌，再到歸零的過(guò)程。早在讀研時(shí)，聽(tīng)到同學(xué)們討論考公考編，也了解了很多公職人員的故事，心里便埋下了進(jìn)入體制內(nèi)、有所作為的種子。很幸運(yùn)，碩士畢業(yè)后我通過(guò)人才引進(jìn)來(lái)到這里，成為一名公職人員，離最初的愿望更近了一步。

剛參加工作時(shí)，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我深感學(xué)校所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，心態(tài)、業(yè)務(wù)和能力都亟需提升。起初負(fù)責(zé)收辦文工作，這項(xiàng)工作涉及機(jī)關(guān)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，需要了解全局情況、科室職責(zé)和窗口事項(xiàng)等，還要保持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和高度的責(zé)任心，壓力很大，“本領(lǐng)恐慌”到了極點(diǎn)。這要求我必須以“歸零”心態(tài)，快速學(xué)習(xí)提升。給大家分享一句我很喜歡的話——“知不足而奮進(jìn)，望遠(yuǎn)山而力行”，它激勵(lì)著我既要看到不足、奮力追趕，又要志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，持續(xù)不斷地增強(qiáng)本領(lǐng)。那么，如何增強(qiáng)本領(lǐng)？我總結(jié)了三點(diǎn)：

系統(tǒng)學(xué)，筑牢理論之基。蘇軾說(shuō)“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”。“博觀”是廣泛涉獵，“約取”是抓住核心，“厚積”是長(zhǎng)期沉淀，“薄發(fā)”是高效呈現(xiàn)。學(xué)習(xí)政策理論也如此，需要持續(xù)閱讀、篩選、積累，吃透精髓，把準(zhǔn)方向。于我而言，主要通過(guò)政務(wù)新媒體、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，也借助公文OA平臺(tái)研讀重要政策原文，掌握政務(wù)服務(wù)相關(guān)部署與要求。

干中學(xué)，提升業(yè)務(wù)之能。面對(duì)收文辦文、公文寫作、新聞宣傳等陌生領(lǐng)域，我主動(dòng)思考，遇到難題便以“三人行，必有我?guī)煛钡膽B(tài)度虛心請(qǐng)教。機(jī)關(guān)工作尤其是收發(fā)文，多有標(biāo)準(zhǔn)流程，可從“依葫蘆畫瓢”起步，逐步摸索總結(jié)、提高效率，實(shí)現(xiàn)從“詞窮”到“有貨”的躍升。在收文辦文工作中，我主動(dòng)梳理工作流程，制成圖文并茂的操作手冊(cè)，列明注意事項(xiàng)，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

拓展學(xué)，開(kāi)闊思維之域。“井蛙不可語(yǔ)海，夏蟲不可語(yǔ)冰”，形象說(shuō)明打破認(rèn)知局限的重要性。其中，通過(guò)“欽州市行政審批局知識(shí)庫(kù)”了解各科室、中心工作進(jìn)展和成效，是一個(gè)快速的途徑；通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建與崗位匹配的知識(shí)體系，則是拓寬視野的重要實(shí)踐，需要長(zhǎng)期努力。

學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上。今年5月，我有幸參加全區(qū)工會(huì)系統(tǒng)新聞通訊員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)新聞報(bào)道采寫、攝影及視頻剪輯等技能。以寫新聞為例，老師強(qiáng)調(diào)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：講故事拉近距離、列數(shù)據(jù)體現(xiàn)成效、擺案例增強(qiáng)說(shuō)服力。課堂展示了很多優(yōu)秀的新聞作品，無(wú)一不體現(xiàn)那三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，但具體表達(dá)，又各有特色，讓我深感要寫出好新聞，必須多看多想多寫多改。

第二，以“進(jìn)位”的意識(shí)，在深研實(shí)干中實(shí)現(xiàn)“角色轉(zhuǎn)換”。辦公室工作繁雜、節(jié)奏快、要求高，我深刻體會(huì)到“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”——志向與勤勉是成就事業(yè)的根本。工作中，要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)執(zhí)行的“辦事員”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)作為的“參謀長(zhǎng)”，需要提高“進(jìn)位”意識(shí)，從根本上來(lái)講就要培養(yǎng)三大思維：

培養(yǎng)前瞻性思維。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，做事要“謀在前頭”，關(guān)注交辦事項(xiàng)更思考其深層邏輯，提前布局，未雨綢繆，為突發(fā)情況預(yù)留緩沖時(shí)間。

培養(yǎng)全局性思維。“不謀全局者，不足謀一域”，只有從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，才能正確決策，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)際工作中，用心觀察領(lǐng)導(dǎo)如何統(tǒng)籌大局，就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)路徑，這樣才能站在更高層面理解每項(xiàng)工作的戰(zhàn)略意義，使具體任務(wù)更好地服務(wù)整體目標(biāo)。

培養(yǎng)復(fù)盤性思維。有人問(wèn)：“為什么聽(tīng)過(guò)很多大道理，卻依然過(guò)不好這一生？”一個(gè)高贊回答是：“因?yàn)闆](méi)有及時(shí)復(fù)盤。”復(fù)盤的關(guān)鍵價(jià)值，在于通過(guò)回顧反思、分析差距、提煉經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)未來(lái)行動(dòng)。每完成重要任務(wù)，我都堅(jiān)持“溫故知新”，梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力將實(shí)踐感悟轉(zhuǎn)化為能力提升的養(yǎng)分。

第三，以“極致”的追求，在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致中堅(jiān)守“工作底線”。辦公室無(wú)小事。《道德經(jīng)》云：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)”，指出細(xì)節(jié)決定成敗。只有處理好細(xì)節(jié)，大方向才不會(huì)出錯(cuò)。關(guān)注細(xì)節(jié)越多，距離“極致”越近。

將辦公室工作做到“極致”，我總結(jié)了三個(gè)追求：

追求“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò)”。對(duì)每份材料反復(fù)核對(duì)，摒棄“大概、可能、差不多”的模糊思維，確保精準(zhǔn)無(wú)誤。

追求“事交我辦請(qǐng)放心”。樹立閉環(huán)意識(shí)，全程跟蹤落實(shí)，做到“件件有著落、事事有回音”。

追求“嚴(yán)守規(guī)矩不越線”。時(shí)刻繃緊保密弦，清楚言行邊界，嚴(yán)守工作紀(jì)律和廉潔底線，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

以公眾號(hào)稿件校審為例，“極致”意味著推送前預(yù)覽不少于5次，確保多設(shè)備顯示完美；對(duì)每一數(shù)據(jù)、案例甚至表情符號(hào)反復(fù)核實(shí)；對(duì)圖片像素、大小、比例等作出合理調(diào)整，確保最佳視覺(jué)體驗(yàn)。這些看似瑣碎的細(xì)節(jié)，恰恰體現(xiàn)了對(duì)工作的敬畏之心。

第四，以“礪劍”的堅(jiān)韌，在實(shí)踐熔爐中砥礪“初心本色”。機(jī)關(guān)工作不僅是職業(yè)，更是事業(yè)。兩年的磨礪，讓我切身體會(huì)“天將降大任于斯人也”的深意，明白重任在肩，要像打磨寶劍一樣，砥礪“為人民服務(wù)”的初心。

不忘初心本色，需錘煉三種品質(zhì)：

淬煉“忠誠(chéng)”的政治品格。“忠誠(chéng)”不是抽象口號(hào)，而是體現(xiàn)在不折不扣執(zhí)行組織決定、盡心盡力履職盡責(zé)的具體行動(dòng)中。

鍛造“擔(dān)當(dāng)”的實(shí)干精神。甘做“螺絲釘”，遇困難不繞道，面對(duì)矛盾不回避，以“事事向前一步”的主動(dòng)，為整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。

錘煉“堅(jiān)韌”的心理素質(zhì)。從初期的緊張焦慮，到學(xué)會(huì)在高壓下保持冷靜，在繁復(fù)中理清頭緒，努力做到“猝然臨之而不驚，無(wú)故加之而不怒”。

兩年的時(shí)光，我褪去了書生意氣，增添了沉穩(wěn)踏實(shí)。我深知自己仍是一名“新兵”，未來(lái)道路漫長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的還有很多。我將始終懷揣敬畏之心、進(jìn)取之心、感恩之心，以各位領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，在機(jī)關(guān)單位中繼續(xù)淬煉成長(zhǎng)，努力用實(shí)際行動(dòng)為服務(wù)大局貢獻(xiàn)自己的力量。

簡(jiǎn)介：梁蘭，南京大學(xué)出版專業(yè)碩士研究生。求學(xué)期間，她成績(jī)優(yōu)異，多次獲得學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，并積極參與公益項(xiàng)目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，展現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)素養(yǎng)。2023年7月畢業(yè)，通過(guò)欽州市人才引進(jìn)來(lái)到欽州市行政審批局工作，從事辦公室工作2年有余，主要負(fù)責(zé)收辦文、新聞宣傳等工作，因表現(xiàn)突出，獲評(píng)2023—2024年度政務(wù)服務(wù)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人。已獲得計(jì)算機(jī)二級(jí)、英語(yǔ)六級(jí)、初級(jí)出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格、教師資格證（高中化學(xué)）、初級(jí)會(huì)計(jì)等證書。近日，作為欽州市政務(wù)服務(wù)代表隊(duì)5名成員之一，代表欽州市參加廣西首屆政務(wù)服務(wù)技能大比武，榮獲三等獎(jiǎng)。

信息來(lái)源：本文來(lái)源于“欽州市行政審批局”，由人事工作者編輯整理。

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