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不確定的時代里,亞馬遜廣告如何重構(gòu)確定性?

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中國外貿(mào)再次創(chuàng)造歷史紀(jì)錄。近日,海關(guān)總署公布了今年前11個月的外貿(mào)數(shù)據(jù),2025年我國貨物貿(mào)易順差首次突破1萬億美元大關(guān),11月外貿(mào)進出口3.9萬億元,同比增長4.1%。

規(guī)??涨暗娜蛐枨?,中國商品在海外社交媒體和電商平臺上持續(xù)走紅,中國跨境出海似乎進入了新的加速階段。

但熱鬧之下,跨境電商賣家的難題也越發(fā)難以忽視——流量紅利退潮,同行競爭全面加劇,生產(chǎn)成本、運營成本等越發(fā)提高。

這樣的環(huán)境中,廣告不再只是充當(dāng)“放量工具”,而逐漸成為決定產(chǎn)品能否被看見、被理解、被選擇的系統(tǒng)工程。

而廣告是否有效,也不再只取決于預(yù)算多少,而是同時考驗三件事:能否持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)意、能否把廣告投向合適的人群與場景、以及能否真正完成轉(zhuǎn)化。

過去,這三大問題更多依賴經(jīng)驗、直覺與反復(fù)試錯。但當(dāng)市場變化速度遠超人的判斷能力,試錯成本開始被無限放大??缇迟u家們意識到,靠個人經(jīng)驗大力出奇跡的時代正在揮手遠去,他們開始迫切需要一種新的確定性來源。

正是在這一背景下,越來越多賣家開始把目光投向 AI,希望借助算法與數(shù)據(jù),在高度不確定的廣告體系中,重新找回一部分可控性。


圖片來源:亞馬遜廣告

作為跨境行業(yè)的引領(lǐng)者,亞馬遜廣告將 AI 深度嵌入了廣告鏈路——從創(chuàng)意、投放到轉(zhuǎn)化,跨境賣家,正借助一批全新的AI廣告工具,迎來一次真正意義上的效率重構(gòu)。

當(dāng)跨境電商瞄上AI

從功能多樣的空氣炸鍋到抽象的包餃子機,這些年來中國賣家們借著社交媒體的東風(fēng),把小家電做成了跨境明星品類。

Statista 數(shù)據(jù)顯示,2025 年全球廚房小家電市場規(guī)模約 1404.6 億美元,在未來五年有 4.87 % 的年復(fù)合增長率[5]。

像Vesync這樣的國產(chǎn)公司,甚至依托著亞馬遜渠道,成為美國小家電領(lǐng)域的引領(lǐng)品牌[3]。

然而聚光燈外,跨境賣家們正陷入增長苦惱。

宏觀環(huán)境不確定性增強、流量紅利逐步消退等諸多現(xiàn)實困境,正在迫使跨境電商的競爭邏輯發(fā)生轉(zhuǎn)移。過去,賣家比拼的是能不能賣出去”;而現(xiàn)在比拼的,不僅是產(chǎn)品,還有能不能被看見、被理解、被選擇”的營銷環(huán)節(jié)。

在一個消費偏好與文化背景高度分層的時代,商品很難擁有曝光,需求也很少動流向供給,模糊的人群被拆分至無數(shù)標(biāo)簽、場景與決策路徑。

在這樣的背景下,賣家的每一次點擊背后,都需要同時判斷多重信號:創(chuàng)意是否被準(zhǔn)確理解,預(yù)算是否投向了正確人群,轉(zhuǎn)化是否發(fā)生在合適的節(jié)點?

這個階段的廣告不再只是放大銷量的工具,而成為賣家進入消費者視野的必經(jīng)通道。

換句話說,廣告環(huán)節(jié)的復(fù)雜性和不確定性,已經(jīng)成為跨境賣家增長的核心制約因素。如何在廣告創(chuàng)意、投放決策和轉(zhuǎn)化效率的每一個環(huán)節(jié)獲得更高的確定性,成為行業(yè)普遍關(guān)注的命題。

這種情況下,AI 不再只是效率工具,而逐漸成為賣家應(yīng)對廣告不確定性的現(xiàn)實選擇。

過去幾年,AI 已滲透到社會生產(chǎn)的幾乎所有環(huán)節(jié)。從華為的超級工廠到內(nèi)嵌deepseek的各家云文檔助手,無論是工業(yè)制造還是辦公場景,本質(zhì)上AI都是把過去依賴人工經(jīng)驗的流程拆解重構(gòu),用一種更高效的方式解放生產(chǎn)力。

電商顯然也有充分的被改造空間。從AI生成效果圖到客服自動回復(fù),電商行業(yè)搞AI早就不是新鮮事。

但真正決定增長上限的,往往不是“店內(nèi)效率”能提升多少,而是廣告這條鏈路能否在不確定環(huán)境里持續(xù)產(chǎn)出可規(guī)?;拇_定性。也正是在這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,亞馬遜廣告再次展現(xiàn)先發(fā)優(yōu)勢。

亞馬遜廣告已經(jīng)用AI進行多項效率革新,持續(xù)把智能化能力沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化工具,幫助全球跨境賣家將復(fù)雜的投放決策、交由算法驅(qū)動的系統(tǒng)自動學(xué)習(xí)與持續(xù)優(yōu)化,從而實現(xiàn)更高效、更穩(wěn)定的投放表現(xiàn)。


圖片來源:亞馬遜廣告

龐大的用戶行為與交易規(guī)模提供豐富的數(shù)據(jù)集,讓亞馬遜廣告自然而然走在了電商AI探索前列,掌握了從曝光、點擊到成交的完整數(shù)據(jù)鏈路;長期的技術(shù)投入,則讓這些數(shù)據(jù)能夠被真正用于決策,而不只是事后復(fù)盤。

當(dāng) AI 被引入廣告體系,創(chuàng)意生成、投放分配和轉(zhuǎn)化判斷開始從個體經(jīng)驗,變成可被持續(xù)優(yōu)化的系統(tǒng)工程。對賣家而言,這意味著更少的試錯成本、更高的投放效率,以及更穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化結(jié)果。

也正因此,亞馬遜廣告不僅走在電商 AI 的前列,也成為跨境賣家在廣告投放中尋找確定性的主要依托。

讓廣告難題有解法

在跨境電商行業(yè),一條廣告從內(nèi)容構(gòu)思到最終轉(zhuǎn)化,要穿過的迷霧比以往任何時候都更深,主要可以歸納為三個核心難題:創(chuàng)意、投放和轉(zhuǎn)化。

創(chuàng)意決定了賣家想傳達什么產(chǎn)品信息,投放決定了誰會看到產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化決定了誰會點擊購買。

這三個環(huán)節(jié)彼此牽連且變量眾多,任何一處偏差,都可能是成本利潤的生死線。為此,亞馬遜廣告推出具有針對性的三大AI工具。

第一個難題是創(chuàng)意生產(chǎn)。很長一段時間里,創(chuàng)意是一種隨機性極強的“匠人手工”,依靠某個員工靈光一閃或者偶得的洞察。在市場節(jié)奏快、同質(zhì)化產(chǎn)品多的跨境電商市場,實現(xiàn)好創(chuàng)意要花費巨量精力和成本。

亞馬遜廣告創(chuàng)意智能體(Creative Agent) 正是瞄準(zhǔn)了這個痛點。這是一款由Agentic AI驅(qū)動的創(chuàng)意工具,憑借對話交互,助力實現(xiàn)從概念構(gòu)思、腳本撰寫、圖片生成、動畫制作到配音配樂的數(shù)小時全流程創(chuàng)意制作 。

賣家表達需求后,亞馬遜廣告創(chuàng)意智能體會分析品牌旗艦店、商品頁面和網(wǎng)站,挖掘獨特的賣點,洞察消費者的需求生成適合的創(chuàng)意,在數(shù)小時內(nèi)交付專業(yè)級別的廣告作品,按消費者類型定制的視頻場景、核心賣點與適配的創(chuàng)意格式[6]。

Bird Buddy是使用創(chuàng)意智能體的先行者之一。作為一個智能喂鳥器品牌,在重大節(jié)假日來臨之際,Bird Buddy品牌希望將其作為一款優(yōu)秀的禮品選擇進行推廣,以提升業(yè)績。但作為小型團隊,資源限制與時間壓力始終制約其釋放商業(yè)潛力。

通過創(chuàng)意智能體,Bird Buddy將制作周期從通常所需的數(shù)月壓縮到了短短三天[7]。在父親節(jié)時快速發(fā)布了AI品牌廣告,點擊率獲得3倍增長,帶來超過89%的品牌新客戶,廣告投資回報率達到121%。

Bird Buddy的故事說明,借助亞馬遜廣告的創(chuàng)意智能體即便是時間與預(yù)算受限的中小團隊,也能抓住短暫的節(jié)日促銷機會,找到新商機。


圖片來源:亞馬遜廣告官網(wǎng)

第二個難題是營銷投放。如今跨境賣家手里的數(shù)據(jù)越來越多,但真正能會用的人很少。不會代碼編程就看不懂深層指標(biāo),預(yù)算越砸越高卻找不到清晰的投放路徑。數(shù)據(jù)本該帶來確定性,卻在復(fù)雜分析中變成新的不確定性來源。

為此,亞馬遜廣告推出了全新AI廣告助手AdsAgent。廣告主通過自然語言就能輕松管理跨多個賬戶的數(shù)百個廣告活動,構(gòu)建復(fù)雜的受眾和分析查詢。

在 AI 的支持下,AdsAgent可以協(xié)助廣告主自動執(zhí)行一些耗時的任務(wù)。比如確定細分的投放目標(biāo)、調(diào)整數(shù)百個廣告活動的投放安排以及生成用于高級分析的代碼查詢。同時,它還提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的建議和簡化分析。

舉個例子,以往賣家想“暫停廣告投資回報率低于 2 的所有廣告活動”,涉及統(tǒng)計所有廣告活動-計算回報效果-篩選回報率低于2的活動-手動暫停投放等一串繁瑣工作。而如今,直接用自然語言對話Ads Agent,就能馬上做到[8]。


圖片來源:亞馬遜廣告官網(wǎng)

有了Ads Agent,投放可以從粗放式的“砸錢換量”,變成了一門真正可控、可衡量、可優(yōu)化的科學(xué)分析。

創(chuàng)意智能體和Ads Agent解決廣告“到達消費者前”的問題,在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),亞馬遜廣告還進一步優(yōu)化了“觸達消費者時”的效果。

讓生意擁抱確定性

跨境賣家的第三個難題是轉(zhuǎn)化。跨境賣家面對多語種、多政策和多文化的環(huán)境,客戶轉(zhuǎn)化成本和難度指數(shù)級上升。不同地域的消費者想法在購物過程中流動變化,賣家廣告很難即時捕捉,在關(guān)鍵時刻提高購買興趣。

比如當(dāng)消費者詢問“這件T恤有什么獨特亮點?”,不同人的關(guān)注點可能隱含在面料質(zhì)量、設(shè)計亮點、顏色版型等維度中,商家很難憑一己之力讀懂對話的潛臺詞。

亞馬遜廣告商品推廣智購和品牌推廣智購,提供了一種新解題思路。它能使?AI洞察廣告主的商品詳情頁、品牌旗艦店和廣告關(guān)鍵詞自動生成問題和回應(yīng),在顧客做出購買決定的關(guān)鍵時刻,及時展示商品的核心優(yōu)勢。

你的產(chǎn)品是什么、怎么用、為何值得買?有了智購,賣家無需額外操作,就能自動通過商品推廣和品牌推廣的這一全新廣告形式,將信息展示給有相關(guān)需求的消費者。

比如一位消費者想買一臺新的三星電視,但還不確定哪個型號的電視適合玩游戲。在智購功能的幫助下,他無需跳轉(zhuǎn)詳情頁或者翻閱幾十條評論,就能直接知道,哪幾個型號的三星電視,具備高刷新率、低延遲和游戲模式[9]。

每個產(chǎn)品的成功運營,都建立在對消費者需求的深刻洞察上。智購正是通過AI大數(shù)據(jù),將資深運營專家們的長年洞察,變成一種普適能力,向所有賣家開放。

通過創(chuàng)意智能體、Ads Agent 與智購,跨境賣家們在最耗時、最碎片化、但又無比重要的三個核心環(huán)節(jié)里,獲得了可復(fù)用的生產(chǎn)力工具。過去要靠多年積累才能讀懂的用戶偏好、靠運氣才能做的投放判斷、靠逐字推敲才能完成的轉(zhuǎn)化,如今都能被AI工具改寫。

降本增效不再是抽象的口號,而是可以量化、可以驗證的現(xiàn)實路徑。

這三大工具只是亞馬遜廣告創(chuàng)新的一部分。圍繞廣告全鏈路,今年還推出了一系列重磅更新——從擴大投放覆蓋范圍、AI創(chuàng)意生成,到全渠道營銷解決方案都有涉及。這些工具本質(zhì)上都在做同一件事:無論是入門新手還是頭部大賣,讓每個賣家以極低成本,獲得極高的生產(chǎn)效率。

在快速變動的全球環(huán)境里,人們最害怕的不是競爭,而是找不到競爭的方向。

亞馬遜廣告創(chuàng)新工具的意義,不只是幫助賣家做快一點,而是幫助他們做準(zhǔn)一點——把繁雜的分析和決策交由AI,讓賣家們把注意力重新拉回到產(chǎn)品與經(jīng)營本身。

在一個充滿變量的時代,把不確定轉(zhuǎn)為可執(zhí)行的確定性,才真正掌握了增長主動權(quán)。


作者:任彤瑤

編輯:李墨天

責(zé)任編輯:任彤瑤

參考資料:

[1] 2025年中國跨境電商ERP市場研究報告,沙利文

[2] 跨境電商,重塑國內(nèi)小家電產(chǎn)業(yè)帶,刺猬公社

[3] 2024年小家電行業(yè)報告:跨境電商龍頭增長趨勢分析,華創(chuàng)證券

[4] 中國小家電的十字路口:網(wǎng)紅邏輯失效,硬核時代降臨,觀潮新消費

[5] Small Appliances Worldwide Data, Statista

[6] 亞馬遜廣告創(chuàng)意智能體,智能定制專屬你的創(chuàng)意內(nèi)容,亞馬遜廣告

[7] 制作代理式視頻廣告后,Bird Buddy 的點擊率提升了 3 倍,亞馬遜廣告

[8] 使用廣告智能體提升廣告效率,亞馬遜廣告

[9] 亞馬遜「商品推廣&品牌推廣功能上新」,把握黃金轉(zhuǎn)化時刻,亞馬遜廣告

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