華潤萬象生活，如何用一座廣場刷新成都商業榜單

一座廣場與一座城的公共敘事

撰文 | 大寶劍

排版 | 孫莉蕓

頭圖來源 | 貳拾貳時

在世界的商業圖景中，許多令人過目不忘的經典案例，其最直觀的記憶點往往錨定于獨特的空間——無論是東京六本木新城以“垂直都市”概念重塑的天際線，還是泰國的暹羅天地·The Forestias將森林生態系統融入商業體的震撼嘗試�？臻g，成為它們嵌入城市記憶的鮮明符號。

圖注：（東京）六本木新城�？偨ㄖ娣e78萬平方米，歷經17年完成建設，由入江三宅設計事務所，美國捷得，KPF等多家設計公司聯合完成。是一個以打造“城市中的城市”為目的，以森大廈（Mori Tower）為中心，集辦公、住宅、商業設施、文化設施、酒店、豪華影院和廣播電視中心為一體的超大型建筑和商業綜合體。

回看成都，提及商業地標，公眾的第一聯想已從太古里、IFS，擴展至一個同樣響亮的名字：成都萬象城。而當我們深入觀察成都萬象城，尤其是其核心廣場的IP塑造路徑，會發現它與六本木等經典之作既有神韻相通之處，又走出了截然不同的生長軌跡。

相通之處在于，對“空間價值”的極致追求與長期運營。不同的是，六本木新城是在都市更新的大背景下，以近乎造城的雄心和長期主義，從規劃之初就將文化、藝術、媒體、自然作為基因植入，構建了一個功能完整、文化引領的“垂直都市”，其IP是系統性頂層設計與長期運營的必然結果。

而成都萬象城廣場，則生動演繹了一場“自下而上”的有機生長：在一個已成熟的商業綜合體內，通過對既有的3.2萬方中心廣場進行極致的運營挖掘與理念升維，并未將這片寶貴的空間簡單“街區化”或“多經化”，而是進行了一場更為深刻的實踐：把廣場本身，打造成驅動項目、輻射城市的超級IP。

并用IP反向賦能整個項目乃至周邊區域，使其從最初的“商業配套”，成長為驅動項目活力的價值核心。其IP是在持續的內容創造與互動中“長”出來的。

圖注：by貳拾貳時

所得到的成果也直觀而有力：項目年客流量穩居西南區域前列，銷售額保持強勁增長，常年穩居成都熱門購物中心榜首（來源：高德地圖、大眾點評等）。更具標志性的是，這座廣場已躍升為品牌展示與事件發布的核心競技場，全年吸引眾多品牌在此落地百萬級乃至千萬量級的重磅活動，環廣場區域正顯現出一條“旗艦大道”的雛形。

成都萬象城，將曾經被視為“配套”或“留白”的公共空間，重塑為項目最具價值的核心資產和內容中樞，開創了一座廣場與一座城的公共性敘事。

Vol.1

成都底色、國際質感的

“高定空間”

作為一個城市級IP，只有在一開始就獲得了“城市認同”，才有后續成長為IP的可能。成都萬象城廣場從一開始，就給到了成都人很強的“配得感”。

首要是與城市生活基因的精準契合。成都萬象城深刻把握成都人“盡興”的生活態度，將廣場打造為承載本地生活方式的場景載體。

于是我們看到，項目在B館廣場側植入名為 “浮游島” 的慢閃盒子；對A館后勤通道通過外擺與燈光再造，將社交氛圍拉回廣場邊緣。它們與水游花園自然咬合，共同定義出閑適的 “慢區” ，另一側則是承載先鋒活動的 “快區”。同時，還極好把握了 “呼吸感” ，適度“留白”，以及對寵物友好、騎行友好等細分社群的周到考量，共同賦予了廣場一種松弛而包容的底色。

圖注：節奏閑適的 “慢區”（by貳拾貳時）/承載先鋒活動的 “快區”，前者通過水景花園、綠植環繞、主題外擺等，營造出閑適、松弛的社交氛圍，深度貼合成都 “閑適中有品質” 的生活哲學，賦予訪客自主選擇情緒場景的權利；后者承載品牌首發、藝術快閃、明星演出等高強度、高密度內容，精準回應成都人對新鮮事物與潮流事件的高度接納力與旺盛好奇心。

快慢之間，不僅突破了超尺度圍合廣場“大而空”、“動線冷”的行業共性難題，通過一系列精準動作，疏通商業氛圍的斷點，也精準匹配了成都人在快節奏的工作之余，喜歡戶外社交、慢節奏生活的需求。這種在地化的場景營造，使廣場超越了商業屬性，成為展現成都生活方式的“城市窗口”，吸引本地消費者反復到訪。

另外，廣場的“國際感”同樣是其吸引力的重要來源。成都萬象城廣場由扎哈·哈迪德建筑事務所匠心打造，其藝術品級的建筑空間，呈現出具有國際視野的前瞻審美。這一不可復制的空間特色，并未停留在視覺的震撼，而是與成都濃厚的“在地日常感”無縫交融——國際化的設計語言融入本地生活場景，從而形成一種獨特且自在的“成都氣質”。正是這種兼具國際視野與城市精神的空間體驗，使其成為成都人樂于自發分享、也吸引游客前來打卡的標志性場所。

圖注：國際傳奇藝術家空山基西南獨展亮相成都萬象城廣場，高達4米的標志性雕塑《太空旅行者》成為城市藝術地標。作品以機械美學構建“后人類”未來敘事，探討智能、身體與時間的哲學命題。展覽通過「光?透明?反射」主題沉浸空間，將未來美學深度植入城市公共生活。

這一系列動作背后，折射出成都萬象城已邁入“空間內容資產管理”的新階段，將空間的“資產性”前置，從打造之時就清晰定位：

廣場不僅是商業場所，而是可以持續積累、運營并放大價值的城市資產：它應該既是成都的生活名片，也是自帶傳播力的話題源泉，在提供消費空間的同時，更承載城市精神、激發情感共鳴，最終成為一座真正被市民認同、被游客向往的“城市級IP空間”。

Vol.2

承載需求、轉化流量的

“內容高地”

一個獲得在地情感認同的城市級IP，必須能夠持續提供與之匹配的內容高度與能量級。對成都萬象城而言，面臨兩大考驗：其一，是承載成都建設國際消費中心城市背景下，消費者對品質化、多元化體驗的持續升級需求；其二，是有效承接成都作為熱門旅游目的地所帶來的巨大流量與市場能級。

成都萬象城的解法是：通過打造不可復制的“公共儀式感”與“品牌敘事場”，從而實現從“吸引流量”到“定義目的地”的跨越。

回顧成都萬象城“十三周年慶Mixcland”，項目通過一條210米的主敘事動線，將多個分散的場景串聯成完整的體驗劇本。

這場活動創造了一個純粹的、超越消費的“到場理由”——廣場由此轉變為承載集體記憶的儀式中心。無論是跨年夜的萬人慶典，還是節令性的主題藝術互動，人們前來，是為了參與一場城市共同的經歷。這構成了項目持續吸引高黏性客流的深層動力。

圖注：成都萬象城十三周年慶Mixcland，通過一條長達210米的沉浸式敘事動線，將廣場轉化為一個龐大的情緒裝置。

這種日常儀式感的營造，源于對城市生活方式的精準洞察與回應。運營的核心目標，在于將每一次大型活動，沉淀為值得等待、樂于分享的公共記憶。

再如與魚山飯寬的合作，其亮點遠非將畫作從2D變為3D。運營團隊進行了一場精妙的“二次創作”：將藝術家的筆觸，與四川獨有的辣椒、火鍋、麻將等文化符號進行編織，并應景地創造出“辣椒圣誕樹”這樣的驚奇節點。這意味著，真正的價值不在于呈現藝術，而在于讓藝術說本地的語言，講當下的故事。

圖注：2024年12月初，成都萬象城與中國當代藝術家“魚山飯寬”合作，從建筑學的角度出發，根據成萬各個場景和成都城市特性，形成首次城市共創，讓整個廣場呈現了超乎想象的東方美學立體畫卷的效果。

今年的圣誕主題季，通過強主題敘事整合全場域空間，以“品牌內容共生”深化體驗層次，憑借豐富的動態細節激發持續探索，超越傳統節日促銷，構建一個限時存在卻令人長久回味的夢幻場域。節日期間高達140%的客流同比，實證了當商業空間能提供獨特而完整的儀式感時，便能重塑消費者的節日目的地選擇。

圖注：成都萬象城圣誕節活動/航拍圖By 航拍攝影ShanHe

當商業空間能提供足夠獨特和完整的沉浸式體驗時，它完全有能力在圣誕、元旦這類高度同質化的節日節點，重構消費者的目的地選擇，從競爭對手中強勢虹吸注意力與客流。

這種塑造高品質儀式場的能力，使廣場自然進階為品牌進行價值表達的理想舞臺。

無論是KAILAS“人生第一座雪山”探索精神全國首展，還是江南布衣+基于“無界”主題打造的全國獨家藝術現場，都超越了產品陳列，成為融入廣場儀式敘事中的品牌核心篇章。項目為合作伙伴提供的，是超越物理位置的“內容共生價值”——包括深度的主題策展能力、精準的圈層對話與獨特的儀式化傳播。

由此，廣場的價值產出邏輯發生了根本性轉變：從“空間租金”轉向“體驗溢價”與“內容賦能溢價”。一個強大的正循環得以建立：獨特內容吸引尋求敘事的品牌，品牌共創又反哺場域價值，最終將這里固化為人氣與品質兼備的“品牌首秀熱地”與“價值表達高地”。

圖注：成都萬象城A館外立面巨幕

當單點成功的事件不斷積累、空間的敘事潛力被充分驗證之后，物理標識與內容系統構成了IP的肉身與血液，而最終使其升華為具有長久生命力的“文化符號”，則需要新的一躍。

2025年，廣場專屬品牌「無界Where We Meet」的發布，堪稱驚艷。它進一步表明，這里既能聚合品牌進行深度策展，也能催化最前沿的藝術實驗，具備 “聚合”與“催化” 雙重能力。

何謂“無界”？在我們看來，其品牌命名背后的內涵深度有三個方面：

• 價值無界：商業目標從經營“空間坪效”，拓展至運營“文化影響力”與“社群凝聚力”。

• 角色無界：項目身份從傳統“空間提供者”，轉變為品牌的“策展伙伴”與“敘事共創者”。

• 時間無界：廣場與城市的對話始終處于“進行時”，打破了商業活動固有的周期性與間歇性。

就像品牌發布時開啟的“無界·方圓之境”藝術展，以東方哲思奠定美學基調，而其實質，是作為一個開放接口，系統性地展現了“聚合”與“催化”兩大核心能力：它能聚合品牌進行深度定制化策展，也能催化如編舞家余爾格《夢鏡》般的先鋒藝術實驗。

圖注：編舞家、國家一級演員余爾格為成都萬象城創作的先鋒舞蹈作品：《夢鏡》，其創作理念從“賦予身體的更多可能”這一理念出發，探索舞蹈、肢體，行為的豐富性和多樣性，不斷拓展身體的邊界——而這些正與“無界”的理念不謀而合。

憑借豐富的場景內容與“無界”的思維格局，成都萬象城廣場持續放大其文化引力，不僅以持續創新的平臺生態呼應城市日益提升的品質體驗需求，更高效承接并轉化著來自城市的超級流量。

這一切，清晰印證了華潤萬象生活在空間運營維度上的深刻進化：從夯實硬件與品牌的硬實力，升華至構建“平臺生態”與塑造“文化影響力”的軟實力。同時也向行業輸出了一套面向未來的商業空間運營解決方案——讓商業空間真正升華為一個可定義、可生長、充滿無限可能的城市創新平臺。

Vol.3

高辨識度、高影響力的

公共空間

一個城市級IP，在收獲公共情感認同、有效承接并轉化流量的同時，必須著眼于可持續的長遠發展。對成都萬象城而言，其獨特使命正在于融合“在地化”與“國際化”雙重標簽，而它的核心能力，恰恰體現在一種動態的“平衡”之中——既深度契合城市文化基因，又始終保持國際視野，塑造出兼具城市辨識度與全國影響力的公共空間。

毫無疑問，自廣場亮相以來，成都萬象城作為成都商業地標的地位進一步夯實。立足城市發展格局來看，成都中心坐擁春熙路商圈，而城東的萬象城商圈，其知名度與影響力也日益顯著。作為城市商業標桿，成都萬象城的持續成長，有獨到的優勢和方法論支撐：

其一，空間定位的樞紐化。區別于依托歷史文脈發展的傳統商圈，成都萬象城商圈的形成，很大程度上是其確立了“商業群落核心樞紐”的定位，將開放式廣場空間與多元商業業態進行強綁定。這不僅高效化解了大體量綜合體的跨館導流難題，更使開放空間本身成為聚集客流、轉化商業價值的核心樞紐。

其二，全客層覆蓋的運營邏輯。當眾多商業項目紛紛聚焦于細分目標客群，如高端消費群體或二次元等垂直圈層的背景下，成都萬象城依托廣場廣場獨辟蹊徑，通過構建“日常休閑+藝術IP+城市級活動”的多元運營體系，實現了對全年齡、全生活場景客群的廣泛吸引與持續覆蓋；而各館業態的垂類分布，將客流導入實現閉環。這一模式不僅兼容并蓄，確保了客流的廣泛性與穩定性，同時通過高品質的內容不斷強化公共吸引力。

其三，價值轉化的生態化。它突破了“場景引流-到店消費”的單一線性路徑，轉而通過為品牌定制場景、策劃全業態聯動活動等方式，構建起“開放空間-品牌-消費者”的共生體系。既保障了場景的豐富與靈活，也拓展了價值轉化的半徑與深度，構成了其長期發展的核心動力。

贏商觀察

成都萬象城以廣場為核心的長線實踐，其終極價值或許超越了“客流西南第一”等顯性商業成功。它證明了一個商業空間，完全可以通過極致的“公共性”運營，轉型為聯結人群、滋養文化的社會容器。

這個廣場的故事，不僅關乎一個地標的成功，更關乎一個行業的未來方向：誰能為城市提供更有意義的公共生活，誰就將真正擁有未來。

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