“強大的金融機構(gòu)”，是金融強國建設(shè)的重要內(nèi)容之一。作為江蘇省首家全國性財險公司、省屬金融機構(gòu)，紫金保險瞄準“成為全國前列的保險綜合服務(wù)和解決方案供應(yīng)商”愿景，努力服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展和人民高品質(zhì)生活，打造“五心”價值紫金，走上了一條高質(zhì)量發(fā)展之路。尤其是“十四五”以來，公司總資產(chǎn)規(guī)模增長72.8%，保費收入提升86.3%，年度凈利潤較五年前翻兩番，五年累計提供風險保障超348萬億元，有效發(fā)揮保險功能，充分彰顯國企價值。

站在“十四五”圓滿收官、“十五五”蓄勢啟航之際，紫金保險交出的這份亮眼“成績單”，背后的經(jīng)營思路是什么？面向未來，又有哪些前瞻思考與戰(zhàn)略布局？紫金保險黨委書記、董事長陳加明講述紫金保險的高質(zhì)量發(fā)展故事。

紫金保險黨委書記、董事長陳加明

提質(zhì)增效，以實干筑就發(fā)展

高端對話：回顧“十四五”，紫金保險取得了哪些成績？您如何看待這些成績？

陳加明：作為省屬全國性保險公司，紫金保險的發(fā)展與江蘇高質(zhì)量發(fā)展緊密相關(guān)。“十四五”期間，公司頂壓前行，提質(zhì)增效，向新向優(yōu)，收獲了成立16年來的最優(yōu)業(yè)績，這離不開省委省政府的關(guān)心支持，離不開江蘇這片發(fā)展沃土。紫金保險將金融工作的政治性、人民性始終貫穿于經(jīng)營管理全流程，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，始終專注“做好自己的事、做實專業(yè)的事、做成難為的事”，聚焦主責主業(yè)發(fā)展、核心能力建設(shè)，不為短期市場波動困擾，保持目標不搖擺、步伐不紊亂。

回看“十四五”，公司上下擰成一股繩，齊心協(xié)力，傾情投入，收獲滿滿。我想用“九個更加”來概括總結(jié)：黨建引領(lǐng)更加堅強有力、戰(zhàn)略定力更加堅實從容、服務(wù)大局更加精準有力、發(fā)展動能更加強勁充足、主體聯(lián)動更加協(xié)同緊密、機構(gòu)發(fā)展更加活力充沛、人才隊伍更加復(fù)合專業(yè)、科技賦能更加智慧高效、經(jīng)營基礎(chǔ)更加堅實穩(wěn)固。

具體來看，在服務(wù)國家戰(zhàn)略、護航社會發(fā)展、保障民生福祉方面，公司主動對接重大項目，承保國能哈密能源、雅江水電工程等一批“國字號”“省字號”重大工程，為重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)筑牢風險屏障。響應(yīng)“一帶一路”倡議與“雙碳”戰(zhàn)略，擴大新能源汽車、儲能電站等綠色產(chǎn)業(yè)承保范圍，創(chuàng)新開發(fā)儲能長期質(zhì)量保修保險、碳匯遙感指數(shù)保險，助力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，賦能先進制造業(yè)“出?！焙途G色轉(zhuǎn)型。

在深耕普惠金融方面，紫金保險連續(xù)四年主承保“江蘇醫(yī)惠保1號”，服務(wù)覆蓋超1800萬人，賠付金額超30億元，有效防范了因病致貧返貧。作為江蘇省普惠型補充醫(yī)療保險的主承保單位，公司通過持續(xù)優(yōu)化保障責任、簡化理賠流程、拓展健康服務(wù)，助力項目實現(xiàn)從“費用補償”到“健康管理”的升級，參保人數(shù)連年增長，成為政府民生實事工程的重要組成部分。此舉不僅織密了江蘇民生保障網(wǎng)，也為全國普惠型醫(yī)療保險發(fā)展提供了樣板，體現(xiàn)了公司服務(wù)社會民生、促進共同富裕的堅實責任。

紫金路救服務(wù)已成功推廣至全國6省1市

紫金保險運營的江蘇省道路救助基金，有效履行社會保障“穩(wěn)定器”功能。自2011年獨家管理以來，公司累計墊付資金超75億元，救助交通事故受害者逾22萬人次，管理規(guī)模、資金利用率等核心指標全國領(lǐng)先?；诔墒斓摹白辖鹉Ｊ健?，公司已將道路救助基金服務(wù)成功推廣至全國6省1市，并建成全國性服務(wù)培訓(xùn)基地，形成了專業(yè)化、生態(tài)化的服務(wù)格局。通過高效墊付與精準追償?shù)碾p輪驅(qū)動，基金實現(xiàn)了健康可持續(xù)運行，為社會和諧穩(wěn)定貢獻了重要力量，凸顯了險企在化解社會矛盾、完善應(yīng)急保障體系中的關(guān)鍵作用。此外，有力服務(wù)社會民生和社會治理，承接16個地區(qū)長護險業(yè)務(wù)，實現(xiàn)省內(nèi)全覆蓋與省外新突破。

持續(xù)深化戰(zhàn)略合作，扎實推進“紫峰計劃”，與省屬企業(yè)建立深層次戰(zhàn)略合作，與地方政府、央國企常態(tài)化對接，發(fā)揮服務(wù)地方建設(shè)保險主力軍作用。主動拓展國際視野，深化與德國慕再、比利時Credendo集團等全球機構(gòu)合作，顯著提升資源整合與風險應(yīng)對能力。發(fā)展是硬道理。五年來，公司堅持聚焦核心能力建設(shè)，增強內(nèi)生發(fā)展動力，將“效益為先”、合規(guī)經(jīng)營作為經(jīng)營活動的前提，堅決摒棄粗放發(fā)展模式，走出了一條可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展之路。

保持定力，以差異化定位謀市場

高端對話：保險業(yè)天生具有經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能。在中國式現(xiàn)代化建設(shè)過程中，保險業(yè)應(yīng)該承擔什么樣的角色？發(fā)揮什么樣的作用？

陳加明：當前，我國經(jīng)濟面臨的形勢嚴峻復(fù)雜，機遇和風險挑戰(zhàn)并存，對保險業(yè)的功能發(fā)揮也提出了更高要求。服務(wù)中國式現(xiàn)代化，保險業(yè)的角色正在深化，功能正在從傳統(tǒng)的“經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理”，向更具時代特征的“風險管理、價值創(chuàng)造與資源配置”演進。

在應(yīng)對重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時，紫金保險始終沖在一線。無論是臺風“貝碧嘉”還是“竹節(jié)草”等重大自然災(zāi)害，公司都堅決貫徹“特事特辦、急事急辦”原則，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，全力以赴幫助受災(zāi)群眾和企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)生活。在農(nóng)險領(lǐng)域，面對“受災(zāi)范圍廣、定損難度大”的挑戰(zhàn)，我們創(chuàng)新運用“科技+農(nóng)險”模式，通過遙感監(jiān)測、智能分析等技術(shù)，將查勘定損效率提升超60%，并推行“預(yù)賠快付”機制，確保賠款極速直達農(nóng)戶，切實守護農(nóng)民的“糧袋子”與“錢袋子”。這些實踐充分證明，保險不僅是風險事后的補償者，更是風險進程中的管理者和危急時刻的社會支撐力量。

紫金保險工作人員趕赴農(nóng)險理賠一線

從宏觀環(huán)境來看，保險服務(wù)從“經(jīng)濟補償”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)要素護航”，保障對象從傳統(tǒng)的生命、健康、財產(chǎn)，向數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)、綠色資產(chǎn)、人力資本等新生產(chǎn)要素延伸。保險服務(wù)鏈條前移，成為科技攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、區(qū)域發(fā)展乃至社會治理的組成部分。擴大內(nèi)需和消費升級創(chuàng)造更多的細分市場，也催生出文旅、健康、養(yǎng)老、綠色消費等新領(lǐng)域、場景化保險需求。

從江蘇發(fā)展來看，金融強省建設(shè)要求地方險企發(fā)揮更大作用，發(fā)揮好保險業(yè)的長期資金優(yōu)勢，服務(wù)重大戰(zhàn)略、支持產(chǎn)業(yè)升級，為推動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、提升民生和社會治理水平提供覆蓋保險綜合服務(wù)和解決方案。

從監(jiān)管導(dǎo)向來看，“報行合一”政策驅(qū)動行業(yè)成本重構(gòu)與能力回歸，推動金融機構(gòu)加大細化落地“五篇大文章”力度，重點領(lǐng)域“防風險”要求更加具體明確，這些都進一步規(guī)范和促進全行業(yè)的高質(zhì)量健康發(fā)展。

從行業(yè)趨勢來看，財險行業(yè)從規(guī)模擴張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型，步入存量深耕與價值挖掘的“慢時代”。同時，人工智能驅(qū)動保險業(yè)從“數(shù)字化”向“智能化”躍遷，科技保險、健康保險、綠色保險等領(lǐng)域發(fā)展迅速。對紫金保險來說，必須立足差異化定位，加快形成決策敏捷、專業(yè)能力、品牌特色等比較優(yōu)勢，才能在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。

科技賦能，以創(chuàng)新贏未來

高端對話：服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù)，紫金保險有哪些創(chuàng)新？尤其是在培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力方面，有哪些探索？

陳加明：創(chuàng)新是發(fā)展的根本動力。省政府工作報告中強調(diào)“加力推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合”，提出支持引進高端人才，打造“最懂年輕人”的青年社區(qū)，讓更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢想在江蘇找到生長的土壤。這一要求與我們企業(yè)的創(chuàng)新實踐高度契合。

作為經(jīng)營主體，紫金保險在市場中奔跑，始終積極擁抱市場變化，持續(xù)提升科技實力與產(chǎn)品研發(fā)能力，適應(yīng)市場需求，以更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，更好服務(wù)用戶。

紫金保險入選央視品牌強國工程，央視一套展播

“數(shù)字金融”是金融“五篇大文章”之一。“十四五”時期，紫金保險啟動IT“123”戰(zhàn)略，堅定不移推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，取得豐碩成果。公司自主研發(fā)五大核心險種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)線上化率超過90％。建成“兩地三中心”災(zāi)備體系，業(yè)務(wù)連續(xù)性超99.98%。累計獲軟件著作權(quán)102項、專利6項、行業(yè)獎項14項，數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得實質(zhì)性進展。

在主動響應(yīng)政策導(dǎo)向、服務(wù)社會需求方面，紫金保險支持建設(shè)的南京G116青年社區(qū)，正是江蘇省內(nèi)首個由保險資金直接參與的保障房項目，從區(qū)位選址、資源配套，到設(shè)計和服務(wù)，都緊密圍繞青年人才的具體需求展開，不僅為青年居住服務(wù)提供了可持續(xù)、可復(fù)制的樣本，也為“險資入實、安居惠民”探索了新路徑。

再來看保險產(chǎn)品創(chuàng)新，有兩個比較突出的“全國首創(chuàng)”。紫金保險在無錫錫山區(qū)牽頭打造的全國首個經(jīng)營性自建房“保險+服務(wù)+科技”安全管理項目，將風險保障前置，深度融入現(xiàn)代化城市治理體系。該項目突破傳統(tǒng)保險“事后理賠”的模式，創(chuàng)新構(gòu)建“保險為保障、服務(wù)為抓手、科技為支撐”的一體化治理體系，精準破解經(jīng)營性自建房“底數(shù)不清、隱患難辨、處置滯后”的治理痛點，成為江蘇省房屋安全數(shù)字化監(jiān)管省級試點應(yīng)用場景，并成為江蘇省委城市工作會議推介的保險賦能城市安全治理標桿范本。

紫金保險牽頭打造的全國首個經(jīng)營性自建房安全管理項目

另一個是紫金保險創(chuàng)新開發(fā)儲能質(zhì)量性能保險，為國內(nèi)某全球領(lǐng)先新能源科技企業(yè)簽發(fā)了首張儲能系統(tǒng)質(zhì)量和性能保修保險保單，填補領(lǐng)域保障空白，精準解決客戶核心痛點，助力中國制造業(yè)“出海”。

在服務(wù)培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面，自2017年與徐工集團合作首臺（套）重大技術(shù)裝備綜合保險以來，已為其160臺各類高端工程機械提供保險保障，助力國產(chǎn)裝備走向海外、促進產(chǎn)業(yè)升級。同時，公司積極拓展新興風險領(lǐng)域，形成覆蓋研發(fā)、轉(zhuǎn)化、推廣全鏈條的風險保障體系。公司在江蘇省“5城6園區(qū)”網(wǎng)絡(luò)安全保險試點中率先出單，為園區(qū)小微企業(yè)提供“保險+安全服務(wù)”一體化解決方案。創(chuàng)新開展無人機保險，已為超4200架次無人機提供風險保障，有力支持低空經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)安全探索。這些創(chuàng)新實踐，彰顯了紫金保險以專業(yè)保險服務(wù)護航新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要擔當。

乘勢而進，打造價值紫金

高端對話：面向“十五五”，紫金保險有哪些重點戰(zhàn)略？如何更好服務(wù)江蘇“在推進中國式現(xiàn)代化中走在前、做示范”？

陳加明：過去的16年，紫金保險在市場浪潮中搏擊、在風險考驗中成長、在服務(wù)大局中擔當，總結(jié)出必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、必須堅持戰(zhàn)略定力、必須堅持功能屬性、必須堅持客戶至上、必須堅持科技創(chuàng)新、必須堅持以人為本、必須堅持穩(wěn)健合規(guī)的發(fā)展經(jīng)驗，這也是紫金保險面向未來、再攀高峰的底氣。

2026年是“十五五”規(guī)劃開局之年，也是保險業(yè)深耕金融“五篇大文章”、以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年，更是公司乘勢而上、做強做優(yōu)做大的起步之年。紫金保險將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持穩(wěn)中求進、提質(zhì)增效，著力增強核心功能、提升發(fā)展能級，堅定不移做強做優(yōu)做大，在高質(zhì)量發(fā)展道路上再創(chuàng)佳績，為經(jīng)濟社會發(fā)展和金融強國建設(shè)再添動力！

從戰(zhàn)略上來看，紫金保險制定了一個發(fā)展愿景、兩步走總安排、三個全面提升、四化戰(zhàn)略選擇、五心公司目標的“12345”戰(zhàn)略體系，明確了“211”發(fā)展目標。

干事創(chuàng)業(yè)，離不開人。我們積極踐行中國特色金融文化，努力營造“公平、簡單、高效、進取、開放”的文化氛圍，加快建設(shè)文化吸引人、機制激勵人、事業(yè)凝聚人、發(fā)展留住人的組織機制，真正將紫金保險打造成為政府安心、監(jiān)管放心、股東信心、客戶舒心、員工暖心的“五心”公司。

站在新的歷史起點，紫金保險將以“苦練內(nèi)功”筑牢發(fā)展根基，以“乘勢而進”開拓奮進格局，以“提質(zhì)增效”彰顯價值擔當，在深耕主業(yè)中錘煉本領(lǐng)，在服務(wù)大局中踐行使命，努力為加快建設(shè)金融強國、接續(xù)推進中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐貢獻更大紫金力量。