那是一個秋高氣爽的周末，阿凡是一名高三年級的男生，母親帶著他來到了咨詢室。阿凡母親向我列數(shù)了阿凡的種種劣跡，熄燈后玩手機(jī)、逃課去玩游戲、上課不是睡覺就是講廢話影響其他學(xué)生、脾氣暴躁，只要批評他，他會暴跳如雷甚至當(dāng)面罵老師，常常和同學(xué)吵架。就這樣，一個問題學(xué)生的形象，在阿凡母親的敘述下如此生動地展現(xiàn)在我眼前。

阿凡母親表示她是小學(xué)老師，在阿凡初二時母親與現(xiàn)在的繼父結(jié)婚。這個信息一下子觸動我，初二是男孩子叛逆的時候，他母親在這個時候再婚，對他是否有什么影響？我又得知阿凡剛?cè)雽W(xué)成績是班級的中等偏下一點(diǎn)，一年的時間就已經(jīng)滑坡到班級的倒數(shù)了。我想其中不會是沒有原因的，我希望可以找到原因，這樣就好辦了。

阿凡給我的感覺是一臉的桀驁不馴。

在阿凡的自我評價中，他認(rèn)為自己一無是處，上課聽不懂，在班級里面也沒有朋友，什么都不會。

我嘗試著與他探討未來：“那你打算將來怎么辦呢？”

“我也不知道，考個二本算了！”

“那你認(rèn)為以現(xiàn)在這樣的狀況能考上二本嗎？”

“不知道?！?/p>

“那么假如二本也考不上呢？”

“隨便去個學(xué)校?！?/p>

“再然后呢？”

“沒想過，隨便找個工作。”

我設(shè)法和他探討生活中的正向方面，阿凡回應(yīng)“一片漆黑”，他稱他的生活一片漆黑，這個世界一片漆黑。

我誠懇地望著他說：“難道你的生活中一點(diǎn)幸福感都沒有？”

這時阿凡的眼睛突然亮了一點(diǎn)，說：“有的，上網(wǎng)！玩游戲！”這是他進(jìn)入咨詢室以后初次用帶著感情的聲音對我說：“對我來說上網(wǎng)是生活中開心的，這種開心在真實(shí)的生活里就沒有！”

我朝著他點(diǎn)點(diǎn)頭，表示理解。“那你平時和誰一起去玩游戲？班級的同學(xué)？”

“你不喜歡他們？”

“他們沒有一個人看得起我！”

“因?yàn)樗麄兛床黄鹉?，所以你找人去打同學(xué)？”

阿凡沉默了，過了好久他抬起頭回答：“也不全是，我只是想嚇嚇?biāo)屗牢乙彩怯信笥训?。?/p>

“我覺得這不是一個表達(dá)自己有好朋友的途徑，你覺得呢？”

“我知道。但是沒有辦法，我就是這個樣，很多時候我并不想發(fā)脾氣，就是控制不住?！?/p>

我想進(jìn)一步了解阿凡的支持系統(tǒng)：“能不能和我聊聊你的父母？”

阿凡說在他的記憶中生活沒什么開心，小時候他在母親的小學(xué)讀書，從小學(xué)習(xí)成績就不錯，可是不知道為什么，爺爺奶奶就是喜歡叔叔家的弟弟，不喜歡他。后來長大一點(diǎn)他漸漸知道了，他叔叔是有地位的，他嬸嬸的娘家也是有地位的，所以同樣是離休干部的爺爺奶奶看不起他當(dāng)工人的父親和當(dāng)小學(xué)老師的母親，連帶著不怎么喜歡他這個孫子，“總之，他們都看不起我，我也討厭他們！”

當(dāng)說到他父親時，他眼中的神情很復(fù)雜，他說他的父親簡單、粗暴，沒什么文化，中專畢業(yè)后被他的爺爺奶奶安排在工廠上班，后來下崗了，他爺爺奶奶也從位置上退下來了，沒能力再幫他安排工作，他父親又不愿意去他叔叔安排的單位上班，就成天在家玩游戲，還罵他母親，說他母親也看不起他。在他的印象中他們一家人沒有開開心心出去玩過一次。

說著說著阿凡眼睛紅了，我沒有說話，拍了拍他的肩膀，并把紙巾盒子遞給他。

“在我預(yù)備班的時候，我母親認(rèn)識了我現(xiàn)在的父親 ，我們家的戰(zhàn)爭更加頻繁了。父親 幾乎天天喝酒，喝多了就罵我和我母親?！卑⒎渤槠酶鼌柡α?。

我靜靜地坐著，沒有打擾他。

過了很久，阿凡慢慢平靜下來說：“我也覺得我父親 不好，但是我母親不應(yīng)該不要我父親 啊，現(xiàn)在我父親 多可憐啊！”

“你不贊成你父親的行為，但是你還是愛你父親的，希望他過得好是嗎？”阿凡點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“所以你覺得你母親不能和你父親離異，而和你現(xiàn)在的父親結(jié)婚是嗎？”

阿凡又點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“那么你有沒有和你母親談過這個問題？”

阿凡搖了搖頭。

“能不能和我說說，你母親是一個怎樣的人？”

“我母親勤勞、能干、對我很好，可能是上小學(xué)就是在母親的學(xué)校，所以我每天和母親一起上學(xué)一起回家，作業(yè)也都是她輔導(dǎo)的?！闭f起他母親的時候，阿凡的表情是柔和的，“她上課也上得很好的，常常被評為先進(jìn)老師。”

“我聽得出，你母親是個很優(yōu)異的老師，也是個好母親，你也愛她，是嗎？”

“她除了不要我父親 以外，其他什么都好?！?/p>

看來父母離異這件事情對青春期的他是一個打擊，我決定和他母親進(jìn)行家庭指導(dǎo)。

阿凡母親是一位穿著打扮很得體精致的中年婦女，看得出她對自己各方面的要求都比較嚴(yán)格，但是精心裝扮也掩飾不住內(nèi)心的疲憊和滿眼的無奈。

“我軟的、硬的都試過，求過他、逼過他和他談了無數(shù)次，什么辦法都用過，但都沒有用?。∥也恢涝撛趺崔k??！”阿凡母親淚流滿面。我想沒有什么比一位母親聽到兒子在校的負(fù)面表現(xiàn)更讓人近乎絕望地心痛了。

我把紙巾遞給她，靜靜地讓阿凡母親宣泄自己的不良情緒。

“那你知道阿凡真正的心結(jié)是什么嗎？”等阿凡母親 的情緒稍稍平靜下來，我問她。

“從小我就把他照顧得很好，雖然小時候我們家常常打架，但我還是盡了全力去愛他，他父親不爭氣我也沒辦法啊?！卑⒎材赣H又開始哭了起來，“就是為了給他一個平靜的生活環(huán)境，我才下決心離異的啊?！?/p>

“阿凡和他現(xiàn)在的父親關(guān)系怎么樣？”

“我現(xiàn)在的丈夫是一個讀書人，有涵養(yǎng)、他自己的孩子被他前妻帶到上海去了，對阿凡像親生孩子一樣照顧，指導(dǎo)他作業(yè)，每周末阿凡回家他也總是尋找話題和他談心，只是阿凡對他一直冷冷的，我也很難過?！?/p>

我和阿凡母親一起分析了阿凡的情況，我覺得阿凡現(xiàn)在主要的問題是自我感偏低，而主要的原因可能是從小家庭生活環(huán)境，總感覺爺爺奶奶看不起他。尤其是初二那年父母離異對處在青春叛逆期的他來說可能是一個無法接受的事件，他無法用理智的眼光去看待成年人的感情世界。這時如果他有及時的干預(yù)和良好的社會支持系統(tǒng)，就會幫助他漸漸找回失去的自我感。

從阿凡的成長過程中可以看到，他的童年時期和家庭的境況是比較糟糕的，成長過程中缺乏父親的關(guān)愛和溫暖和諧的生活環(huán)境，總覺得自己是被看不起的。然后，是少年時期和學(xué)校區(qū)域。阿凡小學(xué)時成績相當(dāng)不錯，但在進(jìn)入初中后可能是因?yàn)榧彝サ脑颍⒎驳某煽冮_始明顯滑坡，初二家庭發(fā)生重大變故。初三由于四門課程補(bǔ)課的結(jié)果，才進(jìn)了中學(xué)。進(jìn)入高中后，學(xué)校的自主學(xué)習(xí)氛圍和高強(qiáng)度高難度學(xué)習(xí)一下子讓阿凡迷失了方向。

進(jìn)入中學(xué)初次月考阿凡是全班倒數(shù)，從此以后基本在班級后三名徘徊。一次次的測驗(yàn)讓阿凡一次次體驗(yàn)到強(qiáng)烈的挫敗感，對他來說自我感遭遇一片漆黑，加上他無法理解他母親的離異再婚行為，本能抗拒繼父的關(guān)愛，因而若干年后的今天，阿凡以目前這樣一副面貌出現(xiàn)在我們面前，這有什么不可理解的呢？而這樣的孩子在當(dāng)今社會并不是少數(shù)。

阿凡目前有兩大問題，問題之一是自我感較低，總覺得別人會看不起他，包括父母、老師、同學(xué)，所以一旦遇到他人的批評哪怕是善意的、中肯的意見也會像刺猬一樣渾身長刺，更不要說接受和改變了。問題之二是由于自我感低帶來的人格的沖突，反映在行為上往往會出現(xiàn)失控沖動，動不動就發(fā)脾氣罵人，甚至打人。

我的干預(yù)策略是先放下具體問題，努力幫阿凡產(chǎn)生正向的情緒體驗(yàn)，促使他對自身、對周圍世界產(chǎn)生信心，然后再著手解決具體的問題。

我沒有急著想怎樣說服阿凡承認(rèn)錯誤，改變行為，也沒有急著處理母親反映的具體問題。我關(guān)心的是能否與阿凡建立良好的咨訪關(guān)系，盡量讓阿凡從內(nèi)心感到這個世界不是一片漆黑，是有人可以信任、可以讓他尋求幫助的。當(dāng)然，我覺得這點(diǎn)說說很簡單，但要做起來卻需要花費(fèi)大量的時間和心力。

我嘗試了各種辦法和阿凡建立了良好的信任關(guān)系，在充分信任我以后，在一次談話中，阿凡告訴我，他之所以不喜歡他繼父是因?yàn)樗J(rèn)為就是因?yàn)樗某霈F(xiàn)，他的父母才會離異，他父親才會那么可憐的，所以他不需要他假惺惺的關(guān)心。他甚至覺得他以后就會像他父親一樣連自己的父母也看不起，老婆也不要他，孩子也遠(yuǎn)離他，孤老終身。

在與其母親進(jìn)行家庭指導(dǎo)以后，我又讓他母親帶著他繼父來了一次。阿凡的童年時期缺少一個溫暖和諧的家庭，而現(xiàn)在他擁有一個經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定、家庭和諧的、平靜的生活環(huán)境，只要他愿意去接納，他是可以享受到家庭的溫暖的。如他母親所說，阿凡的繼父是一個溫和、寬厚的長輩，從他的談話中可以感受到他是喜歡這個孩子的，只是覺得無法走進(jìn)他的內(nèi)心世界。我和他們聊了阿凡的心結(jié)，他母親又哭了：“這個傻孩子，是我害了他。”

“唉，我總覺得只要我對他好對他母親好，時間一長他就會接受我的，唉！”他繼父也直搖頭，“劉老師，那我們怎么辦呢？”

我和他們分析了一下阿凡的狀況，要由他母親和他開誠布公地談?wù)勊改赣H的婚姻問題，他作為高二的學(xué)生應(yīng)該可以理解了。同時他的繼父可以從男人的角度和他聊聊他的想法和承擔(dān)的責(zé)任問題，爭取得到阿凡的理解。如果阿凡愿意一家人經(jīng)常一起跑跑步，有時間的話安排些親子游，一方面讓阿凡宣泄一些父母的情緒，培養(yǎng)家庭成員之間的親密感和信任感，體驗(yàn)家庭的溫暖。另一方面宣泄一些精力和能量，轉(zhuǎn)移他對游戲的依賴。

一段時間以后，阿凡的臉上漸漸有笑容了，有一天他母親告訴我，說周末回家的時候他主動要求找找補(bǔ)課老師。

這時，我感到讓阿凡意識到自己需要改變的時機(jī)已經(jīng)成熟了。記憶重組能直抵他內(nèi)心深處，找到真正攪亂情緒的根源。這些藏在他心里說不出口的感受，才是影響他狀態(tài)的關(guān)鍵。

當(dāng)這些深層情緒與矛盾被清晰看見，干預(yù)與成長的方向也不再模糊。記憶重組不會停留在簡單糾正阿凡的表面行為，而是像解開打結(jié)的繩子般，慢慢梳理他心理的沖突，讓這些擰成一團(tuán)的感受逐漸舒展。

阿凡會在這個過程中重新看見自己的價值，慢慢放下心里的顧慮，重新認(rèn)可自己，帶著更輕松、更自信的狀態(tài)面對成長中的每一段旅程，這樣阿凡失落的自我感漸漸地找回來了

時間在一天天過去，阿凡在一天天變化。雖然他依然容易沖動，但他漸漸能控制住情緒了。在一次籃球賽中，阿凡和一位同學(xué)產(chǎn)生沖突，那位同學(xué)打了他，他忍住沒有還手。我知道這件事后肯定了他的做法，他說：“我想通了，大家都是同學(xué)，相互讓讓就算了。”

期末測驗(yàn)的時候，他考到了班級的第38名。雖然進(jìn)步不是很大，卻是他進(jìn)入中學(xué)后好的成績了。在離開咨詢室的時候，他高興地對我說：“我上個二本沒問題啦，再努力努力可以再往前一點(diǎn)的?！蔽抑浪呀?jīng)看向遠(yuǎn)方，回到正常的人生軌道上了。