天津
春節假期落幕，不少人結束了返鄉、出游的旅程，而旅途上的一個“特殊伙伴”，意外走進了大眾視野。百度地圖文心AI副駕公布了春節假期的運營成績單：互動服務總量突破上億次，日活躍用戶環比暴漲54倍，岳云鵬AI副駕更是成為春節期間最熱IP，累計陪伴超800萬用戶出行，這不再是單純的導航工具，更成了很多人車上不可或缺的“陪聊搭子”。
“本來過年返程堵在高速上，越堵越心煩，隨手喚醒了百度地圖的AI副駕，隨口問了句‘人類能登火星嗎’，沒想到它居然能跟我聊半天。”用戶梁先生分享了自己的使用體驗。他坦言，原本只是抱著試試看的心態喚醒AI副駕，沒想到不僅能精準導航，不管是冷門的百科知識，還是隨口吐槽的家常，甚至是“機器人會不會拿槍”這種腦洞大開的問題，它都能接得住、聊得透。
這樣的體驗，正是百度地圖文心AI副駕區別于傳統導航的核心所在。不同于以往導航“你問我答、被動響應”的刻板模式，依托文心大模型的強大能力，這款AI副駕實現了自然對話、知識問答、情感陪伴和場景化服務的一站式體驗，把“工具”變成了有溫度的“伙伴”。
用戶和AI副駕的聊天內容，藏著出行途中的真實需求。據了解，文心AI副駕“功能性需求” 與 “情感化需求” 呈現雙核心驅動態勢：知識咨詢類互動占比超六成，印證了出行場景下用戶對百科知識、實時資訊和生活常識的強信息獲取需求;而娛樂創意、情感支持、社交寒暄及深度思辨類互動合計占比超三成，凸顯了用戶對 AI 副駕從 “精準導航工具” 到 “人格化出行伙伴” 的體驗升級訴求。 在這些過億次的互動里，不少網友也在社交平臺分享了自己的真實感受：
不難看出，大家對智能出行的需求，早已從“走得快”變成了“聊得歡”。業內相關人士表示，這次百度地圖AI副駕的“出圈”，不僅印證了800萬用戶對人格化陪伴的真實需求，更標志著智能出行進入了“導航+陪伴”的新階段。“以前導航只是‘指路工具’，現在AI副駕補上了‘情感缺口’，這可能會成為未來出行服務的新方向。”
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