江蘇
2026年春節前，連云港海頭鎮的一處海鮮帶貨直播間異常火熱，白色的京東快遞面單出個不停，京東小哥徐達動作敏捷，打包、裝箱、貼單、發貨，一刻也不耽誤。
年貨節的兩個月，這位快遞小哥創下了高峰期日均攬收超4000單、最高單日8000單的亮眼業績，兩個月收入超過6萬元。“雖然辛苦，但快遞這行就是多勞多得，心里熱乎，值了！”徐達抹了把汗，笑得實在。
高收入背后，是徐達對服務的“死磕”。為了多積累客戶，他沒有在快遞站里被動等單，而是主動出擊。“平常休息時就會去附近的海鮮市場轉一轉，和攤位的老板聊聊天，經常走動就熟悉了。”徐達分享他的“拓客秘籍”，“他們需要發貨時就會想到我。由于發貨及時，服務態度好，他們也愿意把更多的朋友介紹給我，慢慢就積累了很多客戶資源。”
針對海鮮產品直播售賣單量集中、時效緊、保鮮要求高的特點，徐達主動深入直播間，提供夜間專屬攬收通道，凌晨駐場攬收、高峰優先派車，確保貨物即包即走。他還手把手優化打包方案，采用雙層密封、防震防滲水，大幅降低海鮮損耗。這一系列“組合拳”，讓客戶簽收時效提升了30%，差評率近乎為零。
“今年趕上新客戶直播間爆單，她晚上直播，我就凌晨打包發貨，客戶信任我，我就要一心服務好客戶。”他的堅守，換來了真金白銀的回報，加入京東近4年的時間里，他不但收入節節攀升，還攢錢買了輛大貨車方便攬收發貨。
2026年春節，京東物流也為堅守崗位的一線員工提供了堅實的激勵保障，徐達所在京東快遞海頭站站長王通表示：“春節這幾天，我們小哥有三倍工資，還有值班大紅包，大家確實辛苦，但工作熱情不減！”
如今，春節最忙的兩個月已經過去，徐達可以多花點時間陪陪家人。新的一年，他盤算著再多去幾個海鮮市場轉轉，多開發幾個商戶，多搞訂單，以及“2026年送好每一單”。
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