2月25日晚，長春站站臺上，一場沒有腳本的生命救援悄然上演。一名女性旅客突發心臟不適，長春站客運人員用專業、迅速的處置和樸素的善意，在寒風中為旅客筑起一道溫暖的生命防線，用行動詮釋了“人民鐵路為人民”的初心。

　　當日20時15分，K7306次列車緩緩停靠長春站3站臺。一名年輕女性旅客剛下車便突發心臟不適，癱坐在站臺座椅上無法行動。同行人焦急地找到正在組織乘降的站臺客運員李金鐘，他沒有絲毫猶豫，立即飛奔至旅客身邊，協助其平躺，并仔細觀察旅客狀態，隨后通過對講機緊急呼叫客運值班主任紀闖，啟動廣播尋醫并聯系120急救。

　　20時16分，客運值班主任紀闖一邊用手機撥打120急救電話，一邊快步趕到現場。經與旅客溝通確認，其有心臟病史，此刻心臟不適癥狀明顯。在120急救人員的電話指導下，得知可先為旅客服用速效救心丸后，紀闖立即通過對講機通知服務臺，緊急調取急救箱內的藥品。

　　20時18分，2站臺值班員周華云聽到對講機里的緊急呼叫后，沒有片刻遲疑，立刻拿出自己隨身攜帶的速效救心丸，一路小跑趕到旅客身邊，為其服下。這關鍵的幾分鐘，為旅客爭取到了寶貴的救治時機，旅客的狀態逐漸趨于平穩。

　　20時25分，周華云注意到旅客衣著單薄，而當晚長春寒風凜冽，他毫不猶豫地脫下自己的大衣，輕輕蓋在旅客身上為其保暖。隨后，客運車間副主任蓋偉東趕到現場，與紀闖、李金鐘、周華云等人一起，用身體為旅客圍成一道“人墻”，遮擋刺骨的寒風，讓旅客在寒夜里感受到陣陣暖意。

　　20分鐘生死時速，為旅客生命護航。

　　與此同時，蓋偉東通過對講機部署實名制、安檢、檢票口等關鍵崗位，為120急救車開辟綠色通道，并安排周華云在站外接應。20時35分，120醫護人員抵達現場，在鐵路工作人員的協同配合下，旅客被順利送上救護車，接受進一步診療。

　　“真的太感謝你們了，反應這么快，還這么貼心！”在上救護車前，旅客的同行人緊緊握著工作人員的手，眼眶濕潤，對這場專業高效、充滿溫度的救援表達了由衷的感謝。

　　沒有驚天動地的壯舉，只有平凡崗位上的堅守與擔當。在長春站，像李金鐘、紀闖、周華云這樣的客運人員還有很多，他們用一次次及時的援手、一句句溫暖的叮囑，踐行著“以人為本”的服務理念，讓每一位旅客在出行路上都能感受到安心與溫暖。（圖片由長春站提供）

來源：中國吉林網