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朝陽(yáng)潮攻略
關(guān)注我們,專注咱朝陽(yáng)自己的事兒!
“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”
打造和諧、美好的社區(qū)
離不開優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)
朝陽(yáng)區(qū)2026年1月
物業(yè)服務(wù)“紅黑榜”來(lái)了
快來(lái)看看有沒有你家小區(qū)
(1月榜單見文末)
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關(guān)鍵詞:紅黑榜?
為持續(xù)落實(shí)《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,壓實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在辦理市民熱線投訴工作中的責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮接訴即辦民生大數(shù)據(jù)作用,根據(jù)我區(qū)物業(yè)管理類訴求辦理情況,建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)市民訴求辦理情況排名。通過(guò)公布排名情況,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好市民訴求辦理工作,切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:評(píng)選方法 ?
由北京市市民熱線服務(wù)中心對(duì)朝陽(yáng)區(qū)物業(yè)管理類訴求辦理情況進(jìn)行回訪,根據(jù)市民回訪結(jié)果形成每家物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理市民訴求成績(jī)。
每期公布綜合排名靠前的企業(yè)(包括:零訴求企業(yè)以及綜合排名較好企業(yè))以及綜合排名靠后的項(xiàng)目。由朝陽(yáng)區(qū)城市管理指揮中心發(fā)布,榜單將在“北京朝陽(yáng)”和朝陽(yáng)區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站以及其他媒體平臺(tái)予以公示。
一月評(píng)價(jià)結(jié)果 ?
1月評(píng)價(jià)期,共受理物業(yè)管理類投訴7357件,其中訴求量前五的問題分別為:物業(yè)服務(wù)不規(guī)范3233件,占比43.9%;小區(qū)停車秩序管理1290件,占比17.5%;物業(yè)收費(fèi)問題1147件,占比15.6%;業(yè)主大會(huì)及業(yè)委會(huì)820件,占比11.1%;小區(qū)安保問題702件,占比9.5%。
1月物業(yè)公司紅榜
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1月物業(yè)公司黑榜
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物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與廣大居民
幸福宜居指數(shù)密切相關(guān)
希望小區(qū)物業(yè)都能扛起肩上責(zé)任
全面提高服務(wù)品質(zhì)
不斷增強(qiáng)居民的幸福感
來(lái)源:朝陽(yáng)區(qū)房屋管理局
朝陽(yáng)區(qū)城市管理指揮中心
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