日前,在央視財(cái)經(jīng)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)活力之夜》的演播廳里,主持人遞給臺(tái)下每位經(jīng)濟(jì)學(xué)家們一個(gè)紅色盲盒。打開之前,沒人猜得到里面裝的是什么——捏捏樂、扭扭棒、拼豆套裝……這些看似小眾的“大人玩具”,背后卻是一個(gè)在小紅書曝光量突破 1000 億的消費(fèi)新趨勢(shì)。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力數(shù)據(jù)之夜》是央視解碼中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的權(quán)威平臺(tái),以數(shù)據(jù)為核心抓手,匯聚千行百業(yè)的動(dòng)態(tài)軌跡,用實(shí)打?qū)嵉目陀^數(shù)據(jù)體現(xiàn)出中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力和向新向優(yōu)的穩(wěn)健姿態(tài)。
在“洞察新需求、種草新趨勢(shì)”的環(huán)節(jié)中,央視使用靈犀作為趨勢(shì)解讀智能平臺(tái)。這不僅代表著靈犀獲得權(quán)威認(rèn)可,也反應(yīng)出品牌增長(zhǎng)路徑的轉(zhuǎn)向:從“追逐流量”到“洞察真需求”。
自2025年小紅書靈犀平臺(tái)向千行百業(yè)全量開放后,超21萬個(gè)品牌、28萬個(gè)商品可自助使用靈犀在小紅書錨定生意新機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),使用靈犀做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的品牌商家,其I+TI(深度感興趣、購買前一步)的人群流轉(zhuǎn)效率較大盤高出83%。
央視聚焦新消費(fèi)趨勢(shì),靈犀展示需求洞察價(jià)值
央視為什么將鏡頭對(duì)準(zhǔn)靈犀?在促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的背景下,這一智能洞察平臺(tái)為商家提供趨勢(shì)分析、需求洞察、人群匹配的能力,代表了一種新的增長(zhǎng)路徑。
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小紅書商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中臺(tái)總經(jīng)理徐速在節(jié)目中披露:小紅書每年新增超過 32 億篇原創(chuàng)筆記,每月約 2 億用戶在這里尋求消費(fèi)建議,與消費(fèi)趨勢(shì)相關(guān)且曝光量超過百億的話題詞在小紅書接近3000個(gè)。從“大人也要玩具”到地方特色美食,從 DIY 拼豆到線上夜校,這些由興趣催生的新生意正在小紅書不斷涌現(xiàn)。
比如,過去一年,拼豆成為小紅書手工DIY類目中增長(zhǎng)最快、討論熱度最高的品類。以拼豆為代表的手作類商家入駐小紅書數(shù)量激增,其中,一個(gè)入駐不到一年的拼豆商家,在小紅書月成交額可到100萬。
“靈犀的作用不是告訴品牌‘流量在哪里’,而是告訴品牌‘需求在哪里’,從而精準(zhǔn)匹配,讓品牌把好貨賣給對(duì)的人。”小紅書商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示。在消費(fèi)更加理性的當(dāng)下,商家面臨的核心問題不是缺少渠道,而是創(chuàng)造消費(fèi)者在不同生活場(chǎng)景中的需求。
靈犀智能平臺(tái)從建立之初,就圍繞著「商品」塑造解讀能力,如今靈犀已經(jīng)能洞察超21萬商品(SPU),識(shí)別圍繞商品描述的13億余個(gè)屬性詞、7500多萬情感詞等,將小紅書海量原生筆記、評(píng)論內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為可理解的需求信號(hào)。
在搜索和交易的直接信息背后,靈犀能夠識(shí)別這些細(xì)微但關(guān)鍵的差異,讀懂背后差異化的消費(fèi)需求。例如,同樣是媽媽群體,“孕期媽媽”和“4-6 歲孩子的媽媽”關(guān)心的東西完全不一樣;同樣是健身,有人為了自律,有人為了社交打卡。
靈犀助力新品牌從 0 到 10 億增長(zhǎng)
從“流量漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”,靈犀正在為商家創(chuàng)造確定性增長(zhǎng)。
“一顆大”番茄的成長(zhǎng)經(jīng)歷很能說明問題。這個(gè)堅(jiān)持高品質(zhì)的生鮮新品牌,從3400畝智慧玻璃溫室里面長(zhǎng)出,選種、加工、運(yùn)輸,每一個(gè)環(huán)節(jié)做到極致的背后,成本必然不低,品牌認(rèn)知度沒跟上,成為兩年前一顆大打開市場(chǎng)的最大掣肘。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在用上靈犀之后——團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)“串收番茄”需求大、供給少,并鎖定“孕期準(zhǔn)媽媽”這一精準(zhǔn)人群。人群不是越多越好,而是越精準(zhǔn)越好。很快,這款產(chǎn)品靠品質(zhì)口碑在這群最精準(zhǔn)的人群中慢慢擴(kuò)散,形成漣漪,登上品類榜第一名。一篇溯源一顆大番茄的筆記被小紅書用戶收藏了12萬次。有了真實(shí)消費(fèi)者口碑,一顆大逐漸進(jìn)入到明星直播間,也順勢(shì)打開了盒馬等數(shù)十個(gè)高品質(zhì)零售商超賣場(chǎng)。
進(jìn)入線下賣場(chǎng)后,團(tuán)隊(duì)繼續(xù)用靈犀分析各地門店數(shù)據(jù),因地制宜:上海的消費(fèi)者青睞低卡高顏值的串收番茄,冬天的北方消費(fèi)者反而對(duì)冰番茄汁有高需求,因?yàn)槭覂?nèi)暖氣足。這種精準(zhǔn)打法讓生意環(huán)比增長(zhǎng)近 60%。
正是憑借這種顆粒度極高的洞察力,一顆大的可運(yùn)營(yíng)人群資產(chǎn)從幾十萬快速擴(kuò)展至超1500萬。3 年時(shí)間,一顆大從零做到銷售額 10 億,靈犀成為其不可或缺的洞察策略平臺(tái)。一顆大市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人楊澤利將靈犀稱作“最強(qiáng)外腦”:“一旦你用對(duì)、用好它,不是說它能在小紅書幫你賣多少貨,而是能成為指導(dǎo)我們?nèi)P生意的智能參謀。”
AI“看見需求”,為促消費(fèi)提供新思路
靈犀的價(jià)值不只是幫某個(gè)品牌做大,更在于對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的推動(dòng)。
通過AI的高效洞察能力,靈犀幫助商家在復(fù)雜的消費(fèi)市場(chǎng)中找到確定性增長(zhǎng)路徑。數(shù)據(jù)顯示,3C 數(shù)碼、家用電器、母嬰等品類,通過靈犀營(yíng)銷之后,長(zhǎng)期的效果依然更優(yōu)。
更值得關(guān)注的是,靈犀還上溯影響新品研發(fā),下延指導(dǎo)全域經(jīng)營(yíng),從營(yíng)銷工具演變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的策略中樞。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)賈康在央視節(jié)目中評(píng)價(jià)小紅書:“在驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的引擎中,往往不是大品牌,而是微小的個(gè)體和微創(chuàng)新的生態(tài),提供了很好的活力和耐力。”
靈犀平臺(tái)通過 AI 理解用戶真實(shí)表達(dá),搭建起供需溝通的橋梁,讓品牌的新產(chǎn)品、好創(chuàng)意能夠被看見,讓好東西遇到對(duì)的人。隨著靈犀向全量品牌免費(fèi)開放,這種 AI 洞察能力正在變成更多創(chuàng)業(yè)者都能用上的普惠增長(zhǎng)工具。這種“看見新需求、匹配新需求”的新路徑,也將為為激活消費(fèi)潛力提供新的可能性。
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