衡南縣洪山鎮衛生院：收心歸位抓安全 提速增效優服務

3月6日，衡南縣洪山鎮衛生院召開全院職工大會，主要任務是迅速收心歸位、壓實工作責任，全面部署春節后安全生產與醫療服務提速增效工作，確保全院上下以最快速度進入工作狀態，以最嚴標準守住安全底線，以最優服務守護群眾健康，為全年工作開好局、起好步。

首先，迅速收心歸位，切換工作狀態。春節假期已過，全體干部職工要堅決克服“節后綜合征”，從“休假模式”快速切換到“工作模式”，做到人員到崗、心思在崗、責任在崗。院班子成員要帶頭示范，中層干部要管好科室、帶好隊伍，嚴格執行考勤、請銷假、24小時值班與領導帶班制度，杜絕遲到早退、脫崗離崗、工作松懈等問題，以飽滿精神、務實作風投入到各項工作中。

其次，繃緊安全之弦，守牢發展底線。安全是衛生院的生命線，更是不可觸碰的紅線、底線。節后復工是安全隱患易發期，全院必須警鐘長鳴、常抓不懈，重點抓好三方面工作：

一是全面開展安全隱患大排查。由院班子帶隊，各科室立即開展拉網式自查，重點排查消防設施、疏散通道、水電線路、醫療設備、藥品器械、�；�、醫療廢物、食堂食品安全等關鍵環節，建立隱患臺賬，明確整改責任人、整改措施、整改時限，實行“排查—整改—復查—銷號”閉環管理，確保隱患清零、不留死角。

二是嚴守醫療質量安全。嚴格執行首診負責、三級查房、三查七對、病歷書寫、危急值報告、院感防控等醫療核心制度，規范診療操作，強化急診急救與危重患者轉診流程，嚴防醫療差錯與醫患糾紛，筑牢醫療安全防線。

三是壓實全員安全責任。層層傳導壓力，將安全責任落實到每個崗位、每個環節、每個人，常態化開展安全巡查與應急演練，提升職工風險識別與應急處置能力，堅決守住不發生安全事故的底線。

最后，聚焦醫療提速，提升服務質效。在守住安全的基礎上，全力推進醫療服務提速度、提質量、提滿意度，讓群眾就醫更便捷、更舒心、更放心。

一是優化就醫流程，壓縮等候時間。簡化掛號、就診、檢查、取藥、繳費等環節，推行一站式服務、預約診療、慢病長處方，減少群眾跑腿次數，提升就診效率。

二是強化業務提升，夯實服務能力。加強崗位練兵、業務培訓與醫共體協作，邀請上級專家下沉指導，提升常見病、多發病診療與公共衛生服務水平，做細做實家庭醫生簽約、老年人健康管理、慢病隨訪等工作。

三是改進服務作風，提升群眾滿意度。堅持文明服務、廉潔行醫，規范服務言行，主動傾聽群眾訴求，及時解決就醫難題，以有溫度、有質量、有效率的服務，切實增強群眾就醫獲得感與幸福感。

四是嚴明工作紀律，強化督導落實。將安全生產、醫療提速納入科室與個人績效考核，院辦公室、質控科定期督查通報，對工作落實不力、推諉扯皮、成效不佳的嚴肅問責，確保各項部署落地見效。

開局即沖刺，起步即起勢。安全生產重于泰山，醫療服務責無旁貸。希望大家以此次會議為新起點，收心聚力、擔當作為、狠抓落實，一手抓安全、一手抓發展，一手抓保障、一手提效能，全力守護轄區群眾生命健康，推動洪山衛生院各項工作再上新臺階！

編輯：丁海軍