龍蝦徹底火了，甚至已經(jīng)開始退潮了。焦慮的打工人們應(yīng)該已經(jīng)開始逐漸清醒，至少不會(huì)開始搗鼓這個(gè)具備一定技術(shù)門檻的 Agent 。

就在這短短的半個(gè)月內(nèi)，龍蝦完成了全社會(huì)面的一次 Agent 躍遷。業(yè)內(nèi)笑道：春節(jié)的紅包大戰(zhàn)打了個(gè)寂寞。AI 入口們?nèi)隽藥资畟€(gè)億也不如龍蝦繁殖得快。 人們對(duì)于AI 真正進(jìn)入自己生活的接納度超乎想象得高。

現(xiàn)在熱潮似乎要慢慢過去，AI 迎來大 Agent 時(shí)代，但真正的疑問就要到來：Agent真正普及后，誰會(huì)真正開始焦慮。

或者說，龍蝦遍地走，將蠶食掉哪些公司原有的商業(yè)份額？

在 AI 近乎純理性的攻勢下，注意力經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模型可能將迎來率潰敗。

理性，是Agent的根基

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的錢，從來不是靠"有用"賺來的，而是靠"上癮"賺來的。注意力模型則是驅(qū)動(dòng)這些產(chǎn)品的核心算法與產(chǎn)品形態(tài)。

這是一種非理性的經(jīng)濟(jì)模式，無論是小紅書種草，刷到停不下的抖音，都是通過注意力吸引用戶，才能完成自己商業(yè)閉環(huán)的第一步積累。

而后面的無論電商、直播或者其他任何變現(xiàn)方式，都來自于人們注意力的下游。這個(gè)模式的互聯(lián)網(wǎng)走了將近 30 年，從來沒錯(cuò)過。

而 Agent的火爆則恰好是人們脫離注意力經(jīng)濟(jì)的一個(gè)起點(diǎn)。這并不是說人們的注意力會(huì)轉(zhuǎn)移到別的地方去，只是以“注意力 - 時(shí)長 - 變現(xiàn)” 的主軸邏輯不成立了，產(chǎn)品原有的轉(zhuǎn)化漏斗不在了

Agent替你搜索、篩選、比價(jià)、下單，它不會(huì)被"限時(shí)秒殺"觸動(dòng)，不會(huì)因?yàn)橹鞑サ那榫w感染而沖動(dòng)，不會(huì)在刷了四十分鐘之后突然買了一個(gè)不需要的東西。Agent是純理性的執(zhí)行者，而整個(gè)信息流廣告體系，恰恰是建立在人的非理性上的。

我們現(xiàn)在去觀察產(chǎn)品的形態(tài)，比如千問在年前會(huì)幾乎以光速完成內(nèi)部生態(tài)的連接，其實(shí)多少也存在對(duì)于這點(diǎn)的擔(dān)憂：當(dāng) agent 進(jìn)一步占據(jù)人們的時(shí)間時(shí)，無論是工作時(shí)間還是私人時(shí)間，所有“非理性”的消費(fèi)催生模式都有可能被重構(gòu)

簡單來說：一件產(chǎn)品的購買，還需要看直播，等低價(jià)之類的行為嗎？小紅書上“姐妹們”的生活方式帶來的產(chǎn)品購買，還能隨著信息流不斷強(qiáng)化你的購買意圖嗎？

大部分非理性的消費(fèi)行為都有可能會(huì)站在懸崖的邊緣——這也并不是說信息平臺(tái)們價(jià)值了，而是他們商業(yè)模式的最后一步會(huì)很危險(xiǎn)。而如果線上消費(fèi)最終回歸貨架電商模式，那么價(jià)格和底層供應(yīng)鏈就繼續(xù)為王了。

如果講到具體的產(chǎn)品，那么抖音的處境稍微復(fù)雜一些。強(qiáng)娛樂內(nèi)容有情感連接的潛力，這部分不會(huì)被Agent完全替代。但抖音現(xiàn)在的變現(xiàn)方式是"打斷+情緒觸發(fā)"——信息流廣告插在內(nèi)容里，靠高頻曝光和情緒波動(dòng)促成轉(zhuǎn)化。這個(gè)部分，正是Agent最先接管的場景。抖音的內(nèi)容可以依舊活的很好，但它現(xiàn)在的廣告模型，和他內(nèi)容生態(tài)本身的方向會(huì)略有沖突。

好在抖音率先完成了電商的布局，他的電商能力可以抵御信息流廣告被 agent “無情優(yōu)化”后的損失。本身具備的電商市場份額和用戶心智建立都能夠減弱這種影響。

小紅書很可能是最“脆皮“的哪一個(gè)。它的核心場景是"種草"——用內(nèi)容制造欲望，再把欲望轉(zhuǎn)化為購買。Agent進(jìn)來，這個(gè)鏈條直接斷開：你讓Agent幫你買護(hù)膚品，它去查成分、比價(jià)格、看差評(píng)，而不是被一篇精心策劃的素人筆記打動(dòng)。種草這件事，對(duì)Agent無效

剛性硬廣的生存空間變得越來越小，而 GEO 的空間變得更大。 Agent 普及后，這一點(diǎn)會(huì)越來越明確。

并不是說小紅書們的日活要掉了：相反，他們的數(shù)據(jù)甚至?xí)^續(xù)往上走。多出來的碎片化時(shí)間恰好是內(nèi)容社區(qū)最樂意看到的，因?yàn)樗麄儎偤每梢猿薪尤藗兌喑鰜淼淖⒁饬Α?/p>

但電商轉(zhuǎn)化率無疑會(huì)繼續(xù)往下掉，這對(duì)電商布局還尚不成熟的小紅書來說，Agent 如同一個(gè)催命符

推薦算法的核心能力，是識(shí)別和利用人的注意力漂移與情緒波動(dòng)——你刷著刷著就買了一件外套，你種草了一個(gè)從沒想過的品牌，你因?yàn)橐粭l評(píng)測視頻沖動(dòng)下了單。這不是bug，這是這門生意的地基。 這不是某幾家公司廣告收入要跌的問題。這是"用非理性撬動(dòng)消費(fèi)"這整套商業(yè)邏輯，正在失去它賴以存在的前提

當(dāng)然，非理性并不會(huì)憑空消失，它只是從用戶端轉(zhuǎn)移到了Agent端。平臺(tái)完全可以訓(xùn)練自己的Agent優(yōu)先推薦高傭金商品，用"AI推薦理由"包裝廣告，本質(zhì)上跟今天的搜索競價(jià)、信息流插入沒有區(qū)別——只是換了一層皮。

今天的注意力經(jīng)濟(jì)之所以有效，是因?yàn)榉抢硇允欠稚⒌摹⒛：摹㈦y以追責(zé)的——你刷著刷著買了，你自己也說不清為什么買。這種"無感滲透"才是它真正的護(hù)城河。

而一旦Agent被商業(yè)化，非理性就變得集中、可見、可追責(zé)。用戶會(huì)知道"這個(gè)Agent被商家買通了"。信任一旦破裂，換一個(gè)Agent的成本趨近于零——這跟你不會(huì)輕易卸載抖音、注銷小紅書賬號(hào)，是完全不同的遷移邏輯

換句話說：今天的非理性消費(fèi)建立在用戶無法識(shí)別操控的前提上。Agent時(shí)代，操控一旦被感知，就是致命的

非理性的藏匿空間在收縮，而并沒有發(fā)生轉(zhuǎn)移

信任，是下一代的護(hù)城河

這種低轉(zhuǎn)化率并非單純?cè)从谟脩趔w驗(yàn)問題，其深層原因在于信息過載導(dǎo)致的決策疲勞。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)海量的商品選擇、復(fù)雜的價(jià)格比較、難以辨別真?zhèn)蔚挠脩粼u(píng)價(jià)時(shí)，理性的選擇行為本身成為了負(fù)擔(dān)。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特·西蒙曾指出：“信息消耗了接受者的注意力，因此信息過載就產(chǎn)生了注意力匱乏。”當(dāng)用戶被淹沒在海量信息中時(shí)，他們不是獲得了更多選擇自由，而是喪失了做出有效決策的能力。

以小紅書為例，盡管其月活用戶已突破3.5億，每天產(chǎn)生海量的產(chǎn)品分享和推薦內(nèi)容，但平臺(tái)的電商轉(zhuǎn)化率在主流電商平臺(tái)中墊底。小紅書在2025年的商業(yè)大會(huì)上自己披露，電商內(nèi)容觸達(dá)用戶后，40%的成交發(fā)生在站外——種草在小紅書，買單在淘寶

更典型的場景是：用戶在小紅書刷到一篇口紅測評(píng)，心動(dòng)了，想要購買，接下來大概率是“截圖、去淘寶搜、下單、付款、結(jié)束”——小紅書完成了最困難的創(chuàng)造購買欲望的環(huán)節(jié)，但最終的交易卻發(fā)生在其他平臺(tái)。這種“流量漏斗的斷層”使得內(nèi)容平臺(tái)陷入了被動(dòng)：它們承擔(dān)了價(jià)值創(chuàng)造的成本，卻無法收獲相應(yīng)的商業(yè)回報(bào)

新的入口已經(jīng)清晰了——就是Agent本身，而不再是微信、抖音或者任何一個(gè)超級(jí)App。用戶把"幫我買""幫我查""幫我決定"這件事交給誰，誰就站在了下一代轉(zhuǎn)化漏斗的最頂端。這個(gè)位置，比今天的流量入口更值錢，因?yàn)樗恍枰?曝光→興趣→點(diǎn)擊→購買"這四步，它直接從意圖跳到了結(jié)果

但這對(duì)大平臺(tái)來說，是一個(gè)難以解開的結(jié)構(gòu)性困境。

摩根士丹利的研究預(yù)測，到2030年，Agent式電商的GMV將達(dá)到3850億美元，約占美國電商總額的20%。這一預(yù)測的關(guān)鍵假設(shè)是：AI Agent能夠顯著提升購物效率，其轉(zhuǎn)化率可能達(dá)到傳統(tǒng)電商的6倍以上。對(duì)于品牌商而言，這意味著能夠獲得“具有明確購買意圖的用戶”——這是比單純曝光更有價(jià)值的機(jī)會(huì)

在注意力經(jīng)濟(jì)模型中，平臺(tái)是價(jià)值的中心節(jié)點(diǎn)——它們控制著用戶注意力的分配，決定著品牌商獲取流量的成本。在Agent經(jīng)濟(jì)模型中，Agent成為新的入口——用戶不再直接瀏覽平臺(tái)內(nèi)容，而是通過Agent與平臺(tái)交互。這意味著，平臺(tái)可能失去對(duì)用戶注意力的直接控制，轉(zhuǎn)而需要向Agent提供數(shù)據(jù)和服務(wù)以換取被推薦的機(jī)會(huì)。

它們既想用自家Agent完成商業(yè)變現(xiàn)，又必須讓用戶相信這個(gè)Agent是真正站在用戶一側(cè)的。這兩件事，從激勵(lì)機(jī)制上就是矛盾的。淘寶的Agent會(huì)不會(huì)優(yōu)先推直通車商品？抖音的Agent會(huì)不會(huì)把品牌投放換個(gè)包裝重新塞給你？用戶不需要確認(rèn)，只需要懷疑，就足以讓信任崩塌。

平臺(tái)自有Agent天然背負(fù)著"屁股決定腦袋"的原罪。而真正能站穩(wěn)用戶信任的Agent，反而更可能是那些與平臺(tái)利益無關(guān)的第三方——它沒有廣告主，沒有傭金池，沒有需要保護(hù)的生態(tài)。它唯一的商業(yè)模式，就是讓用戶覺得它靠得住

這些事情其實(shí)并不遙遠(yuǎn)，抖音的廣告主已經(jīng)在問CPM的事，手機(jī)廠商的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在評(píng)估Agent對(duì)換機(jī)周期的影響。

變化在發(fā)生，但敘事其實(shí)還沒跟上。

注意力經(jīng)濟(jì)走了三十年，它的地基不是算法，不是推薦模型，而是人類對(duì)自己非理性的無知。用戶不知道自己被操控，所以接受了這套規(guī)則；品牌不需要解釋，只要曝光足夠高頻，欲望就會(huì)自然生長。

這個(gè)前提，正在被Agent一刀切斷

當(dāng)"幫我買"取代"讓我刷"，當(dāng)決策從用戶側(cè)遷移到Agent側(cè)，三十年積累的那套情緒觸發(fā)、注意力漂移、沖動(dòng)轉(zhuǎn)化的完整鏈路，將第一次遭遇一個(gè)不會(huì)上癮、不會(huì)沖動(dòng)、不會(huì)被種草的對(duì)手。

平臺(tái)們不是沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。但它們面臨的困境在于：商業(yè)模型的自我顛覆，從來不是靠覺悟完成的。抖音不會(huì)主動(dòng)拆掉信息流廣告，小紅書不會(huì)主動(dòng)放棄種草邏輯——因?yàn)槟鞘撬鼈兘裉斓娜楷F(xiàn)金流。它們能做的，只是在舊模型還能跑的時(shí)候，盡可能多拿一輪

而真正的機(jī)會(huì)，屬于那些一開始就沒有舊模型包袱的人。

下一代的入口競爭，不是流量之爭，而是信任之爭。 誰能讓用戶把"幫我決定"這件事交出去，誰就站在了轉(zhuǎn)化漏斗的最頂端

這個(gè)位置，目前還空著