近日,青州農(nóng)行海岱支行巧妙利用營(yíng)業(yè)大廳客戶(hù)等待時(shí)段,積極開(kāi)展常態(tài)化防詐騙知識(shí)宣傳,將金融服務(wù)與安全守護(hù)緊密結(jié)合。
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工作人員通過(guò)設(shè)立宣傳展板、發(fā)放折頁(yè)、開(kāi)展“廳堂微沙龍”等多種形式,向辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),特別是中老年客戶(hù)群體,詳細(xì)講解當(dāng)前常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,如假冒客服、虛假投資、冒充公檢法等。他們結(jié)合真實(shí)案例,生動(dòng)剖析詐騙套路,并反復(fù)提醒客戶(hù)牢記“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬”原則,保護(hù)好個(gè)人身份信息與銀行賬戶(hù)安全。
“正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬,聽(tīng)你們這么一說(shuō),我得再核實(shí)一下!”一位客戶(hù)感慨道。這種“接地氣”的面對(duì)面宣講,有效提升了客戶(hù)的防騙意識(shí)和識(shí)別能力,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極,反響熱烈。
海岱支行將持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)普及的前沿陣地,為客戶(hù)資金安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防護(hù)墻”。(劉承濤)
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