01
看文章之前,先問大家一個(gè)問題:
你們?cè)?a target="_blank" >直播間搶過(guò)“網(wǎng)紅爆款”嗎?
是不是也曾被主播那句“家人們,我自己都在吃,放心拍”打動(dòng)過(guò)?
315剛過(guò),就看到鹿哈直播間的同款毛肚翻車了。
先不說(shuō)味道好不好,生產(chǎn)環(huán)境,臟到讓人想吐!
今天咱們說(shuō)這件事,不是為了湊熱鬧罵兩句,是想掰扯明白:
那些喊著“家人”的網(wǎng)紅,到底把我們當(dāng)家人,還是當(dāng)韭菜?
02
先給沒看過(guò)新聞的朋友補(bǔ)補(bǔ)課。
3月14號(hào),鹿哈帶貨的膳小丫貢菜千層肚生產(chǎn)車間,被媒體曝光了。
鏡頭里的畫面,十分惡心:
工人光著腳在車間里走來(lái)走去,煮好的毛肚直接倒在布滿污漬的水泥地上冷卻,掉在地上的毛肚撿起來(lái)就往鍋里扔;
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有人邊抽煙邊干活,煙灰直接掉進(jìn)裝毛肚的桶里,連個(gè)口罩都不戴;
更嚇人的是,為了讓毛肚看起來(lái)又白又脆,他們居然用工業(yè)雙氧水泡!
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根據(jù)櫥窗的數(shù)據(jù)顯示,這款毛肚,在鹿哈直播間賣了3000萬(wàn)單!
按每單29.9元算,銷售額將近9個(gè)億。
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目前,當(dāng)?shù)匾呀?jīng)對(duì)這家企業(yè)立案調(diào)查。
如果,產(chǎn)品確定有問題,按“假一賠三”的標(biāo)準(zhǔn),賠償金額或達(dá)?26.9億元?。
有人說(shuō),這就是個(gè)數(shù)字游戲,網(wǎng)紅肯定賠不起。
但我覺得,不管最后賠多少,這個(gè)數(shù)字都像一記耳光,抽醒了還在做夢(mèng)的人:
對(duì)網(wǎng)紅們來(lái)說(shuō):賺3500萬(wàn)的時(shí)候有多風(fēng)光,現(xiàn)在就有多狼狽;
別以為流量就是護(hù)身符,賺快錢的時(shí)候想想,萬(wàn)一哪天翻車了,自己賠得起嗎?
對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō):這不是別人的故事,是發(fā)生在我們身邊的事。
你昨天搶的“網(wǎng)紅零食”,說(shuō)不定就是在這樣的車間里生產(chǎn)的。
03
目前,鹿哈的公司已經(jīng)做出了回應(yīng):
1、給買過(guò)這款產(chǎn)品的人,做好登記。
2、先由公司退費(fèi),并給訂單金額3倍的賠償。
3、繼續(xù)等待檢測(cè)結(jié)果
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而且,已經(jīng)有人收到了退款。
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04
這波公關(guān)操作,沒毛病。
處理問題的速度,也挺快。
可有些事情,不是只退錢這么簡(jiǎn)單。
其實(shí)鹿哈翻車,真的不是偶然。
這兩年,網(wǎng)紅帶貨塌房的新聞,我們看得還少嗎?
東北雨姐賣假紅薯粉條,被罰款165萬(wàn);
瘋狂小楊哥賣假香港月餅,被罰6894萬(wàn);
為什么會(huì)這樣?說(shuō)白了就是三個(gè)字:沒底線!
在這些網(wǎng)紅眼里,什么食品安全,什么粉絲信任,都不如真金白銀實(shí)在。
他們的套路,無(wú)非就是:
第一,立人設(shè):要么是“為家人謀福利的好大哥”,要么是“自己吃了才推薦的良心主播”;
第二,喊口號(hào):“假一賠十”、“不好吃包退”、“我自己都在吃”;
第三、割韭菜:只要能賣出去,什么產(chǎn)品都敢?guī)В裁丛挾几艺f(shuō)。
可他們忘了,信任這東西,就像一張紙,皺了就再也撫不平了。
作為普通消費(fèi)者,我們其實(shí)要求真的不高。
我們不要求你賣的東西有多便宜,只希望它是干凈的、安全的;
我們不要求你有多高的道德標(biāo)準(zhǔn),只希望你別把我們當(dāng)傻子;
我們不要求你“假一賠十”,只希望你能做到“貨真價(jià)實(shí)”。
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05
鹿哈事件不是終點(diǎn),是起點(diǎn)。
它提醒我們:
對(duì)網(wǎng)紅來(lái)說(shuō):流量越大,責(zé)任越大。
別以為靠模仿、靠炒作就能一直紅下去,沒有底線的人,遲早會(huì)被時(shí)代淘汰;
現(xiàn)在很多主播為了賣貨,在直播間又是哭又是喊,又是“為家人謀福利”,又是“自己貼錢補(bǔ)貼”。
遇到這種“表演型”主播,趕緊拉黑!
真正的良心主播,不會(huì)靠博眼球賣貨,只會(huì)實(shí)實(shí)在在地告訴你產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō):別再只看GMV了,消費(fèi)者的信任才是最寶貴的財(cái)富。
如果平臺(tái)變成“假貨集散地”,最后只會(huì)被消費(fèi)者拋棄;
對(duì)監(jiān)管來(lái)說(shuō):要加大處罰力度,讓違法者付出慘痛代價(jià)。
只有讓他們“不敢犯、不能犯、不想犯”,才能還我們一個(gè)干凈的消費(fèi)環(huán)境;
對(duì)我們來(lái)說(shuō):別再輕易相信“家人”的口號(hào)了。
別貪小便宜,一分錢一分貨。
記住一句話:天上不會(huì)掉餡餅。
29.9元買兩大包毛肚,你覺得可能嗎?
正常一斤毛肚的批發(fā)價(jià)都不止這個(gè)價(jià),他賣給你的是什么,用腳趾頭想都知道。
我們是消費(fèi)者,不是韭菜。
我們要的不是便宜,是放心;不是口號(hào),是行動(dòng)。
最后,我想對(duì)所有網(wǎng)紅說(shuō)一句:你們口口聲聲喊著“家人”,請(qǐng)真的把我們當(dāng)家人對(duì)待。
別為了掙錢,連一點(diǎn)底線都沒有。
因?yàn)槟憬裉熨嵉拿恳环趾谛腻X,明天都可能要加倍還回去。
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