這大概是2026年春天,泰安最暖心的一條短信。
“考試結(jié)束后至3月26日,憑準(zhǔn)考證登泰山免預(yù)約;可攜1—2名陪同人員,所有人均享57元優(yōu)惠票價(jià)。”
收到這條短信的,是參加泰安事業(yè)單位筆試的考生。剛在考場上絞盡腦汁答完《職業(yè)能力傾向測驗(yàn)》和《綜合應(yīng)用能力》,還沒來得及感嘆“上岸”無望,就被這座城市的溫柔撞了個(gè)滿懷。
消息一出,網(wǎng)上點(diǎn)贊一片。泰山景區(qū)工作人員核實(shí):屬實(shí),首次推出。
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有人說,這是泰安會(huì)營銷,借著一場考試?yán)瓌?dòng)旅游消費(fèi)。這話沒錯(cuò),但不全對(duì)。在旅游旺季(3月22日—26日恰逢泰山客流高峰期)拿出真金白銀的優(yōu)惠,還允許帶一兩個(gè)朋友同享半價(jià),這賬不能只算在門票那57塊錢上。
要算的,是一筆關(guān)于“留下”的賬。
01 泰山是泰山,泰安是泰安
很久以來,泰山和泰安之間,隔著一道看不見的門。
很多人爬泰山,是奔著“會(huì)當(dāng)凌絕頂”去的。凌晨出發(fā),趕到南天門看日出,拍完“五岳獨(dú)尊”的石刻,拖著兩條發(fā)抖的腿坐索道下山。上車,睡覺,睡醒,走人。
山上的流量洶涌澎湃,山下的城市卻只能望“流”興嘆。
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數(shù)據(jù)不會(huì)騙人。2026年春節(jié)假期,泰山景區(qū)接待進(jìn)山游客47.9萬人,同比增長40.01%;但放眼整個(gè)泰安市,納入統(tǒng)計(jì)的25家旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客309.58萬人次 。山還是那個(gè)頂流,城卻只是個(gè)過道。
泰安人心里清楚:游客是來“征服”泰山的,不是來“逛”泰安的。腿腳酸軟的那一刻,唯一的念想就是回家睡覺。岱廟去不去?無所謂。泰安吃不吃?下次再說。
這是典型的“流量大、留時(shí)短”。泰山把人氣吸走了,卻沒把人流灌進(jìn)城市的毛細(xì)血管里。
泰山區(qū)政協(xié)的一位委員早就點(diǎn)破過這個(gè)難題:要破解“流量大、留時(shí)短”,得構(gòu)建“快慢結(jié)合”的特色旅游體驗(yàn),打造“泰山前花園”休閑度假帶 。
可問題是,游客連“前花園”的門朝哪開都不知道,你怎么留?
02 一張準(zhǔn)考證的“心機(jī)”
回過頭再看這條短信,就能咂摸出不一樣的味道。
首先是時(shí)間點(diǎn)選得刁鉆。3月22日考試結(jié)束,優(yōu)惠持續(xù)到3月26日。這五天,恰好是泰山春意漸濃的時(shí)候,也是春節(jié)旺季后的又一個(gè)客流小高峰 。往年這個(gè)時(shí)候,游客該來還是來,考完試的考生該走還是走。但今年,泰安伸出手拽了一把:別急著走,爬個(gè)山再走,還給你打五折。
其次是“陪同人員”的設(shè)計(jì)。一個(gè)人爬山是受罪,兩個(gè)人爬山是約會(huì),三個(gè)人爬山是聚會(huì)。允許帶1—2名陪同人員,等于把一次單人消費(fèi),放大成了2—3人的小團(tuán)體消費(fèi) 。這些陪同人員是誰?可能是男女朋友,可能是父母,可能是陪考的朋友。他們?cè)究赡苤皇窃诳紙鐾飧傻龋F(xiàn)在被“轉(zhuǎn)化”成了泰山的游客。
最關(guān)鍵的,是那句“無需預(yù)約”。旅游旺季的泰山,預(yù)約有多難搶,爬過的人都知道。今年春節(jié),泰山景區(qū)不得不啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng),2600余名干部職工全員上崗 。在這種壓力下,給考生開“免預(yù)約”的綠色通道,不是一句“暖心”能概括的——這是實(shí)打?qū)嵉男姓Y源傾斜。
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但泰安要的,不是考生那57塊錢門票。
要的是一個(gè)“可能性”。
這些考生是什么人?是報(bào)考泰安事業(yè)單位的人。他們有可能是未來的泰安人,有可能是未來的基層公務(wù)員,有可能是未來主政泰山的人。泰安用這種方式告訴他們:歡迎你考泰安的編,也歡迎你愛泰安的山。
這條短信里藏著的那句潛臺(tái)詞,比任何旅游宣傳片都真誠:“希望你考上,也希望你留下;即便考不上,也希望你記得,這座城市曾溫柔待你。”
03 從“流量思維”到“留量思維”
有人說,文旅行業(yè)現(xiàn)在最卷。卷完免票卷文創(chuàng),卷完文創(chuàng)卷服務(wù)。
但泰安這次,卷出點(diǎn)新意。
看看今年春節(jié)的數(shù)據(jù):泰安25家景區(qū)旅游總收入1.04億元,同比增長39.98%,比游客增幅19.18%高出一大截 。這說明什么?說明游客開始花錢了。花錢的背后,是泰安在拼命延長游客的停留時(shí)間。
岱廟文化廣場辦起了新春燈會(huì),紅門靠山苑搞起了魚燈巡游、古裝蹦迪,九女峰搞起了“馬躍九女峰”主題活動(dòng) 。甚至泰山腳下的零售店,都開始搞直播賣文創(chuàng),店主一邊講封禪文化,一邊把泰山云海映入鏡頭 。
這就是泰安想走的那條路:讓游客從“爬完就走”變成“逛完再走”。
但問題還在。
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),山東不少景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品依然停留在“地標(biāo)+冰箱貼”的初級(jí)階段,同質(zhì)化嚴(yán)重,游客想花錢都找不到地方 。泰山周邊的零售店,一度面臨“旺地不旺財(cái)”的尷尬 。
這說明什么?說明“把人留下來”只是第一步,“讓人把錢花出去”才是真本事。而花錢的前提,是這座城市得有讓人心動(dòng)的內(nèi)容。
大津口鄉(xiāng)的艾洼民宿項(xiàng)目簽約了,計(jì)劃投資5000萬元,要打造“來了還想來、住了還想住”的泰山民宿新名片。岱廟的非遺展演、泰山皮影的沉浸式體驗(yàn),也正在把“文化”變成“可消費(fèi)的文化” 。
這些,都是泰安在做的功課。
04 城市與人的“雙向奔赴”
回到那條短信。
有網(wǎng)友評(píng)論:這是“泰山溫度”。也有人調(diào)侃:這是“編內(nèi)優(yōu)惠”。
我倒覺得,這件事最有意思的地方在于:它把“考編”這個(gè)充滿內(nèi)卷意味的事情,和“愛上一座城”這個(gè)充滿人情味的事情,連在了一起。
很久以來,我們談?wù)摮鞘袚屓耍劦氖侨瞬叛a(bǔ)貼、落戶政策、住房優(yōu)惠。這些都是理性的、功利的、算得清清楚楚的賬。
但泰安這次的做法,有點(diǎn)“不講理”——它不是在搶人才,而是在暖人心。哪怕你只是來考個(gè)試,哪怕你最后沒考上,哪怕你只是帶著朋友來爬個(gè)山,這座城市也愿意拿出最大的誠意歡迎你。
這種“不講理”,恰恰是當(dāng)下最稀缺的城市溫度。
泰山景區(qū)今年突破百萬游客的時(shí)間,比去年提前了7天 。春節(jié)假期,泰山累計(jì)接待進(jìn)山游客48.1萬人,創(chuàng)歷年法定假期最高紀(jì)錄 。在這樣一個(gè)人潮洶涌的旺季,專門給一群還沒上岸的考生留出一扇門,這不是營銷,這是態(tài)度。
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泰山很高,高到需要仰視;但泰安很近,近到可以觸摸。
讓那些爬完泰山的人,愿意在山腳下多待一會(huì)兒,逛逛岱廟,嘗嘗煎餅,住一晚民宿,甚至——留下來,考泰安的編,當(dāng)泰安的人。
這才是這條短信背后,最深的“心機(jī)”。
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