作者 | 封華

編輯 | 魏曉

國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人行業(yè)，早已是石頭科技、科沃斯、追覓三家爭(zhēng)鳴。

然而最具資歷的科沃斯，聲量已被另兩家壓制。

3月的上海，三大廠商都在AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）上展示最新技術(shù)，描述未來(lái)生活圖景。

追覓包下整個(gè)E7館，其創(chuàng)始人俞浩高調(diào)闡述了從家庭清潔走向“人車家、天地芯”的戰(zhàn)略藍(lán)圖。他說(shuō)，“這是一個(gè)技術(shù)突破層出不窮、全球市場(chǎng)加速融合的時(shí)代，也是一個(gè)給中國(guó)科技企業(yè)無(wú)限可能的時(shí)代?！?/p>

石頭科技展示的全球首款輪足掃地機(jī)器人G-Rover，可在復(fù)式、別墅等復(fù)雜戶型中自主移動(dòng)，將自動(dòng)化清潔延伸至立體空間。

石頭科技總裁全剛表示：“創(chuàng)新的目的，是讓技術(shù)‘隱身’，最終交付簡(jiǎn)單、自由的生活體驗(yàn)?！?/p>

與二者相對(duì)的是，同在AWE的科沃斯，風(fēng)格更加內(nèi)斂。

科沃斯創(chuàng)始人錢東奇說(shuō)：“企業(yè)應(yīng)注重長(zhǎng)期發(fā)展而非短期炫技，家庭服務(wù)的最優(yōu)解未必是人形雙足機(jī)器人?！薄盀槿诵味诵危瑸锳I而AI，都不是科沃斯的創(chuàng)新方向。”

很顯然，掃地機(jī)器人的老前輩科沃斯，看不太慣兩個(gè)“小年輕”的做派。

然而時(shí)勢(shì)不饒人，科沃斯雖是最早在掃地機(jī)器人行業(yè)建立“城池”的玩家，如今卻顯得老態(tài)龍鐘，慢慢掉隊(duì)了。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2025年下半年，其全球市場(chǎng)份額已然被追覓超越。

前段時(shí)間，科沃斯公布了2025年業(yè)績(jī)預(yù)增公告：2025年全年，其歸母凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)110.90%—123.30%。

可惜的是，這次凈利潤(rùn)的大漲建立在低基數(shù)的基礎(chǔ)上。

如今的掃地機(jī)器人行業(yè)，已經(jīng)不是科沃斯睥睨江湖的光景了。

掉隊(duì)的“老登”

隨著國(guó)內(nèi)清潔電器產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，同質(zhì)化愈加嚴(yán)重。

過(guò)去，各方拼的是產(chǎn)能，渠道和生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，如今，諸如導(dǎo)航、避障、清潔等功能已接近用戶可感知的上限，只有差異，沒(méi)有驚艷。

如此一來(lái)，產(chǎn)品的迭代速度成了關(guān)鍵，追覓曾一口氣發(fā)布30余款新產(chǎn)品，就是對(duì)這一策略的頂級(jí)執(zhí)行。

如此“大手筆”，放在穩(wěn)健風(fēng)格的科沃斯身上，幾乎不可想象。

頭部公司的業(yè)績(jī)變化，更證實(shí)了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的后遺癥。

石頭科技在營(yíng)收翻紅大漲的同時(shí)，歸母凈利潤(rùn)同比下滑31.19%，增收不增利的背后，除了公司宣稱的產(chǎn)品迭代與供應(yīng)鏈因素外，不排除有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的影響。

科沃斯發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告稱：2025年全年歸母凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)達(dá)到17億元至18億元，同比增長(zhǎng)110.90%到123.30%。

但這并不意味著科沃斯的業(yè)績(jī)要一飛沖天了，因?yàn)楦咴鲩L(zhǎng)是建立在低基數(shù)之上的。

2023年，科沃斯在“二代”錢程的經(jīng)營(yíng)下業(yè)績(jī)迎來(lái)“雪崩”，全年凈利潤(rùn)僅6.12億元，同比暴跌63.96%。60多歲的創(chuàng)始人錢東奇緊急重新主導(dǎo)公司核心決策。2024年，凈利潤(rùn)繼續(xù)下跌。

直到2025年，終于才算緩過(guò)勁來(lái)，不過(guò)，依舊沒(méi)能回復(fù)到2021年的利潤(rùn)高點(diǎn)。

與此同時(shí)，市場(chǎng)格局在暗中發(fā)生著變化。

從IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，2025年前三個(gè)季度，全球市場(chǎng)中石頭科技以21.7%的市場(chǎng)份額（臺(tái)數(shù)）遙遙領(lǐng)先，科沃斯則以14.1%的市場(chǎng)份額跟隨其后。

后起之秀追覓，在2025年下半年，市場(chǎng)份額達(dá)14.4%，反超了科沃斯。

而且，追覓在歐洲市場(chǎng)排名第一，西歐市場(chǎng)份額已經(jīng)做到26.8%，打破了傳統(tǒng)頭部品牌在海外高端市場(chǎng)的壟斷。

能夠看出，科沃斯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，明顯已經(jīng)顯露疲態(tài)，既與石頭科技的差距越來(lái)越大，還被追覓反超。

當(dāng)前這個(gè)趨勢(shì)還在繼續(xù)，科沃斯如今在技術(shù)更激進(jìn)、營(yíng)銷更猛烈的追覓面前，并沒(méi)有寬廣的“護(hù)城河”，聲量日漸被淹沒(méi)。

更糟糕的是，科沃斯還遇到追覓的圍追堵截，從技術(shù)到營(yíng)銷，都受到了質(zhì)疑。

前不久，追覓科技發(fā)布聲明稱，發(fā)現(xiàn)多個(gè)平臺(tái)存在有組織、有規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)水軍，以3元一條的報(bào)酬，在追覓相關(guān)評(píng)論區(qū)下面批量發(fā)布虛假評(píng)論。

追覓雖沒(méi)有直接點(diǎn)名，但舉出“科沃斯T80s閉眼入！”的例證，已然將矛頭指向了科沃斯，暗示其不惜雇傭水軍“編排”追覓等對(duì)手。

科沃斯也起訴了追覓科技，指控追覓不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，目前正處于二審審理中。

這次沖突，不禁讓人想起2025年，追覓起訴科沃斯專利侵權(quán)一審勝訴，科沃斯多款熱銷機(jī)型被判停止銷售，并賠償886.9萬(wàn)元。

商業(yè)糾紛還未有定論，能夠看到的是，面對(duì)石頭科技和追覓的夾擊，科沃斯過(guò)往產(chǎn)品創(chuàng)新的成功，并不能保證現(xiàn)在的必勝。

動(dòng)作保守

科沃斯的掉隊(duì)，恐怕與其偏科的投入結(jié)構(gòu)脫不了干系。

一貫以來(lái)，科沃斯走的是“重營(yíng)銷、輕研發(fā)”的路數(shù)。自2022年起，其銷售費(fèi)用率一直處于30%以上，高于石頭科技（不足30%），而同期研發(fā)費(fèi)用率則維持在4.86%-5.5%區(qū)間，低于石頭科技（8%上下）。

這直接影響了科沃斯的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品口碑。

在第三方黑貓投訴平臺(tái)上，科沃斯相關(guān)投訴量累計(jì)超7800條，其中大多涉及產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，如再加上其子品牌添可，投訴總量已超過(guò)13000條。

其中包含擦窗寶擦壞玻璃，掃地機(jī)器人頻繁出系統(tǒng)故障，兩次維修后仍然無(wú)法使用等各類產(chǎn)品事故。

還有消費(fèi)者表示：“科沃斯的地圖經(jīng)常故障。App功能少，一點(diǎn)也不智能。天天地圖丟失，一個(gè)月就得恢復(fù)一次地圖?！?/p>

雖然網(wǎng)上的投訴并不能等同于產(chǎn)品質(zhì)量水平，但對(duì)于硬件產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，口碑往往就是在細(xì)微處流失的。一旦部分用戶信任開(kāi)始流失，即使再多的營(yíng)銷投入，也很難迅速修復(fù)口碑。

更關(guān)鍵的在于，研發(fā)投入的不足，會(huì)令科沃斯在布局新技術(shù)、拓展新市場(chǎng)時(shí)處處受限。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬向AI藍(lán)媒匯表示：“科沃斯長(zhǎng)期依賴營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)，研發(fā)投入相對(duì)不足，可能影響技術(shù)壁壘和產(chǎn)品差異化。行業(yè)紅利期后，若技術(shù)積累不夠，增長(zhǎng)可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn)?！?/p>

而當(dāng)下，掃地機(jī)器人正在迎來(lái)技術(shù)變局。

以往掃地機(jī)器人圍繞吸力、導(dǎo)航精度、清掃覆蓋率等硬件參數(shù)展開(kāi)，電機(jī)性能、激光雷達(dá)、SLAM算法曾是各家企業(yè)支撐競(jìng)爭(zhēng)力的核心護(hù)城河。

這兩年更迎來(lái)一系列的技術(shù)創(chuàng)新，底盤升降、機(jī)械足、AI避障、機(jī)械臂外擴(kuò)、自清潔基站等技術(shù)愈加成熟，進(jìn)入2026年，掃地機(jī)器人的設(shè)計(jì)已經(jīng)接近了創(chuàng)新上限。

同時(shí)，隨著AI大模型和具身智能的迅猛發(fā)展，老一套競(jìng)爭(zhēng)邏輯也就逐漸改變了。

大模型為機(jī)器人賦予了理解規(guī)劃能力，具身智能賦予了復(fù)雜行動(dòng)能力，用戶需要的不再是一個(gè)只會(huì)按路線掃地的工具，而是能聽(tīng)懂指令、看懂環(huán)境、主動(dòng)解決問(wèn)題的家庭全能助手。

科沃斯，自然不會(huì)缺席具身智能的盛宴，正在推動(dòng)自身從清潔公司轉(zhuǎn)型為“具身智能家庭全場(chǎng)景服務(wù)機(jī)器人公司”。

在3月中旬的AWE 2026大會(huì)上，科沃斯帶來(lái)了首款搭載OpenClaw的家庭服務(wù)管家機(jī)器人“八界”，和首款A(yù)I陪伴機(jī)器人“毛團(tuán)兒”。正式宣告，要擺脫“掃地機(jī)器人”的身份，以具身智能機(jī)器人的形象亮相。

“八界”通過(guò)多傳感器、VLM大模型和家庭數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠理解物品、空間關(guān)系以及物品歸屬關(guān)系，并通過(guò)機(jī)械臂與夾爪完成整理、抓取、遞送、歸位等動(dòng)作。而且，搭載OpenClaw則使“八界”具備了不斷學(xué)習(xí)并修正的成長(zhǎng)能力。

產(chǎn)品之外，科沃斯還重視自建供應(yīng)鏈能力，去年在南潯投資兩億元，打造了具身智能研發(fā)、制造的供應(yīng)鏈體系。

可以看出，科沃斯的風(fēng)格是老成持重，與追覓的鋒芒畢露完全不同。

科沃斯選擇了一條從自身的清潔優(yōu)勢(shì)向外延伸的路徑，將AI能力從單一的清潔功能，擴(kuò)展到收納整理、情感陪伴等更復(fù)雜的家庭場(chǎng)景。這側(cè)重于產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新和場(chǎng)景的拓展。

而追覓則在硬件形態(tài)上走得更遠(yuǎn)、更激進(jìn)，推出了具備“四足輪式+雙臂結(jié)構(gòu)”的新物種，試圖用更復(fù)雜的硬件直接解決爬樓、疊衣等高難度家務(wù)。這更側(cè)重于核心底層技術(shù)的突破和硬件極限的探索。

不好說(shuō)哪條路走得更穩(wěn)健、更長(zhǎng)遠(yuǎn)，但對(duì)于科沃斯來(lái)說(shuō)，想要贏得未來(lái)，必然要把在營(yíng)銷上的注意力，轉(zhuǎn)移到研發(fā)上來(lái)。

AI、具身智能已成為當(dāng)下科沃斯品牌敘事的一部分，但有期望，不等于能實(shí)現(xiàn)，科沃斯接下來(lái)的路，還要走很遠(yuǎn)。

Lanmeih/今日話題

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