北京
淮北市烈山區烈山鎮青谷社區近期開展的心理健康教育宣傳活動，精準化解了基層心理服務的諸多痛點。針對基層居民心理知識匱乏、認知誤區多的問題，社區通過專題講座、宣傳折頁等形式普及實用知識；針對居民不愿主動求助的問題，開展現場一對一咨詢，拉近與居民的距離；針對特殊群體出行不便的問題，組織入戶走訪，讓心理服務上門。這場活動用多元化的形式，解決了基層心理服務“觸達難、理解難、覆蓋難”的問題。
一、青谷社區的破局基層心理服務
基層心理服務痛點的形成，源于多方面的原因。一方面，長期以來社會對心理健康的關注主要集中在城市和專業機構，基層心理服務資源匱乏，專業人員不足；另一方面，基層群眾對心理健康存在偏見，認為“看心理問題就是有精神病”，導致很多人諱疾忌醫；此外，基層群眾的生活場景多樣，單純的線下講座難以滿足所有人的需求，服務形式的單一也限制了心理服務的開展。
二、社會心理服務師成基層服務核心
青谷社區化解基層心理服務痛點的實踐，正是國家政策大力支持基層心理健康服務的結果。《健康中國行動（2019—2030年）》明確提出，要加強基層心理健康服務能力建設，健全社區、學校、企業等場所的心理服務網絡，培養更多基層心理健康服務人才。《健康中國行動推進委員會辦公室關于印發健康中國行動2023年工作要點的通知》進一步要求，推動心理健康服務向基層延伸，實現基層心理服務全覆蓋。
為了打造一支專業的基層心理健康服務隊伍，國家出臺了多項技能培訓和就業支持政策。《人力資源社會保障部 財政部關于實施“技能照亮前程”培訓行動的通知》將心理健康服務技能納入重點培訓范圍，提升從業者的專業能力；《教育部部署實施高校學生就業能力提升“雙千”計劃》為高校學生進入基層心理服務領域提供了能力提升和就業指導，為基層注入新鮮血液。
三、系統學心理助力基層服務
社會心理服務師職業能力（水平）考試采用全國統一的線上機考形式，考核綜合試卷，全面考察考生的專業知識、實操技能和職業素養，確保考生具備開展基層心理服務的能力。該考試的適用人群十分廣泛，從事或準備從事心理咨詢、心理治療、精神衛生、教育、人力資源管理、社會工作等心理服務相關工作的專業人員，都可以報名參加，為基層心理服務領域儲備了大量人才。
報名方式便捷且正規，考生只需登錄“社會心理服務師考試網”官網即可自行報名，全程無需通過第三方機構，有效避免了報名過程中的各種陷阱，保障考生的合法權益。考試通過后將獲得對應等級的證書，證書等級明確了從業者的職業能力，為基層心理服務人員的職業發展提供了清晰的路徑。
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