春意盎然，城市脈動(dòng)

2026年3月30日

無(wú)錫“地鐵+”綠色出行行動(dòng)

暨支付寶暢心服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

在三陽(yáng)廣場(chǎng)站溫情啟幕

請(qǐng)大家聆聽綠色出行主題曲

《下一站：“錫”望》

本次發(fā)布會(huì)以

“錫鐵暢行 臻美暢心”為主題

匯聚多方力量

共同開啟無(wú)錫地鐵綠色出行

與便民服務(wù)的新篇章

無(wú)錫市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、無(wú)錫市公共交通公安局等相關(guān)指導(dǎo)單位，支付寶、通卡聯(lián)城等合作企業(yè)負(fù)責(zé)人，無(wú)錫學(xué)院、無(wú)錫市第五人民醫(yī)院、惠山區(qū)長(zhǎng)安街道、蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司、無(wú)錫文旅產(chǎn)業(yè)更新發(fā)展有限公司等單位代表，綠色出行達(dá)人代表與地鐵運(yùn)營(yíng)公司員工代表參加。

無(wú)錫地鐵作為城市公共交通骨干力量，已形成“五線成網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng)格局，此次發(fā)布“地鐵+”綠色出行行動(dòng)方案與支付寶暢心服務(wù)產(chǎn)品，是響應(yīng)城市綠色發(fā)展號(hào)召、聚焦市民出行需求的重要實(shí)踐，未來(lái)將持續(xù)深化“地鐵+”發(fā)展理念，織密立體化接駁網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)地鐵成為鏈接市民便捷通勤與品質(zhì)生活的“幸福紐帶”。

發(fā)布會(huì)上，無(wú)錫地鐵發(fā)布了無(wú)錫“地鐵+”綠色出行行動(dòng)方案與十大民生服務(wù)舉措。

“地鐵+”綠色出行行動(dòng)方案圍繞“多元融合、服務(wù)升級(jí)、惠民優(yōu)享、臻美品牌”四大方向推出68項(xiàng)舉措，從織密融合網(wǎng)絡(luò)、升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)、釋放惠民福利、打造品牌生態(tài)四個(gè)維度，全方位優(yōu)化綠色出行體驗(yàn)；十大民生服務(wù)舉措聚焦“準(zhǔn)時(shí)、穩(wěn)行、迅達(dá)、安乘、智助、票聯(lián)、助老、漫游、聚力、融城”十大方向，覆蓋運(yùn)營(yíng)保障、智能服務(wù)、適老化改造、文旅融合等多個(gè)領(lǐng)域，讓市民出行更舒心、安心、順心。

在便民服務(wù)項(xiàng)目方面，無(wú)錫地鐵重點(diǎn)介紹了五大核心服務(wù)產(chǎn)品，構(gòu)建起多維度的全場(chǎng)景便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

發(fā)布會(huì)還為2025年度地鐵平安站區(qū)代表以及10名地鐵綠色出行達(dá)人代表頒獎(jiǎng)。來(lái)自無(wú)錫太湖學(xué)院的王琦同學(xué)作為綠色出行達(dá)人代表分享心得，用青春行動(dòng)詮釋低碳理念。

一曲由“錫鐵百靈鳥”朱馨園演唱的綠色出行主題曲《下一站：“錫”望》，為整場(chǎng)活動(dòng)注入溫暖底色，也唱出了無(wú)錫地鐵一路相伴的初心。

活動(dòng)中，無(wú)錫地鐵與支付寶聯(lián)合推出“新人免費(fèi)乘”“乘車享好禮”兩項(xiàng)惠民舉措，進(jìn)一步激發(fā)市民綠色出行熱情。

錫鐵暢行，臻美暢心

未來(lái)，無(wú)錫地鐵將繼續(xù)攜手各方

深化“地鐵+”發(fā)展理念

讓地鐵不僅作為高效運(yùn)轉(zhuǎn)的交通動(dòng)脈

更成為守護(hù)市民出行的堅(jiān)實(shí)“幸福線”

信息來(lái)源：無(wú)錫地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司

作 者：李倩、高君怡