小島美羽，曾經(jīng)有著一份穩(wěn)定的郵政工作，后來她卻選擇一名遺物整理師。

在接手了3000多起委托后，她親眼見證了許多人性陰暗面。

父親死亡成轉(zhuǎn)行的契機

高二春天，小島的父親因腦血栓突然去世了。而就在幾個月前，父母還在為了離婚正準(zhǔn)備分居。

那天，母親去父親那里要離婚協(xié)議書，發(fā)現(xiàn)他倒在書房，已失去意識，最終送醫(yī)不治。

小島討厭父親這個酒鬼，因為他經(jīng)常給家里添亂，還會無緣無故動手打人。

長期酗酒導(dǎo)致父親身體虛弱，需要經(jīng)常住院。父親因為沒有一份正經(jīng)工作，還要不斷厚著臉皮向親戚借錢。

在父親的影響之下，家里一直處于揭不開鍋的狀態(tài)。

但父親清醒時，又是一個善良、幽默的人。父親離世后，小島總會回憶起與他在一起的溫馨時光，此時后悔的情緒也會夾雜著翻涌上來。

小島感嘆，如果能早點敞開心扉就好了。也許父親就不會靠酒精排解情緒，也許就不會早逝。

高中畢業(yè)后，小島一直待在郵局，從事著十分穩(wěn)定的工作。

某天，同事提起「遺物整理」的事情，她突然來了興趣，于是在網(wǎng)上不斷搜索相關(guān)信息。

小島想，如果那天母親沒去看父親，父親可能也會稱為孤獨死的一員。

她十分理解孤獨死者家屬的感受，想要幫助身陷悲痛的他們，于是萌生了從事遺物整理工作的想法。

用2年的空窗期準(zhǔn)備

從郵局辭職到加入現(xiàn)在的遺物整理公司，中間空窗了2年。這期間，小島都做了什么?

原來小島自知性格中帶有些輕浮與急躁，很擔(dān)心自己會中途放棄。

如果僅僅出于興趣和沖動就辭工作再辭職，對死者家屬與死者都是一種失禮。

所以她用2年作為檢驗期，來判斷自己是否適合長期從事遺物整理的工作。

在檢驗期內(nèi)，小島在網(wǎng)上拼命搜集遺物整理的資料。

除了了解行業(yè)內(nèi)情，她還刻意鍛煉心理承受能力，如瀏覽遺體的無碼圖，想象出尸體腐爛氣味等。

在做好了足夠的心理準(zhǔn)備后，小島才開始就職。

逐漸對人性喪失信任

一名與小島同齡的22歲男孩，不幸離世，充滿雜物的男孩房間里，還留下了他生前飼養(yǎng)的一只貓和一只狗。

就在小島和同事前往清理他的房間時，闖入了一名陌生的中年男子。

男子要求叫小島的社長過來一趟。在被小島勸離過后，沒過一會兒，他又帶著房東來了。

原來兩人早有勾結(jié)，準(zhǔn)備敲男孩家屬一筆竹杠，來翻新這個房間。

可憐男孩的父親，從始至終沒有被允許進入房間內(nèi)，只得在樓下默默等待。

中年男人和房東，當(dāng)著男孩的父親面提出了好幾條無理要求，絲毫不顧他剛剛痛失愛子的情緒。

最后，男孩父親被逼無奈，答應(yīng)承擔(dān)所有翻修房間的費用。

那時小島才入職幾個月，對法律一點也不了解，但她很想制止這場違規(guī)的交易，卻無能為力。

那天，小島第一次在同事面前哭成了淚人。

事故現(xiàn)場也常常冒出一些自稱是「死者熟人」的人，試圖混入房間，搜刮財物。

這種現(xiàn)象在小島剛?cè)胄械?、7年間，尤為常見。

所謂「死者熟人」會在一旁偷偷觀察搬運中的遺物，然后假裝與死者有生前約定，拿走價值不菲的遺物，例如名牌釣竿、家電等等。

通常來說，死者家屬也無可奈何，只能任由他們?nèi)ァ?/p>

記得一次，小島在某個男孩的死亡現(xiàn)場作業(yè)，幾個自稱是男孩「朋友」的人，擅自進入房間。

一群人四處翻找，完全沒有哀悼之意，也沒有對死者家屬表示任何同情。

甚至其中一人當(dāng)著死者家屬的面說：“瞧瞧，這東西可以賣很多錢呢！”，然后拿著手辦模樣的東西，揚長而去。

「一個人剛過世，就成了別人眼中的搖錢樹」，這給剛20出頭的小島帶去了巨大的震撼與打擊。

過去，她總是樂觀地相信著這個世界。然而，在親眼目睹了太多太多陰暗面后，她才明白一個道理：人心叵測。

努力將“活著的印記”還給家屬

人生會因為各種原因，導(dǎo)致一個人獨居，但那種狀態(tài)不等同「孤獨死」。

主流媒體往往會將其渲染成「悲慘」、「寂寞」的死亡，但這只是極少數(shù)的個例。

大多數(shù)死者都有自己的興趣和人際網(wǎng)絡(luò)，生前也過得豐富多彩。生前的興趣、人際關(guān)系和性格，從他們的遺物就能很好地體現(xiàn)出來。

另外，盡管一些死者家屬與死者生前不睦，但還是會親自到場整理遺物，最后親手送行死者。

即便獨自離世，也還有人留存著與死者的珍惜記憶。因此從某種程度上說，死者其實并不“孤獨”。

小島說，死者家屬在最初面對親人離世時，心情難免苦痛。所以，她會主動與死者家屬攀談起死者的興趣愛好等。

起初死者家屬還悶悶不樂，但回憶起死者生前的快樂回憶后，臉上會漸漸有笑容。

但有時候，一點點相似的小細節(jié)，反而會勾起小島的淚點。

小島曾收到過一位乳腺癌晚期女患者的委托，這位大姐生前是一個非常愛整潔的人，房間也收拾得整整齊齊。

小島想起自己也一個與大姐一般大的姐姐，在傾聽著家屬回憶死者的點滴時，逐漸難以控制自己的情緒。

遺物整理不是結(jié)束而是開始

各種來自外界與自身的壓力，導(dǎo)致遺物整理人員的流動性非常高，用小島的話說就是「100個人里有99個人會選擇離開」。

盡管如此，小島會用自己的方式去堅持。

比方說，走入陌生人的死亡現(xiàn)場，一般人都會感到“毛骨悚然”。但是將死者代入成自己的親人，這些可怕的念頭基本都會消散。

工作中，小島會將自己代入死者家屬一角，為死者整理遺物的時候，就像是在為自己的親人送行。

所以每次她都會努力尋找死者生前留下的印記，將遺物盡可能完整地交還給死者家屬。

小島希望更多人了解「遺物整理」這個行業(yè)是如何運作的，以及每個死者和死者家屬都應(yīng)該得到世人的尊重。