春假到來，清明臨近

廣大師生旅客出行計劃增多

成都局集團公司接連發(fā)出三趟專列

助力研學(xué)

3月31日21時20分

Y488次“熊貓專列·什邡號”

駛出成都安靖站

開啟為期6天的“塞上奇遇記”旅程

此趟“熊貓專列”春假主題研學(xué)列車，將帶領(lǐng)460余名學(xué)生和家長游客，依次前往西安、中衛(wèi)、銀川等西北特色城市，深度游覽秦始皇陵兵馬俑博物館、大雁塔、通湖草原旅游區(qū)、沙坡頭、青銅峽黃河大峽谷等20余個知名核心景點，還將參與篝火晚會、經(jīng)典誦讀祈福等特色體驗活動，打造出“一線貫通西北”的沉浸式研學(xué)旅行版圖，讓旅途每一站都充滿研學(xué)價值。

與中老年“銀發(fā)游客”的旅游專列行程不同的是，研學(xué)列車?yán)卫尉o扣文旅融合核心主線，在列車始發(fā)前，成都局集團公司對列車多功能車廂進行全新主題化改造升級，打破傳統(tǒng)出行與學(xué)習(xí)的邊界，將漫長旅途變身移動的行走課堂。

為全方位保障學(xué)生游客安全、舒適出行，成都客運段精心定制造型可愛、營養(yǎng)搭配均衡的兒童專屬餐食，在客運服務(wù)中重點強化安全看護、行程引導(dǎo)等細節(jié)服務(wù)。成鐵商旅公司創(chuàng)新推出“熊貓管家”專屬服務(wù)，全程貼心跟進，滿足親子家庭出行需求，同時配備隨車醫(yī)護人員24小時全天候待命，第一時間響應(yīng)突發(fā)訴求，保障旅途中的餐飲、服務(wù)、安全等每一個細節(jié)，讓家長放心、孩子安心。

據(jù)成都局集團公司客運部相關(guān)負責(zé)人介紹，為持續(xù)深化“鐵路+旅游”“專列+專線”融合發(fā)展新模式，拓展文旅出行新場景，計劃在4月份開行前往寧波、武昌、大同、凱里、伊寧、喀什、建水、塔河、延吉等多個熱門方向的旅游列車共計25趟，其中“熊貓專列”達6趟，進一步豐富游客出行選擇。

4月1日6時19分，搭載450名師生的D1902次列車從樂山站駛出，開往西安北站；8時26分，搭載380名師生的C5955次列車從樂山站駛出，開往貴陽北站，師生們將換乘G2865次列車前往昆明南站，開啟春假研學(xué)之旅。

成都局集團公司客運部相關(guān)負責(zé)人介紹，今年清明假期與川渝黔多地中小學(xué)生春假疊加，學(xué)生研學(xué)出行需求集中釋放，鐵路部門精準(zhǔn)對接學(xué)校需求，提前制定往返運輸方案，以充足運力、精細站車組織、優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，全力保障研學(xué)出行。

重慶、貴陽客運段乘務(wù)班組細化服務(wù)舉措，讓列車成為“移動課堂”。樂山站、貴陽北站開設(shè)研學(xué)專屬通道，實行分批核驗、專人帶隊，實現(xiàn)檢票進站“零擁堵”，以高效便捷服務(wù)助力師生順利出行。

“列車工作人員化身‘研學(xué)輔導(dǎo)員’，結(jié)合沿途經(jīng)過的城市，為師生們講解高鐵建設(shè)成就，用通俗語言拆解專業(yè)知識，讓旅途兼具知識性與趣味性，激發(fā)師生學(xué)習(xí)熱情。”C5955次列車長令狐克強表示。

下一步，成都局集團公司將持續(xù)聚焦研學(xué)、旅游、通勤等多元化出行需求，深化“鐵路+研學(xué)”融合服務(wù)模式，不斷優(yōu)化定制化列車開行方案，以更安全、更便捷、更溫馨的鐵路客運服務(wù)，助力廣大學(xué)生走出校園開闊眼界、增長見識，服務(wù)地方教育和文旅事業(yè)。

來源：成都局集團公司融媒體中心

圖文：胡志強 祁琪 崔玉英 姜春柳 楊詩睿 文雪琴

編輯：馬鐵牛