抽屜里的“退役”手機突然值錢了？最近，廢舊手機回收價格上漲成為熱點話題。我國是手機生產(chǎn)與消費大國，廢舊手機存量與增量均十分可觀。近年來，手機回收行業(yè)逐步向好，但還存在隱私安全隱患、回收渠道不暢、標準體系不一等痛點。如何幫廢舊手機找到可靠“歸宿”？怎樣讓消費者在“斷舍離”時少些顧慮？推動手機回收市場邁向標準化、規(guī)范化新生態(tài)，還需多方持續(xù)協(xié)同發(fā)力。

近期，受存儲芯片價格飆升影響，新手機售價普遍上漲，意外引爆廢舊手機回收熱潮。舊機回收價普遍上漲，部分機型價格增長數(shù)倍，曾經(jīng)積灰的“電子垃圾”搖身一變成了搶手的“賽博黃金”。一部廢舊手機，既是蘊藏稀貴金屬的“城市礦產(chǎn)”，更是通向綠色低碳未來的一把鑰匙。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)測算，我國廢舊手機閑置總量達60億部，潛藏價值超6000億元。

盡管手機回收市場規(guī)模龐大，但通過正規(guī)渠道回收的比例僅為10%，信息安全擔憂與行業(yè)標準不完善是主要瓶頸。面對行業(yè)痛點，中國循環(huán)經(jīng)濟領(lǐng)域“國家隊”中國資源循環(huán)集團積極開展系統(tǒng)性探索與創(chuàng)新，構(gòu)建全國性手機安全回收網(wǎng)絡(luò)，推動二手3C行業(yè)向標準化、規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。

在新機價格普遍上漲背景下，手機回收市場發(fā)生了哪些變化？還面臨哪些行業(yè)痛點？“國家隊”入場給破解行業(yè)難題帶來哪些新思路？

新機漲價帶熱回收市場

國家發(fā)展改革委價格監(jiān)測中心的數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月，存儲芯片兩大主要產(chǎn)品DRAM和NAND閃存價格均創(chuàng)2016年有數(shù)據(jù)以來最高。受此影響，新手機的硬件成本被拉高了200元至500元。不少手機品牌不僅上調(diào)新機售價，也取消了老款機型的優(yōu)惠政策。用戶普遍認為，“花大價錢買新機不劃算”，要么繼續(xù)使用舊手機，要么轉(zhuǎn)向性價比更高的大內(nèi)存二手機，舊手機市場需求大增。

有網(wǎng)友曬出賬單：用7部舊手機換回了一臺二手iPhone11。有些屏幕全碎、不能開機的報廢機，原來只值十幾元，如今因為存儲芯片容量大，也可以賣到比較好的價格。萬物新生集團（愛回收）數(shù)據(jù)顯示，3月前兩周，其平臺二手手機回收量同比增長50%左右。

市場火爆背后，凸顯了二手手機的經(jīng)濟價值和生態(tài)價值。從經(jīng)濟價值來看，二手手機閑置總量大、潛藏價值大。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會估算，我國年均產(chǎn)生廢舊手機超4億部，約60%被消費者留在家中，不足40%流入市場。大量“抽屜手機”處于閑置狀態(tài)，形成了巨大的資源浪費和安全隱患。從生態(tài)角度來看，一臺廢舊手機如果被隨意丟棄，可能會造成環(huán)境污染，每年數(shù)億臺廢舊手機帶來的環(huán)境挑戰(zhàn)不容忽視；而經(jīng)過精細化回收深加工，能變廢為寶，實現(xiàn)無害化處理和資源循環(huán)利用。

記者在偉翔環(huán)?？萍及l(fā)展（上海）有限公司看到，經(jīng)過分揀、拆解、提煉等多道專業(yè)工序，廢舊手機主板可分離出金、銅、銀等金屬，電池、外殼等部件也能通過技術(shù)處理實現(xiàn)資源再生。該公司總經(jīng)理王意中介紹，偉翔環(huán)保以“規(guī)范拆解，高效再生”為核心，構(gòu)建閉環(huán)循環(huán)體系，通過創(chuàng)新拆解工藝、深度資源再生、保障數(shù)據(jù)安全三項技術(shù)突破，推動資源循環(huán)利用，助力實現(xiàn)降碳減排目標。

“當下，全球數(shù)字經(jīng)濟與綠色低碳轉(zhuǎn)型正呈現(xiàn)出深度融合的態(tài)勢。在此背景下，廢舊手機循環(huán)利用意義重大?！敝袊h(huán)經(jīng)濟協(xié)會會長朱黎陽表示。

合規(guī)處置亟待破題

我國是全球手機生產(chǎn)與消費大國，消費者手機更新?lián)Q代速度快，廢舊手機存量與增量十分可觀。近年來，廢舊手機回收利用率有所提升，行業(yè)逐步向好，但仍存在不少痛點。

中國資環(huán)集團電子電器有限責任公司黨委書記、董事長廖歡樂表示，當前廢舊手機回收利用率仍較低，用戶回收意愿不強是一個重要原因。手機擁有較強的身份及信息屬性，用戶對個人信息安全保護存在較大擔憂。同時，部分用戶還未充分認識到手機回收利用的經(jīng)濟價值和生態(tài)價值，讓大量手機成了“抽屜機”。

劉晶是兩個孩子的母親，為了給孩子拍照，近年來，她頻繁更換像素更高、存儲空間更大的手機，“現(xiàn)在智能技術(shù)發(fā)展迅速，回收手機時，若是隱私信息不小心泄露，就太得不償失了，所以我的舊手機一直放在家里”。

這種擔憂普遍存在。從日常拍攝的照片、微信聊天記錄，到綁定的銀行卡、支付軟件信息，即便手動刪除，仍存在被技術(shù)恢復的風險。

王意中表示，從實際情況來看，約70%的電子廢棄物產(chǎn)生于消費端，約30%的廢棄物產(chǎn)生于企業(yè)端。目前，偉翔環(huán)?；厥仗幚淼氖謾C主要來自生產(chǎn)商、品牌商等企業(yè)端，直接從消費者手中回收的廢舊手機非常有限。這一現(xiàn)狀也反映了消費端回收渠道不暢的現(xiàn)實困境。

朱黎陽直言，如何在保障手機信息數(shù)據(jù)安全處置的前提下，推動廢舊手機安全、放心地進入資源循環(huán)利用環(huán)節(jié)，最大限度挖掘其價值，已成為當前行業(yè)亟待破解的核心難題。

除了隱私擔憂，行業(yè)標準不統(tǒng)一也是制約回收市場發(fā)展的一大因素。廖歡樂表示，目前，各平臺均采用自行開發(fā)或采購的檢測評估系統(tǒng)，檢測認證、回收定價等環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一的標準體系。

萬物新生集團（愛回收）副總裁田牧表示，服務(wù)流程方面，目前仍有部分回收商存在服務(wù)不規(guī)范問題，例如在保護用戶數(shù)據(jù)安全方面，缺少數(shù)據(jù)清除步驟或工具，存在安全保障隱患；處置合規(guī)方面，失去流通價值的二手電子產(chǎn)品處置不當會造成環(huán)境污染，因此有必要嚴格規(guī)范企業(yè)和相關(guān)主體行為。

在廖歡樂看來，市場回收渠道分散也是影響行業(yè)健康發(fā)展的重要方面。各頭部回收企業(yè)均在建立自己的回收渠道，一定程度上造成重復建設(shè)與資源浪費。小攤販、小作坊等不規(guī)范回收方式長期活躍，存在價格不公、處理不當、信息泄露等問題，消費糾紛多發(fā)高發(fā)，降低了公眾對手機回收體驗的滿意度。

此外，當前手機回收領(lǐng)域的科技創(chuàng)新成效不明顯，回收處理效率仍然較低。廖歡樂介紹，不少回收企業(yè)在前端回收檢測評估、中端二次銷售與拆解破碎、末端金屬熔煉等環(huán)節(jié)開展了多項技術(shù)創(chuàng)新，推動了行業(yè)的發(fā)展。但總體來看，行業(yè)科技創(chuàng)新成效仍不明顯，整體智能化程度較低，安全、環(huán)保的回收技術(shù)和設(shè)備較少，規(guī)范高效回收處理的能力有待提升。

“國家隊”重塑行業(yè)格局

面對諸多行業(yè)痛點，該如何破局？中國資環(huán)集團的入場成為重要突破口。作為中國循環(huán)經(jīng)濟領(lǐng)域的“國家隊”，該集團正以系統(tǒng)化解決方案重塑回收行業(yè)格局。手機安全回收處置，是其穩(wěn)步推進的核心業(yè)務(wù)之一。

2025年1月，中國資環(huán)集團手機安全回收處置示范項目試運行啟動儀式上，手機安全回收利用“第一單”從天津發(fā)出，通過中國郵政速遞網(wǎng)絡(luò)安全高效地運達位于廣東汕頭的中國資環(huán)集團智能拆解破碎車間。

據(jù)介紹，目前，中國資環(huán)集團手機安全回收綠色供應(yīng)鏈平臺服務(wù)區(qū)域已覆蓋全國63個城市，并與中國電信合作在深圳、南京等城市試點開展線下門店回收，實現(xiàn)線上“芯碎無憂”小程序與線下門店回收的高效融合。依托中國資環(huán)手機安全回收處置模式，用戶通過“芯碎無憂”小程序下單，手機回收到廣東汕頭貴嶼處置基地后，在保密車間經(jīng)過安全拆解、機械破碎、末端熔煉，最終實現(xiàn)安全銷毀，全程可視化、可監(jiān)控、可溯源。

為了減少手機中金屬資源的浪費，中國資環(huán)集團在創(chuàng)新技術(shù)模式下足功夫。廖歡樂介紹，項目在確保手機隱私信息安全銷毀的基礎(chǔ)上，對手機進行精細化拆解，對元器件進行循環(huán)再利用，最大限度延長手機部件的使用壽命。此外，通過運用先進冶煉技術(shù)，熔煉提取廢棄電路板等零部件中的金屬資源，對貴金屬進行高效捕集，回收率可達99%以上，該技術(shù)目前處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

廖歡樂表示，中國資環(huán)集團電子電器有限責任公司是業(yè)內(nèi)首家具備線上線下自主回收、自主拆解、自主熔煉一體化能力的手機回收處置企業(yè)，手機安全回收項目打通了廢舊手機回收處置鏈、產(chǎn)業(yè)融合鏈、信息安全鏈，回收模式更安全、銷毀模式更徹底、技術(shù)模式更高效，取得了直觀的經(jīng)濟價值、突出的環(huán)境價值和顯著的社會價值。

為進一步提升循環(huán)利用水平，“芯碎無憂”小程序?qū)㈤_通“芯安循環(huán)”模式，在保障信息安全擦除的前提下，對手機配件梯次化再利用，做到綠色循環(huán)，實現(xiàn)更大的綜合價值。

“‘國家隊’的標簽對我們來說是一種信任，更是一種責任。作為成立不久的央企，我們重視為消費者提供更多解決方案，為手機循環(huán)利用行業(yè)帶來新的變革。包括手機在內(nèi)的電子電器循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)，是高度市場化的產(chǎn)業(yè)，我們只有不斷加強科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，才能更好履行‘發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)美麗中國’的使命?！绷螝g樂說，未來，公司將持續(xù)加強自動化、智能化等方面的科技創(chuàng)新，以標準規(guī)范護航行業(yè)合規(guī)發(fā)展，同時加強國際合作，探索二手手機合規(guī)出口標準體系建設(shè)。

在田牧看來，中國資環(huán)集團通過“安全+便利+價值”組合拳，系統(tǒng)性破解廢舊手機“隱私憂、回收難、資源浪費”等行業(yè)瓶頸。在中國資環(huán)集團的帶動下，二手3C行業(yè)將向著更加標準化、規(guī)范化、規(guī)?；?、國際化的方向發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士分析認為，“國家隊”的入場為整個手機回收行業(yè)注入了信任基石與標準錨點。從“抽屜機”到城市礦產(chǎn)，從隱私擔憂到放心回收，一場關(guān)于資源安全與綠色發(fā)展的深刻變革正在發(fā)生。

共筑循環(huán)經(jīng)濟新生態(tài)

“手機回收賽道已迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點?！敝炖桕栒J為，在政策支持、綠色轉(zhuǎn)型的機遇下，“國家隊”通過安全兜底、標準引領(lǐng)、科技賦能，有效破解行業(yè)痛點，推動廢舊手機從“閑置存量”變?yōu)椤把h(huán)增量”。不過，推動廢舊手機“變廢為寶”，還需多方協(xié)同發(fā)力。

中國資環(huán)集團的規(guī)范入場，得到行業(yè)廣泛響應(yīng)與支持。2025年7月，中國資環(huán)電子電器公司聯(lián)合中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會、手機制造企業(yè)、三大電信運營商、回收平臺等20家單位和企業(yè)，共同發(fā)起“廢舊手機循環(huán)利用伙伴計劃”。愛回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、華為、聯(lián)想、中國移動、中國電信、同城幫等眾多企業(yè)積極加入?yún)f(xié)同體系，圍繞以舊換新、智能驗機、原廠回收、規(guī)范拆解、碳普惠、標準制定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力。

隨著手機回收行業(yè)向好發(fā)展，越來越多手機制造企業(yè)、電信運營商積極布局這一賽道。

聯(lián)想（北京）有限公司ESG高級顧問李建濤介紹，聯(lián)想通過閉環(huán)回收體系建設(shè)、低碳技術(shù)賦能、綠色低碳消費引領(lǐng)和數(shù)據(jù)合規(guī)護航4個維度助力循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新打造了電子產(chǎn)品回收碳普惠平臺，從產(chǎn)品回收、減碳量核算、個人碳賬戶管理到碳積分消費場景形成閉環(huán)服務(wù)，助力回收行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

華為終端相關(guān)負責人表示，在廢舊手機循環(huán)利用領(lǐng)域，華為構(gòu)建了完整的循環(huán)商業(yè)模式，通過以舊換新讓近百萬臺終端煥發(fā)新生，同時積極推動行業(yè)標準建設(shè)，規(guī)范二手機回收檢測流程，將循環(huán)經(jīng)濟融入產(chǎn)品全生命周期管理，通過材料革新、工藝減碳、包裝去塑、延長產(chǎn)品壽命等減少環(huán)境影響。未來，華為將持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方構(gòu)建萬物互聯(lián)的綠色智能世界。

以技術(shù)創(chuàng)新最大化廢舊電子資產(chǎn)價值，以標準化驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈共建可持續(xù)未來，已成為回收企業(yè)的普遍共識。田牧表示，愛回收將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，驅(qū)動資源再生效率提升，助推循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)的標準化、規(guī)?；壟c高質(zhì)量發(fā)展；北京奇立軟件技術(shù)有限公司CEO鄭立群表示，同城幫將持續(xù)聯(lián)合手機品牌與銷售平臺，通過標準化的AI智能質(zhì)檢、透明化流通激發(fā)行業(yè)潛能；王意中介紹，偉翔環(huán)保將持續(xù)踐行減量化、再利用、再循環(huán)原則，助力我國電子廢棄物循環(huán)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級。

循環(huán)經(jīng)濟健康發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)同發(fā)力，仍需要“國家隊”的持續(xù)引領(lǐng)。未來，中國資環(huán)集團如何繼續(xù)發(fā)揮帶動作用？廖歡樂表示，中國資環(huán)電子電器公司將從三方面持續(xù)推動行業(yè)變革：一是搭建可信交易平臺，在現(xiàn)有“芯碎無憂”基礎(chǔ)上，搭建回收品類更加豐富的廢舊手機可信交易平臺，推動統(tǒng)一權(quán)威的數(shù)據(jù)清除技術(shù)及標準落地；二是健全行業(yè)標準體系，聯(lián)合手機制造企業(yè)、電信運營商、回收平臺企業(yè)，共同推動健全手機回收統(tǒng)一標準體系；三是強化科技創(chuàng)新，設(shè)立廢舊手機綠色處理研發(fā)中心，打造智能回收數(shù)字化系統(tǒng)，引入AI智能評估，研發(fā)自動化拆解、貴金屬高效提取等技術(shù)。

業(yè)內(nèi)人士表示，在“國家隊”帶動下，產(chǎn)業(yè)鏈各方將通過建立產(chǎn)業(yè)協(xié)同機制，共同開展政策研究、技術(shù)交流、標準制定與商業(yè)模式創(chuàng)新，倡導行業(yè)自律、推動公眾參與、拓展國際合作，共筑循環(huán)經(jīng)濟新生態(tài)。

來源 | 經(jīng)濟日報 作者：楊秀峰

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