2026年3月30日 | 來源：未來網(wǎng)

【編者按】

春風(fēng)浩蕩啟新程，凝心聚力謀發(fā)展。2026年全國兩會期間，代表委員們聚焦鐵路高質(zhì)量發(fā)展建言獻策，為加快建設(shè)交通強國凝聚更加磅礴的力量。未來網(wǎng)聯(lián)合中國鐵路呼和浩特局集團有限公司推出【鐵肩擔使命·奮進新征程】系列評論，展現(xiàn)中國鐵路在支撐國家重大戰(zhàn)略實施、增進民生福祉、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局等方面的責任擔當。

春潮涌動，各地掀起學(xué)習(xí)貫徹全國兩會精神熱潮，奮進號角再次響徹神州。鐵路是綜合交通運輸體系骨干，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重要支撐，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的先行領(lǐng)域。一直以來，鐵路部門以井然有序的運轉(zhuǎn)、精益求精的服務(wù)，書寫著“國之所需，民之所向”的時代答卷。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。鐵路服務(wù)的升級，藏在一個個看得見、摸得著的細微之處。60周歲及以上老年旅客專屬電話訂票服務(wù)的推出，破解數(shù)字時代老年人購票難題；12306平臺誤購限時免費退票、候補購票功能優(yōu)化，讓出行選擇更靈活；全國多個鐵路車站試點“輕裝行”行李托運服務(wù)，讓旅客能夠從容出行；重點旅客預(yù)約、站內(nèi)AR實景導(dǎo)航、普惠化餐飲提質(zhì)等一系列便民服務(wù)舉措，精準對接不同群體的出行需求……鐵路服務(wù)始終圍著群眾需求，把“小心意”匯聚成“大溫暖”，讓“人享其行”的美好理念，從藍圖變?yōu)榭筛锌杉暗默F(xiàn)實，不斷提升旅客出行的獲得感、幸福感、安全感。

從李白筆下“千里江陵一日還”的浪漫暢想，到如今高鐵飛馳、高效通達的現(xiàn)實圖景，中國鐵路用速度打破時空壁壘，用路網(wǎng)連接萬家燈火。互聯(lián)網(wǎng)訂票的便捷背后，是鐵路技術(shù)團隊日夜攻堅、迭代優(yōu)化票務(wù)系統(tǒng)的匠心付出；列車準點平穩(wěn)運行的背后，是無數(shù)鐵路職工堅守崗位、精細運維的默默奉獻……每一趟列車的飛馳，每一條線路的貫通，都凝聚著鐵路人的汗水與智慧，也彰顯著中國制造、中國速度的“硬核”實力。

在“十五五”開局之年，全國兩會擘畫的發(fā)展藍圖徐徐展開，鐵路發(fā)展迎來新的機遇，也肩負著更重的使命責任。無論是持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié)，讓民生溫度更足；還是加快路網(wǎng)建設(shè)、攻堅技術(shù)突破，都將凝聚起鐵路高質(zhì)量發(fā)展的磅礴力量，進而有力支撐國家重大戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、保障人民美好出行。

征途漫漫，惟有奮斗。飛馳的高鐵承載著夢想，延伸的鋼軌托舉著人民幸福的期盼。展望未來，期待中國鐵路繼續(xù)書寫民生幸福篇章，讓每一段旅途都充滿溫暖，每一次奔赴都充滿美好，奏響更加昂揚壯闊的發(fā)展樂章。（管辰道）

編輯：瞿凱俠