曾仕強(qiáng)公眾號(hào)與您相伴4771天▲戳上方藍(lán)字關(guān)注

你一定見(jiàn)過(guò)這樣的人：會(huì)議上，別人還沒(méi)開(kāi)口，他就搶先發(fā)表意見(jiàn)，結(jié)果話一出口，就被群起而攻之；

或者，你明明是好心提醒，對(duì)方卻臉色鐵青，拂袖而去。你困惑：我到底說(shuō)錯(cuò)了什么？

其實(shí)，你錯(cuò)的可能不是“說(shuō)什么”，而是“什么時(shí)候說(shuō)”。

在中國(guó)社會(huì)，開(kāi)口說(shuō)話是一門(mén)關(guān)乎生死的學(xué)問(wèn)。為什么有的人“一鳴驚人”，而有的人“一開(kāi)口就死”？

曾仕強(qiáng)教授用一句話點(diǎn)破玄機(jī)：在中國(guó)，說(shuō)話只有三個(gè)境界——先說(shuō)先死，不說(shuō)也死，說(shuō)到不死。

01

「先說(shuō)先死——

搶先開(kāi)口的人，都是輸家」

先說(shuō)為什么會(huì)先死呢？

先說(shuō)的人說(shuō)出一番道理來(lái)，后說(shuō)的人很容易站在相反的立場(chǎng)，說(shuō)出另一番道理。

雖然雙方都說(shuō)得頭頭是道，畢竟后說(shuō)的人可以針對(duì)先說(shuō)的人，做一番整理和修補(bǔ)，甚至大挖其漏洞，弄得先說(shuō)的人好像相當(dāng)沒(méi)有學(xué)問(wèn)似的。

先說(shuō)的人站在亮處，人家把他的底細(xì)摸得很清楚。后說(shuō)的人若是存心挑毛病，專門(mén)挑他的缺失，保證把他整得體無(wú)完膚。

有時(shí)候，人的身份地位不同，先說(shuō)先死的情形也不同。

比如，下屬先說(shuō)，說(shuō)錯(cuò)了就會(huì)受到上司的批評(píng)，從下屬的角度說(shuō)，上司批評(píng)下屬很正常。

但是萬(wàn)一上司說(shuō)錯(cuò)了，下屬指出其毛病，那上司就會(huì)很尷尬：發(fā)火的話，就顯得自己沒(méi)度量；如果不發(fā)火，面子實(shí)在不好看。

不知道“先說(shuō)先死”的人，常常死得不明不白。

只知道“先說(shuō)先死”的人，會(huì)落得難以溝通的評(píng)價(jià)，對(duì)自己的前途非常不利。

老子說(shuō)“不敢為天下先”，孔子也大罵“始作俑者，其無(wú)后乎”，難道真的一點(diǎn)道理也沒(méi)有？

假如大家都不怕死，爭(zhēng)先恐后地力求先說(shuō)，偏偏又說(shuō)得不倫不類，似是而非，究竟是好還是壞？

先說(shuō)當(dāng)然也可能不死，因?yàn)橹袊?guó)人的道理一向是相對(duì)的。

“先說(shuō)先死”固然是事實(shí)，“有話直說(shuō)”也可能得到許多好處。

既然二者各有利弊，強(qiáng)調(diào)“先說(shuō)先死”，就是站在“先說(shuō)先死”的立場(chǎng)來(lái)有話直說(shuō)，才是中國(guó)人真正的功夫。

“先說(shuō)先死”是“根本”，“有話直說(shuō)”不過(guò)是“作用”。

有些人本末倒置，強(qiáng)調(diào)“有話直說(shuō)”，等到自己吃虧上當(dāng)了，再來(lái)怨天尤人，又有何用？

02

「不說(shuō)也死——

沉默不是萬(wàn)能解藥」

“先說(shuō)先死”固然是事實(shí)，“不說(shuō)也死”亦是不可否認(rèn)的真理。

只是“不說(shuō)也死”是說(shuō)給懂得“先說(shuō)先死”的人聽(tīng)的，唯有深諳“先說(shuō)先死”的道理，才有資格講求“不說(shuō)也死”。

僅僅保持“我有話要說(shuō)”的心態(tài)，根本沒(méi)有必要深究“不說(shuō)也死”的意義。

長(zhǎng)久以來(lái)，“先說(shuō)先死”把中國(guó)人害得很慘，浪費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間，也養(yǎng)成不善溝通的壞習(xí)慣。

所以明白“先說(shuō)先死”的道理之后，還要反過(guò)來(lái)告訴自己：不說(shuō)也死。

不要以為多說(shuō)多錯(cuò)，不說(shuō)不錯(cuò)。有話不說(shuō)往往會(huì)使你陷入被動(dòng)的局面：

如果你的上司交給你一項(xiàng)很復(fù)雜的任務(wù)，你完成不了，又一直不敢開(kāi)口，最后任務(wù)完不成，那所有的過(guò)錯(cuò)都是你的。

如果你早說(shuō)了，你的上司就會(huì)想其他的辦法解決：要么找其他的人做，要么他自己做，實(shí)在不行就從外面聘請(qǐng)專家。

在一開(kāi)始，凡事都有轉(zhuǎn)圜的余地，而你明明完不成任務(wù)，還一聲不響、硬著頭皮繼續(xù)做，往往貽誤了時(shí)機(jī)。

你很少說(shuō)話，別人就很難了解你，不知你整天想什么，所以有晉升的機(jī)會(huì)也輪不到你，因?yàn)槟愕纳纤靖静涣私饽悖衷趺锤姨嵘悖?/p>

孔子欣賞木訥的人，卻也主張言詞必須通達(dá)。少說(shuō)話很好，但是少說(shuō)話絕對(duì)不是不說(shuō)話。

“先說(shuō)先死”和“不說(shuō)也死”相反相成。

凡事在說(shuō)與不說(shuō)之間，看情勢(shì)、論關(guān)系、套交情，衡量此時(shí)、此地、此事對(duì)此人應(yīng)該說(shuō)到什么地步，才算合理。

換句話說(shuō)，不能夠由于害怕“先說(shuō)先死”而不說(shuō)，也應(yīng)該顧慮“不說(shuō)也死”的不良后果，慎重思考怎樣說(shuō)才不致一開(kāi)口就闖禍。

03

「說(shuō)到不死——

中國(guó)式溝通的最高境界」

“先說(shuō)先死”和“不說(shuō)也死”，構(gòu)成溝通的兩難。

我們既然明白說(shuō)也不好、不說(shuō)也不好的困境，便應(yīng)該設(shè)法加以突破。

換句話說(shuō)，最好能夠“說(shuō)到不死”。

“說(shuō)到不死”是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，需要在合適的時(shí)候、合適的地點(diǎn)，對(duì)合適的人，以合適的方式說(shuō)出合適的話。

如何判斷合不合適，就要看你的功夫了。

要想“說(shuō)到不死”，必須選對(duì)合適的人，有的話你對(duì)甲說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，對(duì)乙說(shuō)就要觸霉頭。

我們說(shuō)“事無(wú)不可對(duì)人言”，又說(shuō)“逢人只說(shuō)三分話”，就是因?yàn)檎f(shuō)話的對(duì)象不同。

對(duì)知心朋友，當(dāng)然“事無(wú)不可對(duì)人言”；而對(duì)一般人，則“逢人只說(shuō)三分話”。

當(dāng)事情有多種選擇時(shí)，還可以瞄準(zhǔn)對(duì)方的需求，模擬出若干可能的方案，再依對(duì)方的立場(chǎng)和行事風(fēng)格，評(píng)估、分析、選擇其中最合適的。

劉備欲取西川，龐統(tǒng)獻(xiàn)了三條計(jì)策，讓劉備選擇。最后劉備認(rèn)為“上計(jì)太促，下計(jì)太緩；中計(jì)不遲不疾，可以行之”。

當(dāng)然了，如果幾種方案均不可行，還可以再行調(diào)整，以求獲得合理回應(yīng)。

中國(guó)人說(shuō)話很少開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，而是先寒暄一番，看看對(duì)方的反應(yīng)如何。如果對(duì)方心情不錯(cuò)，才可以進(jìn)一步溝通。

如果沒(méi)說(shuō)兩句話，對(duì)方就很不耐煩，甚至要端茶送客，那你就算有再重要的事也要忍一忍。

因?yàn)榇藭r(shí)多說(shuō)無(wú)益，“話不投機(jī)半句多”便是此理。

在說(shuō)與不說(shuō)之間，要選擇一種合適的方式，即不明言，但該提醒的也提醒了。

千萬(wàn)記住，開(kāi)口之前必須謹(jǐn)慎，以免徒勞無(wú)功。

當(dāng)對(duì)方聽(tīng)不進(jìn)去的時(shí)候，我們寧可暫時(shí)不說(shuō)，也不要逼死自己。

能拖即拖，并非完全沒(méi)有道理。運(yùn)用得合理，也是一種有效的溝通方式。

中國(guó)人說(shuō)“沉默是金”，但真正的“金”，不是一味的不說(shuō)，而是懂得“何時(shí)說(shuō)、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、怎么說(shuō)”。

會(huì)說(shuō)，是本能；會(huì)不說(shuō)，是修養(yǎng)；而能做到“說(shuō)到不死”，才是智慧。

在這個(gè)人人都急于表達(dá)、生怕被忽視的時(shí)代，學(xué)會(huì)閉嘴，恰恰是最高級(jí)的溝通。

因?yàn)樗屇銖男鷩讨谐樯恚醚劬θタ础⒂枚淙ヂ?tīng)、用心去感受，然后在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，說(shuō)出一句最有分量的話。

沉默，不是軟弱，而是你為自己留出的思考空間；說(shuō)話，不是權(quán)利，而是你為自己積攢的信用資產(chǎn)。

愿你，從今天起，學(xué)會(huì)“站在不說(shuō)的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)”，成為那個(gè)“說(shuō)到不死”的人。

本文依據(jù)曾教授著作匯編而成

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