為護(hù)航2026年都江堰

清明假日文旅市場(chǎng)

都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局

立足“四個(gè)天府”建設(shè)要求

堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)

以全方位監(jiān)管守護(hù)群眾節(jié)日安康

全力營(yíng)造文明有序

安全祥和的假日氛圍

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專班+聯(lián)動(dòng)：管住欺客宰客

都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局組建“3+1+1”假日工作專班（即：3個(gè)片區(qū)旅游市場(chǎng)“欺客宰客”執(zhí)法工作組、1個(gè)西街南街消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和1個(gè)投訴舉報(bào)受理綜合協(xié)調(diào)組），聚焦清明文旅消費(fèi)特點(diǎn)，緊盯價(jià)格問(wèn)題、“三品一特”安全、祭祀用品市場(chǎng)規(guī)范等重點(diǎn)領(lǐng)域，堅(jiān)持專班統(tǒng)籌、多方聯(lián)動(dòng)、靶向發(fā)力，通過(guò)“全天候執(zhí)法檢查+隨機(jī)突擊檢查”模式強(qiáng)化監(jiān)管。

暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)群眾訴求實(shí)時(shí)響應(yīng)、立接立處、快查快辦，以“零容忍”態(tài)度嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，全力營(yíng)造文明有序、安全舒心的節(jié)日氛圍。

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巡查+整改：消除安全隱患

各執(zhí)法工作組按任務(wù)分工準(zhǔn)時(shí)到崗，依法對(duì)旅游景區(qū)、主城區(qū)、交通沿線等區(qū)域的餐飲服務(wù)單位、旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)店、農(nóng)家樂(lè)、賓館酒店等開(kāi)展巡查檢查。

4月4日至4月6日，累計(jì)監(jiān)督檢查各類經(jīng)營(yíng)主體225家次，排查發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題29項(xiàng)，立即整改26項(xiàng)，限期整改3項(xiàng)，受理處置投訴舉報(bào)9件。全市索道、觀光車(chē)等涉旅特種設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。

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值守+快處：化解消費(fèi)糾紛

都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格遵循市委市政府應(yīng)急值班值守部署，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)與值班人員職責(zé)，精心安排值班力量，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保第一時(shí)間受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

值班人員全程在崗在位、嚴(yán)守工作紀(jì)律，針對(duì)節(jié)日期間9件消費(fèi)者投訴，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解處置，將消費(fèi)糾紛化解在萌芽、處置在初期，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)全市假日旅游市場(chǎng)良好秩序。

清明假日保障已圓滿落幕

都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局

將持續(xù)聚焦群眾需求

常態(tài)化筑牢市場(chǎng)安全防線

為建設(shè)游客友好型城市

維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定保駕護(hù)航！

來(lái)源：各分局（所）、機(jī)關(guān)各科室，各直屬單位
主辦：都江堰市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

文字：龍?zhí)鞎?/p>

編輯：王淇

責(zé)編：龍?zhí)鞎?/p>

審核：許皓

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