4月4日，多位游客在社交平臺發(fā)帖吐槽，稱被困云南麗江玉龍雪山景區(qū)山頂數(shù)小時(shí)，出現(xiàn)感冒、高反、失溫等癥狀。

• 據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》4月7日報(bào)道，景區(qū)對此回復(fù)稱，是因遭遇大風(fēng)，景區(qū)降緩索道運(yùn)速所致。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者獲悉，考慮到天氣影響，4月5日下午3點(diǎn)后，玉龍雪山冰川公園索道取消服務(wù)接待工作。

清明假期，麗江玉龍雪山多位游客被困山頂數(shù)小時(shí)，寒風(fēng)中有人感冒、高反，甚至凍到失溫，這樣的遭遇讓人揪心。景區(qū)給出的回復(fù)是遭遇大風(fēng)，降緩索道運(yùn)速所致，言外之意，似乎這場意外只是“老天爺”的突發(fā)脾氣，與人無關(guān)。但仔細(xì)想想，真的能把所有責(zé)任都推給天氣嗎？答案顯然是否定的。

要說是在古代，這樣的理論是成立的。但是，眼下是個(gè)科技時(shí)代，預(yù)測天氣不是什么難事。極端天氣不是不可預(yù)判的意外。景區(qū)作為旅游安全的責(zé)任主體，理應(yīng)把防范工作做在前面，而不是等游客被困、出現(xiàn)不適后，才被動采取安撫、退票措施。事后補(bǔ)救做得再周到，也挽回不了游客遭受的身心煎熬，更彌補(bǔ)不了安全管理上的漏洞。

很多人覺得，天氣變化莫測，景區(qū)也無能為力。但事實(shí)上，景區(qū)的安全防護(hù)，不是單打獨(dú)斗，氣象部門的專業(yè)預(yù)警，就是最可靠的“安全指南針”。近年來，不少景區(qū)已經(jīng)開始探索“氣象+旅游”的聯(lián)動模式，有的布設(shè)氣象監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)獲取天氣數(shù)據(jù)；有的建立預(yù)警互通機(jī)制，提前收到災(zāi)害性天氣提示后，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營安排。這些實(shí)踐都證明，只要聯(lián)動到位，就能有效規(guī)避極端天氣帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

景區(qū)之所以沒能及時(shí)應(yīng)對，核心還是存在僥幸心理，要么是對氣象預(yù)警重視不夠，要么是舍不得放棄眼前的客流收益，總覺得“大風(fēng)不會持續(xù)太久”“不會造成嚴(yán)重影響”。可在安全面前，任何僥幸都可能釀成大錯。高海拔地區(qū)的大風(fēng)，看似只是“吹得冷”，實(shí)則可能引發(fā)失溫、高反加重等危險(xiǎn)，一旦發(fā)生意外，后果不堪設(shè)想。與其事后補(bǔ)救，不如提前防范，在可能出現(xiàn)極端天氣時(shí)，果斷停止接待游客，這不是“小題大做”，而是對游客生命安全最基本的負(fù)責(zé)。

旅游的本質(zhì)是放松和愉悅，而安全是這份愉悅的前提。景區(qū)不能只想著吸引游客、創(chuàng)造收益，更要扛起安全主體責(zé)任。與氣象部門建立常態(tài)化聯(lián)動機(jī)制，及時(shí)獲取精準(zhǔn)的天氣預(yù)警，制定明確的極端天氣應(yīng)對預(yù)案，一旦達(dá)到安全閾值，果斷暫停運(yùn)營、疏散游客，這才是景區(qū)應(yīng)有的態(tài)度。

玉龍雪山的這次事件，應(yīng)該成為所有景區(qū)的警示。極端天氣不可怕，可怕的是漠視風(fēng)險(xiǎn)、推卸責(zé)任。別再讓“老天爺”為管理上的疏漏背鍋，也別再讓游客用身心安全為景區(qū)的僥幸買單。希望所有景區(qū)都能引以為戒，主動聯(lián)動氣象部門，把安全防范跑在極端天氣前面，讓每一位游客都能乘興而來、安心而歸。