天津
（全球TMT2026年4月8日訊）DXC Technology與ServiceNow宣布達成一項新的多年期協議，旨在實現企業核心運營的現代化，并大規模應用AI技術。此次合作將DXC的企業優化專長與ServiceNow AI平臺相結合，推動AI從“實驗階段”邁向復雜多供應商環境中的實際應用，同時加快交付速度、減少人工操作，并提升核心業務職能的整體服務質量。
作為ServiceNow核心業務套件的Customer Zero，DXC將成為首家在其全球業務服務模型中部署全新代理式人工智能功能的全球化企業。DXC將與ServiceNow在關鍵業務職能領域展開合作，通過AI驅動的自動化與代理式工作流減少人工操作，提升跨職能可視性，并優化流程管理。DXC將依托ServiceNow的代理式人工智能功能，在全球關鍵業務服務中打造統一的企業級體驗。DXC將實現高頻業務流程的自動化，提升運營效率，并在大規模層面加速決策制定。
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