近幾年市面上流行的兒童增高奶粉,本質上是普通兒童奶粉的營銷細分,其賣點在于添加了鈣、維生素D以及水解蛋黃粉等宣稱有助于骨骼生長的營養素,迎合家長對孩子身高的期待與焦慮。
然而品牌若想在這個市場中持續增長,就不能停留于簡單的營養疊加層面,需要跨越配方表戰場進入臨床驗證、個性化服務與合規宣傳的深水區,用科學、體驗與信任重新定義“增高”的真正含義。
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從營養配方到生長方案,科學驗證成為競爭核心
隨著家長教育水平和科學素養的提升,他們對兒童奶粉的功效認知愈發理性不再盲目輕信宣傳,更看重產品背后的科學依據和實際效果,品牌需要通過深入研究產品的獨特作用機制并提供臨床驗證數據,來凸顯自身的差異化價值。
而這種差異化競爭的核心在于品牌是否能與權威學術機構合作開展針對奶粉對兒童骨密度、生長激素分泌等影響的長期臨床研究,并拿出發表于權威期刊的、令人信服的臨床數據,比如君樂寶與上海交通大學醫學院附屬新華醫院合作,開展A2β-酪蛋白、OPO、CPP配方對嬰幼兒骨骼發育影響的研究,相關臨床喂養研究論文被《Frontiers in Nutrition》收錄,用實證支撐配方對骨骼成長的營養支持作用。
除了聚焦骨骼發育的直接影響,也有品牌在探索更廣泛的生長關聯領域,不再局限于“營養包”本身而是研究睡眠質量、腸道菌群等與身高發育的關聯性配方,比如美贊臣與廣州醫科大學公共衛生學院合作,研究初乳堿性蛋白(CBP)與葉酸等組合對兒童骨骼健康及生長軸的影響,發現該組合可激活GH-IGF-1軸,支持骨骼線性生長和骨量積累,還關注到降低遠期肥胖及糖脂代謝異常的風險;蒙牛則聯合華東師范大學自主研發益生菌Hi188,探索其通過腸道菌群影響生長的機制,研究表明該益生菌可通過提升IGF-1水平促進生長,成果發表于《iMetaOmics》。
盡管已有這些探索,但從行業整體來看,多數產品的功效宣稱仍停留在“理論支持”或“營養素組合”層面,擁有嚴格設計、長期隨訪且與權威學術機構合作的臨床研究的產品依然很少,即便是上述已開展研究的案例其研究時長、樣本量以及對兒童長期健康的追蹤仍存在局限性,要實現真正意義上的個性化、全周期兒童健康管理行業還有很長的路要走。
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技術潛力與規模化挑戰?個性化定制能否顛覆市場
現代科學研究證實,不同孩子在體質、生長發育速度、遺傳背景等方面存在差異,單一配方很難滿足所有孩子的營養需求,飛鶴研發人員綜合分析國內17個省份、2585個樣本及31種脂肪酸含量數據后發現,中國母乳中DHA與ARA的比例為1:1.7,說明不同地域寶寶的營養需求具有獨特性,再加上孩子的過敏體質、消化能力、免疫狀態等均因人而異,進一步凸顯了單一配方的局限性。
不過隨著基因檢測、大數據分析、人工智能等技術的發展,為個性化奶粉的落地提供了可能,基于每個孩子的個體特征提供專屬奶粉已成為奶粉市場未來的終極競爭方向,對企業而言提供個性化奶粉也是展示科研實力和創新能力的重要方式,能幫助其在激烈的市場競爭中脫穎而出。
已有不少品牌開始布局相關服務,其中AI營養師是重要的落地形式,比如飛鶴推出AI營養師及“鶴小小”玩偶,借助先進算法和深度學習提供精準營養建議、育兒問答等服務,已為千萬家庭落地應用;蒙牛的AI營養師“蒙蒙”基于MENGNIU.GPT模型,可制定個性化配餐和運動計劃,提供一對一全天候營養健康服務,精準對接家長的個性化需求。
除了單一奶粉品牌,綜合平臺也在積極探索個性化服務,核心是通過小程序讓用戶輸入孩子年齡、身高體重、過敏史甚至基因檢測數據,進而生成專屬奶粉建議或定制方案。京東健康的AI營養師結合用戶健康檔案等數據定制方案,累計服務超1000萬家庭;親寶寶App“奶粉智選”小程序可結合寶寶生長數據生成喂養報告,支持奶粉AI對比;奶粉智庫的比奶粉工具累計響應超5000萬次提問,能實現智能匹配和語音問答。
然而全面實現個性化定制仍面臨三大挑戰,包括技術實現的穩定性、規模化生產的成本控制以及用戶數據隱私的保護,可能會直接影響服務的可靠性與可持續性,企業若能率先在這些方面取得突破,便可能構建起深厚的用戶信任與行業壁壘。
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突破同質化,看下一代超級食材的研發與壁壘
當前兒童長高奶粉市場同質化現象突出,鈣、VD、初乳堿性蛋白等基礎營養成分已成為行業標配,在這種競爭環境下,企業若僅依賴這些常規成分很難形成獨特競爭力,而獨家專利或顛覆性原料成為打造配方壁壘、實現差異化競爭的關鍵,也是吸引消費者選擇特定品牌的優勢。
為搶占市場先機不少企業開始深入調研全球生物科技公司,尋覓下一代具有“增高”潛力的“超級食材”,目前備受關注的潛力成分包括從海洋生物中提取的特定膠原蛋白肽、能促進成骨細胞活性的植物提取物以及經過特殊處理的乳礦物鹽等,其中特定膠原蛋白肽源自魚皮膠原,通過酶解等技術制備,溶解性好、無腥味,可以促進成骨細胞增殖與分化從而支持骨骼生長;乳礦物鹽是從乳清中提取的天然礦物質濃縮物,鈣磷比合理生物利用率高,補鈣效果穩定持久;鳶尾素相關成分在2012年發現的肌源性/骨源性因子,可作用于成骨細胞、破骨細胞等,影響骨代謝與生長發育。
除了挖掘新原料,部分品牌已著手與上游原料巨頭開展戰略合作,以此鎖定核心資源,比如貝因美與國內ARA、DHA藻油原料龍頭嘉必優達成“聯合生意計劃”,通過研發到生產的全鏈條協同創新,保障核心營養素的穩定供應和高標準品質。
不過“超級食材”的應用并非易事,其安全性、吸收效率和法規審批進度都是必需要跨越的門檻,任何新成分用于食品尤其是兒童食品都需經過嚴格的安全性評估,比如鳶尾素這類物質從實驗室研究到獲批成為食品原料路徑漫長。同時在中國市場,普通食品不能明示或暗示治療、保健功能,品牌只能用“支持骨骼發育”等合規表述,如何基于扎實科研數據進行既合規又能讓消費者信服的功效溝通成為行業面臨的一大挑戰。
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營銷風向轉變?從恐嚇營銷到成長陪伴
過去奶粉行業的營銷常利用家長的身高焦慮,通過夸大產品功效、暗示明確長高效果等方式吸引消費者。但隨著時代發展,新一代父母普遍接受過良好教育,對兒童生長發育的科學知識有了更深入的了解,他們清楚身高受遺傳、營養、運動、睡眠等多種因素綜合影響,單一奶粉產品難以決定孩子身高,因此更傾向于選擇有科學依據、具備臨床研究支持的產品。
而消費觀念的轉變也推動品牌營銷重心從夸大功效轉向成長陪伴,不少品牌開始著力塑造兒童健康成長伙伴的形象,而非將產品打造成增高神藥,比如伊利QQ星榛高系列綁定籃球訓練營等運動場景,傳遞科學長高+體質提升的綜合健康理念;君樂寶小小魯班詮維愛系列把奶粉罐卡通形象轉化為孩子的成長伙伴,弱化增高標簽;陽光呵護聯名《宇宙護衛隊》IP,通過“長高啦啦嘿”主題活動聯合醫生、營養師提供免費骨齡檢測和科學育兒指導,強化專業健康伙伴的品牌認知。
為了更好地踐行成長陪伴理念,部分品牌會通過科普兒童睡眠、運動、情緒管理等內容,將其與產品理念有機結合,比如某產品通過與NBA合作舉辦《灌籃吧!少年強》青少年籃球賽事,把“營養+運動”的科學理念融入產品宣傳,強調運動對骨骼健康的促進作用;彼格高(BigeGao)旗下羊小茁嬰配粉聚焦兒童全周期身高管理,打造調理型門店并配備專業營養師和育兒顧問,為孩子量身定制包括0-18歲的個性化身高管理與營養調理方案,內容還包括運動、睡眠規劃等。
在這一轉型過程中品牌需要平衡好營銷效果與科學嚴謹性,內容創作上,所有營銷內容需基于權威科研成果,引用臨床研究、營養學指南等確保信息可靠,同時將產品功效與成長場景結合避免夸大,主動披露研發過程、原料來源等增強信任;渠道管理上,通過多平臺協同傳播保證信息一致,建立實時反饋渠道優化服務,嚴格遵守相關法規并引入第三方認證提升公信力。
但在KOL選擇上應優先考慮兒科醫生、兒童心理學家、營養學家等專業IP,以其權威性精準傳遞產品科學價值,明星媽媽若被采用,應明確其體驗分享定位,避免專業誤導。
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線下體驗的價值回歸線,體驗式服務構建品牌信任
隨著家長消費逐漸回歸理性,更看重商品品質、服務體驗和品牌信任度,單純靠低價已經很難吸引他們,而在電商紅利見頂的當下,母嬰行業的線下渠道也不再只是賣貨的地方,轉而成為能提供專業咨詢、生長評估和社群服務的體驗中心,線下體驗的價值正在重新凸顯。
不少品牌都在打造兒童成長中心來落地這種線下體驗,通常會配備專業體測儀、骨齡評估等設備,比如喜貝高門店就有專業測骨齡設備,會為孩子建立成長檔案定期跟蹤,還為家長提供長期營養指導,甚至聯合聯合永定蓓寶和秦巴天使Baby等機構進行檢測骨齡公益行活動。
除了基礎的生長評估,還會定期舉辦各類相關課程,奶粉則成為整個服務生態里的一部分而非全部,比如博士喃喃會開展健康成長公開課、身高課堂等活動,在杭州等地的兒童健康成長中心還會開設分齡運動課程,結合智能設備進行實踐教學,也在全國范圍內開展“千城萬店兒童健康成長關愛行動”,也會提供健康檢測、營養咨詢等服務,普及成長知識。
而這種重資產、重運營的線下體驗模式要想盈利,主要通過專業服務吸引家長關注,進而帶動奶粉及相關營養產品銷售獲得提成;還可借助體測評估收集的健康數據,實現精準營銷提升轉化率,數據還能反哺產品研發和市場策略;而專業服務和優質課程積累的良好口碑也能提升品牌溢價降低營銷成本,間接擴大銷售額。
為了形成服務閉環,一般線下體驗會與線上會員體系打通,通過技術對接建立統一會員賬戶,實現線上系統與線下服務終端的數據實時同步,家長注冊線上會員就能關聯線下體測、骨齡評估等記錄,且支持多渠道身份驗證保障服務連貫,會員還能通過手機APP或官網預約線下服務,在線查看服務進度和歷史記錄,方便日常管理。
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功效宣稱在監管與市場之間面臨合規挑戰
隨著兒童奶粉市場競爭愈發激烈,“增高”這類功能性宣稱逐漸陷入監管灰色地帶,目前多數兒童奶粉執行的是普通調制乳粉標準,針對此宣稱的專門監管細則尚屬空白,不少企業會通過暗示等打擦邊球的方式進行相關宣傳,但從行業發展趨勢來看這類宣稱未來將會面臨更嚴格的監管審視。
這也提醒行業需提前警惕潛在的監管風險,而且國內外對食品、奶粉功能性宣稱的法規存在明顯差異,國內明確禁止普通食品聲稱保健功能,只有通過審批的保健食品才能聲稱特定功能,且功能必須在官方目錄范圍內;澳新、歐盟則允許對普通食品進行健康聲稱,比如澳新采用分級管理模式,認可對食品本身進行一般水平和高水平的健康聲稱。
在這樣的背景下,品牌需在營銷創新與合規之間找到平衡,可以全面掌握《廣告法》《食品安全法》等相關法律法規,明確宣傳中的禁止性規定;還可結合兒童學習、運動等日常生活場景,展示產品如何滿足這些場景下的營養需求,強化消費者對產品適用性的認知;此外與權威科研機構合作開展臨床試驗或營養研究也能為產品功效提供科學依據,助力合規宣傳。
已有部分品牌開始主動調整宣傳口徑,避開“增高”這類敏感表述,轉而采用支持骨骼健康發育等更嚴謹的說法,比如美贊臣學優力宣稱雙核強動力成長添活力,CBP激活成骨細胞活性讓鈣有效儲存在骨骼中,君樂寶至臻2米11宣稱專注兒童骨骼成長,100%純正A2奶源+CBP+水解蛋黃粉+VK2+VD3+DHA+ARA+葉黃素為童年成長積蓄力量等。
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從牧場到餐桌,全鏈可追溯+數字化透明構建高端信任
當前高端消費者對兒童奶粉的要求已不止于單一的長高宣傳,反而更看重產品品質、安全性和營養有效性,尤其關注從奶源到成品的全鏈條透明度與可靠性,而透明化、數字化的供應鏈恰好能讓其清晰了解奶源質量、生產工藝和品控標準,也成為建立深度信任的關鍵。
不少品牌已著手布局,通過區塊鏈、物聯網技術打造智慧牧場和透明工廠實現一罐一碼的全鏈追溯,比如君樂寶搭建了區塊鏈追溯系統,搭配AI視覺檢測和智能牧場管理,消費者掃碼就能查看檢驗報告,其智能設備還負責奶牛飼喂、擠奶等環節,AI視覺會100%檢測生產日期與包裝缺陷;伊利金領冠則運用四大智能系統,掃碼可追溯上百項關鍵數據,形成不可篡改的產品數字檔案。
盡管這種透明化會增加成本但市場仍愿意為此買單,當前奶粉行業進入存量競爭,中高端奶粉雖市場份額不足35%卻貢獻了超50%的行業規模,足以說明消費者愿意為感知到的高品質和安全性支付溢價,全鏈條透明化正是高端定位的信任基石,調研顯示91%的一線城市父母會定期掃描奶粉追溯碼,親眼見證產品體檢報告的安心感是普通營銷難以替代的。
而全鏈透明化模式也能將抵御海外代購和山寨品的有力武器,海外代購的核心風險在于產品來源不明和物流存儲條件不可控,國內品牌通過一罐一碼提供的全鏈本土化和實時化品質驗證是部分海外產品無法實現的;而區塊鏈等技術讓每罐奶粉的數據不可篡改、來源可溯,大幅提高了山寨產品的仿冒成本和技術難度,可以有效保護品牌與消費者的權益。
行業思考:兒童增高奶粉的發展正在以精準營養為核心,構建包括個體生長發育評估和持續追蹤服務以及個性化指導的科學服務體系,行業價值也提供標準化產品轉變為提供以兒童健康結果為導向的可持續解決方案。
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