- 2026年的第98天 -

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近期，嘉定多位患者

接到推銷電話

嘉定牙防所官方回應(yīng)

尊敬的患者及家屬朋友們：

近日，我所接到部分患者反饋，有自稱是某某牙科醫(yī)院（診所）工作人員及其他不明身份人員打來的電話推銷，內(nèi)容涉及種植牙、正畸、口腔修復(fù)等醫(yī)療項目。對此，我所高度重視，對給您帶來的困擾及對隱私安全的擔(dān)憂，深表歉意，并衷心感謝您的理解與監(jiān)督。

1.我所為上海市嘉定區(qū)衛(wèi)生健康委下屬的公立二級口腔專科醫(yī)院，從未安排任何工作人員開展電話推銷活動。所有以我所名義進(jìn)行的電話營銷均屬假冒，請廣大患者提高警惕，切勿輕信。

2.我所嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等法律法規(guī)，始終將患者隱私保護(hù)放在首位。我所已第一時間啟動內(nèi)部緊急核查，截至目前，未發(fā)現(xiàn)本次信息泄露是由我所工作人員、內(nèi)部信息系統(tǒng)或正規(guī)診療流程所導(dǎo)致。對于任何可能存在的安全隱患，我所將立行立改，并依法依規(guī)追究責(zé)任。

3.我所已開通患者問題及線索反饋專線：021－59992073（8:00－11:00，13:30－16:30），歡迎您提供騷擾電話號碼、來電時間、推銷內(nèi)容等線索。我所將匯總相關(guān)信息，積極配合公安、網(wǎng)信及衛(wèi)生健康主管部門開展調(diào)查，堅決打擊非法獲取、買賣患者信息的行為，全力維護(hù)您的合法權(quán)益。

患者的安全與信任，是我所最珍視的責(zé)任與榮光。我們將以最大的誠意和行動，守護(hù)您的隱私安全。

再次感謝您的理解與支持！

上海市嘉定區(qū)牙病防治所

來源｜上海市嘉定區(qū)牙病防治所

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