衛健委嚴查！因 “熟人看病”，大批醫務人員遭辭退、扣績效

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在日常生活中，“走后門” 的現象屢見不鮮。而在醫院，這種情況即便被同事們撞見，也往往成了他們眼中 “習以為常” 的事，大多選擇睜一只眼閉一只眼。可一旦這類事情被有心之人公之于眾，性質就截然不同了，后果也絕非輕描淡寫就能了結。

因幫親友“走后門”，有醫務人員慘遭辭退、扣績效

長春市公主嶺市衛生健康委員會公開處置了一則這樣的情況：

小麗（化名）在醫院彩超室等候就診時遭遇兩人插隊，一小時后，她忍不住進入第一診室詢問自己何時能就診，醫生態度冷漠地回應 “等著吧，急什么，會診完了就給你做”；當時診室里有一個小孩，小麗聽到醫護人員提及這是某麗娜的兒子，便就此提出質疑，某麗娜卻說道 “你要是會說句人話，早就做上彩超了”，隨后雙方發生了爭吵。

隨后，小麗將情況發布在“領導留言板”上：

（圖源 網絡）

隨后，衛生健康局對涉事人員給予以下處罰：

1、對其進行全院通報批評

2、取消一個季度的績效工資獎勵

3、將其調離原崗位，并予以辭退

因類似不當行為被辭退的醫務人員并非個例，蕪湖某醫院工作人員幫家屬插隊接種疫苗一事也引發熱議。網友投訴稱，自己和多人在烈日下排隊幾小時接種疫苗，輪到自己時卻被告知疫苗不足需次日再來，而該醫院醫務人員卻帶著親屬插隊接種。

網上投訴引發蕪湖市衛健委重視并迅速調查，隨后公布結果顯示：此事為醫院物業導診員陳某在接種現場幫家人插隊，擾亂秩序造成不良影響。衛健委對其作出通報批評、扣發當事人200元績效、留用察看（再犯即辭退）等處理。

有網友爆料，自己醫院有一位資歷不淺、業務能力尚可的醫生，在門診時私自安排熟人插隊。當時候診區患者眾多，大家對此十分不滿，有患者提出質疑后，該醫生不僅不認錯，還與患者激烈沖突。患者投訴后，醫院調查核實，認定其行為嚴重違反規章、破壞醫療秩序且損害醫院形象，雖其有工作資歷，醫院仍秉持公正將其辭退。

對于此事，是嚴懲還是人性化處理？

醫院員工帶熟人插隊，看似是件無傷大雅的小事，卻像一道難以根治的隱疾，在不少醫院悄然存在。排隊的患者常常在毫不知情中被 “加塞”，心中積滿怨氣，這不僅嚴重損害醫院的公眾形象，更在無形中破壞著本就敏感的醫患關系。

正因如此，近年來紀律部門已明確將這種行為定性為“微腐敗”。所謂 “微腐敗”，本質上是公權的濫用，其顯著特點一是 “小”，單個行為看似影響有限；二是 “多”，在一定范圍內普遍存在。長期以來，人們對這種現象司空見慣，甚至習以為常，覺得太過較真就是 “上綱上線”，不近人情。于是，多數人選擇聽之任之，更有甚者還會主動效仿，使得這一問題陷入惡性循環。

正是意識到其潛在的嚴重危害，多地才不得不出臺明文規定，嚴令禁止醫院員工帶熟人插隊，力求從制度層面斬斷這一 “微腐敗” 的鏈條，重塑醫療環境的公平與公正。

黑龍江省衛生健康委和省中醫管理局聯合下發《關于優化醫療衛生環境做到“看病不求人”的實施意見》，要求各級衛生健康行政部門和各級各類醫療機構嚴禁部門領導、醫院人員帶熟人插隊加塞，掛人情號。對不遵守規定依然利用職務之便帶人插隊、加塞就診的，經查實給予警告處分。對在工作時間內脫離崗位帶人插隊、加塞就診的，按脫崗處理。對在門診診療、排隊檢查、住院等待、床位安排、手術次序等方面給“求人”者以特殊照顧的，給予警告或者責令暫停執業。

陜西省衛健委官方網站掛出《關于開展全省衛生健康行業亂象專項整治行動的通知》，把醫護人員幫親友“協調掛號、安排病床”定義為“微腐敗”。

山東省臨沂市人民醫院出臺內部規定，帶熟人違規看病一經發現扣當事人當月崗位績效工資500元；帶人者按脫崗對待，每出現一次扣罰當事人所在科室當月質量分5分。

河南的一家醫院也明令禁止醫務人員帶熟人插隊，一旦發現累計兩次，罰款700元。

與罰款和嚴禁相比，也有部分公立醫院和私立醫院卻采取了人性化做法，諸如給予員工家屬在本院看病就醫優惠。

醫生享有便利，是特權還是人情？

以上“新政”一經頒布，不少網友出現了一邊倒的評論：

網友A：學醫的初衷就是想讓家人朋友生病時方便點，自己的問題都解決不了，還怎么專心服務大眾？

網友B：鐵路職工及家屬坐車免費以及購票優先，公共交通司機坐車免費，不準有親情，只要是給親朋提供方便的都是腐敗！

網友C：飯店老板加塞給朋友先上菜算不算腐敗？商場售貨員遇見限量商品自己先買下來一堆算不算腐敗？不管床位是不是太少、醫患比是不是太低... ...。

也有醫務人員覺得，新規在有些方面確實能幫助解決一些煩惱，有些七大姑八大姨的親戚，生病后跑過來醫院；費心費力幫忙掛號，安排病床后卻連一句謝謝都沒有收到過，這樣也終于有理由說：不！

隨之而來的是另一種情況：老婆孩子生病難道也不能幫忙了嗎？明明是人情世故，卻要用規定做限定，是否略顯無情？

但對于非醫生網友而言，評論卻有點不一樣：

網友D：這種新聞發給我們看也沒用，要發給我們的親戚看。

網友E：其實真的還不錯，熟人求醫生幫忙的時候醫生其實大多也很為難的。

隨著社會的發展，追求公平、遵守規則已經成為法治社會的基本要求。但法治社會也要講人情。

吉林大學中日聯誼醫院的羅教授表示：“自己也曾給熟人‘走過后門’，幫他們提前掛號，自己再早點到醫院出診，把他們都安排在午休、下班后，直接讓他們拿結果來找我復查，不會影響到其他病人。只要你沒離社會，總會面對這種人情世故。只能去適應它，盡量讓這種‘關系’不影響到其他人，這是我最大的妥協”！

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