山東
近日，無棣某裝備制造有限公司相關負責人對無棣縣行政審批服務局市場準入政務輔助室窗口工作人員高效、專業、貼心的服務表示高度認可和衷心感謝。該負責人說：“原本以為這么多變更事項要跑好幾次、等好多天，沒想到來一次就全辦好了，工作人員不僅業務熟練，還特別有耐心，全程手把手指導，幫我們節省了大量的時間和精力，為公司項目順利推進搶出了寶貴時間！”他表示，此次變更業務的高效辦理，讓企業切實感受到了無棣縣優質的營商環境和政務服務的溫度，也更加堅定了企業在無棣深耕發展的信心。
該公司是無棣縣本土重點裝備制造企業，近期因戰略發展布局調整，急需辦理法人變更、增設經營場所及經營范圍變更等多項業務。由于此次變更涉及事項多、材料要求細，且企業經辦人員對最新的變更登記政策和流程不甚熟悉，擔心辦理周期長影響項目推進，起初面對業務辦理滿心顧慮。在前往縣行政審批服務局市場準入政務輔助室窗口咨詢時，工作人員熱情主動的接待、耐心細致的講解，讓企業懸著的心很快放了下來。
了解到企業的實際需求和顧慮后，窗口工作人員立足無棣縣“高效辦成一件事”服務體系，為企業量身定制了專屬變更辦理方案。工作人員對照《市場主體登記管理條例實施細則》相關規定，結合企業情況，逐一梳理各項變更業務所需的材料清單，詳細講解法人變更的任職資格要求、經營場所備案的材料規范、經營范圍變更的規范表述等關鍵要點。針對企業準備材料過程中容易出現的疏漏，工作人員主動協助查漏補缺，對需要修改完善的章程修正案、股東會決議等文書進行現場指導，確保每一份材料都符合法定形式。
辦理過程中，工作人員充分發揮無棣縣“一網通辦”審批優勢，依托山東政務服務網企業“變更登記一件事”專區，幫助企業完成線上信息采集和材料提交，實現變更申請“一次提交”、相關部門“信息共享”。同時，開啟“全程跟蹤服務”模式，從材料審核、線上審批到電子營業執照下載，全程跟進辦理進度，及時向企業反饋辦理節點，讓企業實時掌握業務辦理情況。原本需要多個環節、數日辦結的多項變更業務，在工作人員的專業指導和高效辦理下，僅用1個工作日就全部辦結，企業順利拿到了新的營業執照。
一句稱贊，一份認可，更是一份責任。此次為企業高效辦理變更登記業務，是無棣縣行政審批服務局錨定“高效辦成一件事”目標，深化審批流程“瘦身”改革、推行“光合服務”核心理念的生動實踐。近年來，無棣縣行政審批服務局聚焦企業發展需求，持續優化商事登記服務，推出企業信息變更“一件事”集成服務，將辦理環節大幅壓縮、申請材料精減優化，實現企業變更“一表申請、一套材料、一網辦理、一窗受理”。同時，常態化推行容缺受理、幫辦代辦、全程網辦等便民利企舉措，組建“幫棣好”專業服務團隊，為企業提供從咨詢引導到事項辦結的全流程貼心服務，讓企業辦事更省心、更舒心、更暖心。
下一步，無棣縣行政審批服務局將以此次獲贈錦旗為動力，持續以企業需求為導向，不斷創新服務模式、提升服務質效，進一步深化“高效辦成一件事”改革，打通線上線下服務壁壘，推動審批流程再優化、服務效率再提升、營商環境再升級。同時，持續擦亮“幫棣好”服務品牌，用更專業的業務能力、更貼心的服務舉措、更高效的審批效率，為企業發展保駕護航，全力打造便捷高效、暖心舒心的政務服務環境，以優質的審批服務為無棣縣經濟高質量發展注入強勁動能。（郝雪鵬）
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