2026年1月7日7時50分許，漳州開發(fā)區(qū)君悅·黃金海岸小區(qū)1幢發(fā)生一起事故，造成1人送醫(yī)救治無效后死亡。

為查明事故原因，明確事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)并提出防范措施，依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院令第493號）的有關(guān)規(guī)定，漳州開發(fā)區(qū)管委會于2026年1月12日成立了由應(yīng)急管理局、市場監(jiān)管分局、綜合行政執(zhí)法局、公安分局、人事勞動局等部門人員組成的福建恒升電梯有限公司“1·7”一般機械傷害事故調(diào)查組（以下簡稱“調(diào)查組”），并邀請相關(guān)專家、監(jiān)察局參加，對事故展開全面調(diào)查認(rèn)定。

調(diào)查組嚴(yán)格按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定，以及生產(chǎn)安全事故“四不放過”“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的原則組織調(diào)查。通過對事故現(xiàn)場勘查、調(diào)閱相關(guān)檔案材料、詢問筆錄、事故原因分析、專家論證等多種方式進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查組現(xiàn)已查明事故發(fā)生經(jīng)過和原因，認(rèn)定了事故性質(zhì)和責(zé)任，提出了對事故責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人的處理建議，并針對此次事故提出了防范措施和建議。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，福建恒升電梯有限公司“1·7”電梯事故是一起因企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實不到位、從業(yè)人員安全意識淡薄違章作業(yè)而導(dǎo)致的一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。

一、事故基本情況

（一）項目基本情況

名稱：君悅·黃金海岸小區(qū)1幢

產(chǎn)權(quán)單位名稱：漳州鴻業(yè)同創(chuàng)房地產(chǎn)有限公司

建筑面積：39014.84 平方米

結(jié)構(gòu)類型：框架剪力墻結(jié)構(gòu)

君悅·黃金海岸小區(qū)1幢于2011年9月25日開工建設(shè)，2015年1月9日竣工；配置有6臺電梯，型號均為KONE MiniSpace（出廠編號分別為36790393、36790391、36786906、36790395、36786905、36786902），涉事電梯內(nèi)部編號為1-1#（出廠編號為36790393）；2018年至今物業(yè)為福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司管理。

（二）事故相關(guān)單位基本情況

1.電梯使用單位：福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司，統(tǒng)一社會信用代碼：91350681MA2YQA1E1U，類型：有限責(zé)任公司；法定代表人：莊某元；地址：福建省漳州開發(fā)區(qū)南海西路8號君悅黃金海岸3。

2.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位：福建恒升電梯有限公司；統(tǒng)一社會信用代碼為9135062306658968X7；類型：有限責(zé)任公司；法定代表人：陳某明；地址：福建省漳州市龍文區(qū)水仙大街168號中駿藍(lán)灣香郡二期10幢502室。

3.協(xié)議關(guān)系：2025年12月11日福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司和福建恒升電梯有限公司簽訂了《電梯維修維護(hù)保養(yǎng)合同》（合同編號：WYGL-GC-DTBY-20251211-0008），確定由福建恒升電梯有限公司負(fù)責(zé)為福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司管理的君悅黃金海岸項目下46部通力電梯提供維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，合同有效期從2026年1月1日至2026年12月31日。

（三）事故電梯基本情況

電梯品種：曳引驅(qū)動乘客電梯，出廠編號：36790393，設(shè)備型號：KONE MiniSpace，額定載重量：1000KG，額定速度：2.5米/秒，電梯門數(shù)：40層18站18門（內(nèi)呼按鈕分別為-1層、1層、24-39層），制造日期：2014年5月23日。

該電梯于2025年11月17日經(jīng)福建省特種設(shè)備檢驗研究院漳州分院檢驗合格，《電梯定期檢驗報告》（報告編號：ZZ2025FTC15823），下次檢測日期為2026年12月31日。

2018年11月30日，漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局漳州招商局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分局為該電梯辦理使用登記變更，核發(fā)編號為梯11閩E0635（14）的《特種設(shè)備使用登記證》，使用單位變更為福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司，使用地點為君悅·黃金海岸1幢。

2024年12月，福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司與福建恒升電梯有限公司簽訂維保合同，維保期限為2025年1月1日起至2025年12月31日，最后一次維護(hù)保養(yǎng)時間為2025年12月29日并出具有《維修保養(yǎng)報告》，結(jié)果為“電梯正常運行”。雙方續(xù)簽2026年維保合同，2026年1月1日至事故發(fā)生當(dāng)天，暫未進(jìn)行保養(yǎng)工作。

（四）事故人員基本情況

1.死者：沈某，男，身份證號350624****0010，漳州詔安縣人，福建恒升電梯有限公司電梯維保崗位維保人員，已取得特種設(shè)備安全管理員與作業(yè)人員證，證書編號：350624****0010，有效期為2023年3月24日至2027年5月16日。當(dāng)事人與福建恒升電梯有限公司簽訂《勞動合同》，2025年2月1日，當(dāng)事人開始負(fù)責(zé)君悅·黃金海岸小區(qū)維保項目，常駐君悅·黃金海岸小區(qū)。

2.維保學(xué)徒：顏某毅，男，身份證號：350681****4735。漳州龍海區(qū)人，福建恒升電梯有限公司電梯維保崗位維保學(xué)徒，未取得特種設(shè)備安全管理員與作業(yè)人員證，入司從事電梯維修學(xué)徒工作六個月，與死者沈某一起常駐君悅·黃金海岸小區(qū)。

（五）事故經(jīng)過

君悅·黃金海岸小區(qū)1幢業(yè)主在業(yè)主群中反饋該幢1號電梯門卡頓，保安領(lǐng)班蔡某民得知后于1月7日7時44分電話告知維保人員沈某。隨后沈某帶領(lǐng)學(xué)徒顏某毅抵達(dá)該小區(qū)1幢負(fù)一層查看電梯故障，二人將涉事電梯（TE10809）呼至24層再呼回負(fù)一層，電梯運行正常。沈某告知顏某毅，其將乘坐另一臺電梯（TE10808）到一層，臨行前安排顏某毅在負(fù)一層原地等候。7時55分22秒，顏某毅因聯(lián)系不到沈某，進(jìn)入涉事電梯轎廂并按壓內(nèi)呼按鈕，電梯向上運行。電梯在上行過程中多次出現(xiàn)晃動、停運、自動返平層、到層不開門等異常，7時56分44秒，層門及轎門在一層打開。顏某毅準(zhǔn)備出層門時聽到沈某呼救，隨即通過右側(cè)1層層門與轎門門扇之間的縫隙尋找并向轎頂喊話，沈某回應(yīng)其在一樓，隨后便傳來呼救聲及疑似墜落的異響。顏某毅當(dāng)即乘坐旁邊電梯趕至負(fù)一層，打開涉事電梯負(fù)一層層門，發(fā)現(xiàn)沈某墜落于該電梯底坑內(nèi)，隨即撥打120。經(jīng)120現(xiàn)場處置及送醫(yī)搶救，沈某終因傷勢過重?fù)尵葻o效死亡。（備注：7時55分22秒與7時56分44秒兩個時間點系監(jiān)控設(shè)備提供）

（六）事故直接經(jīng)濟損失

事故造成1人死亡。根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故經(jīng)濟損失統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 6721)，事故直接經(jīng)濟損失約156.71萬元。

二、事故現(xiàn)場勘察情況

（一）事發(fā)位置

經(jīng)現(xiàn)場勘查，事故發(fā)生于君悅·黃金海岸小區(qū)1幢1號梯（TE10809），死者墜入電梯井（圖1）。

（二）事故電梯梯勘驗情況

1.2026年1月7日天氣情況：晴，氣溫7℃～19℃。

2.經(jīng)現(xiàn)場檢查，電梯層門回路無短接，電氣功能正常。轎頂檢修裝置和急停開關(guān)、照明裝置功能正常。

3.通過對現(xiàn)場負(fù)一層及一層層門口、轎頂及底坑的察看，未找到任何安全防護(hù)措施。

4.面向井道，電梯反繩輪頂?shù)跤谵I頂中部，距層門0.79 m。轎廂后部有空調(diào)，前部右側(cè)為檢修裝置，左側(cè)平整，可站人空間0.55 m×1.00 m，護(hù)欄高0.84 m（圖2）。

5.面向井道，轎廂左側(cè)護(hù)欄(靠近層門側(cè))有明顯的向轎廂側(cè)變形，變形后護(hù)欄與井道壁的距離為0.50m(如圖3)，未變形時護(hù)欄距井道壁的距離為0.41m，變形護(hù)欄側(cè)邊轎廂邊緣與井道壁的尺寸為0.67mx0.28m （墜落空間，如圖4）。

6.面向井道，左側(cè)鋼絲繩的運行方向與轎廂運行方向一致，左側(cè)鋼絲繩距離護(hù)欄水平垂直距離0.41m，電梯曳引比為2:1，鋼絲繩直徑為10mm(6根)，無油泥，鋼絲繩距離層門0.87m（如圖5）。

7.面向井道，左側(cè)井道壁一層地坎上方0.40至1.40m處有片狀血跡，血跡中含有頭發(fā)(如圖6)及一層地坎以下0.30m至0.90m處有片狀血跡，血跡呈現(xiàn)向上拖拽痕跡（如圖7）。負(fù)一層井道壁有呈滴落狀血跡，底坑左側(cè)井道壁的突出物（底坑照明開關(guān)、下急停開關(guān)、底坑爬梯、底坑照明等）有呈滴落狀血跡。

8.負(fù)一層門頭上方0.80m至1.20m位置左側(cè)井道壁有一處被擦拭得較為干凈的井道壁（如圖8）。在該處光滑的井道壁正上方約0.30m處，有2個高度約為5cm的井道突出物，其中一個井道突出物有斷裂的痕跡(如圖9)。

9.面向井道，底坑空間為2.20mx2.20m,爬梯設(shè)置于底坑左側(cè)，位于墜落空間的正下方。轎廂緩沖器位于底坑正中間，對重防護(hù)欄外側(cè)有兩個補償鏈導(dǎo)向裝置，左側(cè)補償鏈導(dǎo)向裝置被撞變形，導(dǎo)向裝置旁邊地面上有片狀血跡（如圖10）。

10.一層層門門頭右側(cè)端部、層門自閉鋼絲繩上有血跡，左側(cè)變形護(hù)欄距離層門的距離為0.24m(如圖11)。一層層門自閉裝置采用重錘式，固定裝置上有斷裂的一截鞋帶（如圖12）。負(fù)一層層門口放置著右腳嚴(yán)重破損的鞋（如圖13）。經(jīng)測量，一層層門門頭端部位置距離一層地坎上方帶有頭發(fā)的血跡地方為1.70m(如圖14)。

三、事故信息接報及響應(yīng)

（一）事故報告、應(yīng)急處置及醫(yī)療救治情況

1月7日7時59分，120急救中心接到顏某毅報警電話，8時11分，119指揮中心接到顏某毅報警，隨后120醫(yī)護(hù)人員抵達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)入電梯底坑對仍有意識、能自述身體情況的沈某開展急救；隨后，應(yīng)急指揮中心接到119轉(zhuǎn)報信息，消防救援人員與綜合行政執(zhí)法局、公安分局工作人員隨即到場實施救援，應(yīng)急指揮中心同步通知各相關(guān)職能部門，市場監(jiān)管分局、應(yīng)急管理局接到通知后先后抵達(dá)事故現(xiàn)場。沈某被消防救援人員與120醫(yī)護(hù)人員從電梯井底坑救出后，9時22分在漳州招商局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)第一醫(yī)院接受搶救，11時39分醫(yī)院宣布沈某臨床死亡。

（二）應(yīng)急處置評估

經(jīng)評估，此次事故在漳州開發(fā)區(qū)內(nèi)信息報送渠道通暢，信息流轉(zhuǎn)及時，各部門反應(yīng)迅速、響應(yīng)及時、處置有效，未發(fā)生盲目施救，擴大事故情況。

（三）善后處理情況

2026年1月12日，死者家屬與福建恒升電梯有限公司達(dá)成一致并簽訂調(diào)解協(xié)議書后遺體火化，事故善后工作得到穩(wěn)妥處理。

四、事故原因

（一）直接原因

作業(yè)人員沈某，在未按規(guī)定采取任何安全防護(hù)措施，未設(shè)置安全防護(hù)欄和警示標(biāo)志的情況下進(jìn)行高危作業(yè)。

其具體違章作業(yè)過程為：在電梯正常上行時過早截停，發(fā)現(xiàn)轎頂距離一層地坎較遠(yuǎn)，無法正常上轎頂。在此情況下，沈某未按規(guī)定操作電梯緊急停止裝置和檢修開關(guān)，將電梯置于安全狀態(tài)，而是冒險通過手抓鋼絲繩索降轎頂。在電梯因系統(tǒng)響應(yīng)返平層時，沈某不慎墜落于轎廂邊緣與井道壁孔洞之間，隨后被電梯拖拽上行并遭受擠壓，最終從一層地坎井道壁上方處墜落至底坑，頭部因未佩戴安全帽，直接撞擊底坑補償鏈導(dǎo)向裝置，導(dǎo)致致命傷害。

綜上，本次事故的直接原因是：作業(yè)人員沈某安全意識薄弱，在未采取安全防護(hù)措施的情況下，進(jìn)行了一系列嚴(yán)重的、連續(xù)性的違規(guī)操作，導(dǎo)致自身從高處墜落。

（二）事故間接原因

1.福建恒升電梯有限公司(維保單位)安全培訓(xùn)教育不到位，未使員工形成自覺遵守安全操作規(guī)程的職業(yè)安全意識。安全管理制度未落實到位，現(xiàn)場安全管理不到位，致使維保人員作業(yè)時未佩戴安全防護(hù)措施且違規(guī)操作的行為未得到制止。

2.福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司（電梯使用單位）未對電梯維保人員作業(yè)情況進(jìn)行檢查，未能及時發(fā)現(xiàn)并制止維保人員在未采取安全防護(hù)措施情況下的危險作業(yè)行為。

五、對責(zé)任單位、責(zé)任人員的處理建議

（一）責(zé)任單位的處理建議

1.福建恒升電梯有限公司

作為事故電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位及死者沈某的用人單位，安全生產(chǎn)主體責(zé)任嚴(yán)重不落實。安全管理制度不健全、不執(zhí)行，特別是對維保學(xué)徒的管理、培訓(xùn)存在制度空白；安全教育培訓(xùn)流于形式，未能有效提升員工安全意識和技能；對當(dāng)事人沈某現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)督失控，對違規(guī)作業(yè)行為失察失管；對事故的發(fā)生負(fù)有責(zé)任，建議由市場監(jiān)管分局依法依規(guī)對該公司存在的違法問題進(jìn)行行政處罰。

2.福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司

作為電梯使用單位和物業(yè)服務(wù)單位，未有效履行對電梯維護(hù)保養(yǎng)過程的現(xiàn)場安全管理與監(jiān)督職責(zé)，未對進(jìn)入小區(qū)作業(yè)的維保人員資質(zhì)及安全措施進(jìn)行有效核查與監(jiān)督，存在失察失管問題，建議由綜合行政執(zhí)法局依法依規(guī)對該公司存在的問題進(jìn)行處理。

（二）相關(guān)責(zé)任人員處理建議

1.沈某，安全意識淡薄，違反電梯維保作業(yè)操作規(guī)程，是事故發(fā)生的直接原因，對事故發(fā)生負(fù)有直接責(zé)任。鑒于其已在事故中死亡，建議免予追究其事故責(zé)任。

2.顏某毅，男，福建恒升電梯有限公司維保崗位學(xué)徒，未取得特種設(shè)備安全管理和作業(yè)人員證，當(dāng)事人沈某學(xué)徒。操作涉事電梯時未及時與當(dāng)事人沈某進(jìn)行溝通；對事故的發(fā)生負(fù)有責(zé)任，建議由福建恒升電梯有限公司依據(jù)公司內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行處理。

3.陳某林，男，福建恒升電梯有限公司質(zhì)保工程師。全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量安全，監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員的作業(yè)品質(zhì)和日常安全管理工作。未建立維保學(xué)徒管理、培訓(xùn)制度，對顏某毅學(xué)徒期間的安全知識、安全操作技能的指導(dǎo)假手于當(dāng)事人沈某；對事故的發(fā)生負(fù)有管理責(zé)任，建議由福建恒升電梯有限公司依據(jù)公司內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行處理。

4.孫某成，男，君悅·黃金海岸項目負(fù)責(zé)人、電梯安全總監(jiān)。對項目整體物業(yè)安全管理負(fù)責(zé)。本次事故未落實電梯使用單位主體安全責(zé)任，對電梯安全管理失責(zé)，未督促電梯安全管理員對維修作業(yè)現(xiàn)場督導(dǎo)，對事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任，建議由福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司依據(jù)公司內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行處理。

5.吳某寶，男，君悅.黃金海岸項目安全管理員主要職責(zé)落實日管控、周排查、月調(diào)度情況。對本次事故未盡到監(jiān)督檢查電梯作業(yè)人員到崗值守、巡回檢查等工作情況，建議由福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司依據(jù)公司內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行處理。

六、事故防范和措施建議

（一）壓實主體責(zé)任，強化維保安全管理

福建恒升電梯有限公司要加強對從業(yè)人員特別是新進(jìn)員工和學(xué)徒的崗前培訓(xùn)教育，確保從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)時符合有關(guān)規(guī)定，知悉并掌握施工現(xiàn)場和工作崗位存在的危險因素及防范措施，嚴(yán)禁未經(jīng)安全培訓(xùn)教育或未通過考核的人員上崗作業(yè)。制定并落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任考核，加強對公司管理層履職情況考核，對安全生產(chǎn)責(zé)任考核不合格的，一律從嚴(yán)處置。加強對各維保項目的監(jiān)督檢查，組織開展各維保站點勞動保護(hù)用品專項排查；督促各站點人員嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違法違規(guī)作業(yè)行為。

（二）落實使用單位管理責(zé)任，強化監(jiān)督管控

福建福晟物業(yè)有限公司漳州開發(fā)區(qū)分公司要認(rèn)真落實電梯使用單位主體責(zé)任，對發(fā)包的電梯維保項目進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，對維保工作要強化安全檢查，及時督促項目承包單位整改檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患；要進(jìn)一步加強電梯安全管理和日常巡查，督促電梯維保單位做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯使用安全。同時要完善電梯事故救援預(yù)案，認(rèn)真開展事故應(yīng)急救援演練，加強事故隱患的發(fā)現(xiàn)和處置能力，切實避免事故發(fā)生和減小事故損失。

（三）強化行業(yè)監(jiān)管，壓緊壓實各方主體責(zé)任

市場監(jiān)管分局要加強對福建恒升電梯有限公司在我區(qū)電梯維保項目的監(jiān)管，對其資源條件保持情況、質(zhì)量保障體系運行情況進(jìn)行全面檢查，督促其加強電梯維保作業(yè)現(xiàn)場安全管理，規(guī)范維保作業(yè)行為，確保設(shè)備及人員安全。同時，綜合行政執(zhí)法局要加強該物業(yè)企業(yè)監(jiān)管，督促其加強維保單位日常維保工作監(jiān)督，進(jìn)一步落實電梯使用單位主體責(zé)任。

福建恒升電梯有限公司

“1·7”一般機械傷害事故調(diào)查組

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