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超市“撤退潮”來襲!傳統賣場的寒冬與出路

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近些年,國內超市行業正經歷著一場前所未有的“撤退潮”。

2024年,中國62 家頭部超市企業竟一口氣關掉了3037 家門店,這一數字令人觸目驚心。曾經風光無限的“超市一哥”永輝,五年間虧損高達116億,門店數量從千店規模銳減至 552 家。

而外資巨頭家樂福更是慘淡,從兩百多家店一路縮水至個位數,幾乎在中國市場銷聲匿跡。這不禁讓人發問:究竟是中國老百姓不愛逛超市了,還是超市自身存在難以克服的頑疾?

1、資本“輸血”難救傳統模式

客觀來講,國內這些頭部超市并非缺乏資金支持。阿里豪擲重金投資大潤發,騰訊也大手筆入股永輝超市,幾十上百億的資金如潮水般涌入。然而,結果卻不盡如人意,大潤發2024年財年依舊虧損16億。



這殘酷地揭示了一個事實:傳統大賣場“重資產,慢周轉”的運營模式已難以為繼,這是深植于其基因中的病癥,僅靠外部資金注入根本無法治愈。那么,究竟是什么原因導致了這場超市“撤退潮”呢?

2、電商沖擊

如今,網購已成為越來越多人的首選購物方式,這也是大量超市關店倒閉、規模大幅縮水的重要原因之一。國內居民鐘情于電商平臺購物,主要有兩方面考量。一方面,現代生活節奏快如閃電,人們忙于工作和生活,根本無暇抽出時間去超市悠閑購物。

另一方面,電商平臺的價格優勢十分明顯,不僅能提供比超市更低的商品價格,還提供免費送貨上門服務。對于精打細算的消費者來說,每月通過網購節省下來的生活費可不是一筆小數目。



3、硬折扣店

當下,為了降低生活成本,國內越來越多的人選擇前往硬折扣店購物。硬折扣店以“極致壓縮成本、常態低價”為核心經營理念,是一種獨特的零售模式。

以德國的奧樂齊為例,其店面規模不大,裝修簡約樸素,商品種類也不算豐富,但價格卻極具吸引力。9.9元的洗發水、3.9元的衛生巾,在保證質量的前提下,將“性價比”做到了極致。與傳統超市相比,硬折扣店在性價比方面無疑占據了絕對優勢,成為消費者的新寵。



4、社區團購

社區團購的興起,也分走了傳統超市的一大塊消費市場份額。多多買菜、美團優選、盒馬生鮮等社區團購平臺,憑借其獨特的優勢吸引了大量消費者。

其一,便捷性無與倫比。小區居民只需在社區團購 APP 上輕松挑選所需商品并下單,短短30分鐘內,商品就能送到家門口,這比去附近超市購物方便太多了。

其二,新鮮度有保障。社區團購主打生鮮產品,送來的蔬菜瓜果、雞鴨魚肉等新鮮程度極高,讓家庭主婦們無需再前往超市采購生鮮,傳統超市的生鮮生意因此受到嚴重沖擊。



5、精品會員店

傳統超市一直沿用“重資產,慢周轉”的運營模式,一家兩萬平米的大賣場,陳列著數萬種商品。在物資匱乏的年代,這無疑是消費者的購物天堂,誰開店速度快、商品種類豐富,誰就能在市場中脫穎而出。

然而,時過境遷,如今消費者面對琳瑯滿目的商品,往往會陷入選擇困難。而山姆會員店則另辟蹊徑,只精選 4000 個商品,每個品類僅提供二三種選擇。

并且,山姆會員店不靠商品差價盈利,而是通過收取會員費獲取收益。它精準定位“不缺錢,但缺時間”的中產家庭,向消費者承諾:來這兒購物,閉著眼選都不會錯。這一精準定位,讓傳統超市在競爭中再次敗下陣來。



中國超市的這場“撤退潮”,本質上是傳統超市賴以生存的四大消費場景——購買日用品、買急需用品、買新鮮菜、買精致商品,分別被電商、硬折扣店、社區團購、精品會員店瓜分殆盡。留給傳統超市的,似乎只剩下被淘汰的命運。

如今,傳統超市變革的時間已經所剩無幾,如何在這場激烈的市場競爭中實現突圍,找到適合自己的發展之路,將是它們亟待解決的關鍵問題。

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