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作者丨檸檬
編輯丨Shadow
最新消息顯示,澳大利亞知名促銷電商平臺Click Frenzy宣布倒閉。據派代跨境不完全統計,短短一年間,已有7家電商平臺相繼關停,除Click Frenzy外,還包括Qoo1、Lingo.vn、Wemakeprice、NocNoc、Goimagine、fonQ等平臺,其中既有綜合型平臺,也包含垂直類平臺。
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澳大利亞電商市場規模并不小,根據Statista數據,澳大利亞電子商務市場預計在2025–2030年間以3.39%的年均復合增長率持續擴張,至2030年達到465.1億美元。那Click Frenzy走到破產清算這一步,是因為對手太強大了,還是現金流出了問題?又或者是當地消費疲軟了?
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一夜倒塌
有14年歷史的電商平臺不行了
Click Frenzy成立于2012年,由澳洲公司Global Marketplace發起,最初的目標是打造類似美國黑色星期五的年度購物盛事。
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平臺每年舉辦3-4次線上大型促銷活動,通過集中短期折扣活動,吸引消費者在短時間內大量下單,主打電子產品、家居用品、時尚及美容品等品類。其主要收入來源為商家報名費用與廣告推廣費,公開資料顯示,早期大促活動就能實現數百萬澳元營收。
上線之初便迎來現象級熱度,2012年首場大促因用戶訪問量瞬間過載,網站上線不久便出現崩潰。這場意外也從側面印證了澳大利亞市場對大型促銷活動的旺盛需求。
后續活動成效顯著,據稱吸引超百萬訪客,為合作零售商帶來160萬次點擊,活動帶動營收保守估計達1500萬至2000萬澳元。
憑借多年運營,Click Frenzy也在澳大利亞積累了大量粉絲,其中Facebook上超過10萬人,Instagram上近4萬人。
其實,除了核心的Click Frenzy促銷平臺,母公司Global Marketplace旗下還擁有兩個重要板塊:Click Frenzy Travel和Power Retail。
前者是專門針對旅游行業的促銷頻道,曾是公司最賺錢的分支之一。后者是澳洲領先的電商行業媒體和數據分析平臺,為零售商提供市場洞察和排名。
然而,現在Click Frenzy和Power Retail的綜合年營收已經萎縮至約700萬澳元,且Power Retail同樣處于清算階段。
Click Frenzy的倒閉來得十分突然。就在此前幾周,其社交賬號還在持續推送旅游促銷活動內容,最近一次更新停留在3月29日。
可到了4月1日周三(當地時間),其官網突然被一片肅穆的黑屏取代,頁面僅顯示一則通知:“Click Frenzy正在清算中,已委任接管人和管理人”。
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圖源:ClickFrenzy.com.au
Click Frenzy 網站目前只顯示一條關于其清算的消息。
至于平臺倒閉原因,據管理層透露,受美伊沖突影響市場需求出現波動,公司后續一場關鍵旅游促銷活動表現不及預期,直接導致現金流持續緊張,最終業務不得不進入清算程序。
不過,在派代跨境看來,上述因素僅為直接導火索,平臺倒下的核心根源,在于其商業模式存在先天短板。
Click Frenzy的商業模式過于單一,相較于全年常態化運營的綜合電商平臺,其既缺乏成熟的會員體系支撐用戶留存,也沒有持續的日常銷售業務作為收入緩沖,抗風險能力先天不足。
與此同時,亞馬遜澳洲站持續擴張,黑五網一、Prime Day、秋促等全球性大促不斷本土化,外部競爭日趨激烈。這種僅依靠短期節點聚合流量的模式,早已難以覆蓋持續走高的運營成本,最終在多重壓力下難以為繼。
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本土平臺的衰落
國際平臺的崛起
事實上,Click Frenzy 的退場并非澳洲電商行業的孤例。在此之前,Catch、MyDeal、Little Birdie 等平臺已接連黯然落幕。短短不到兩年時間,已有四家電商平臺先后關停。
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不難發現,這些退出市場的主體無一例外都是澳大利亞本土平臺。那么,它們讓出的市場空間,最終被誰搶占了?
答案非常明顯,那就是以亞馬遜為首的國際電商平臺。
當前來看,亞馬遜是澳大利亞電商市場的絕對領先者。澳大利亞最大獨立研究公司Roy Morgan估計,亞馬遜2025年在當地的零售銷售額接近71億澳元,較2024年的約59億澳元有所增長,增加了12億澳元的銷售額。
銷售額穩步增長的同時,亞馬遜在澳大利亞的用戶規模也持續擴張。數據顯示,2024年其在澳新增用戶達110萬,用戶總量攀升至790萬。而電商加速器 Pattern發布的《2026市場消費者報告》進一步顯示,亞馬遜目前已覆蓋澳大利亞60%的消費人群,活躍購物者數量達到880萬。
亞馬遜之外,來自中國的Temu和Shein是另外兩大強勢增長的核心玩家。
Roy Morgan的數據顯示,2025年,Temu擁有500萬澳大利亞購物者,同比增長70萬,增長率達到17%。Shein則擁有290萬澳大利亞消費者,同比增長60萬,增長率更是高達28%。
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購物者數量及購物人數的同比增長,圖源:Roy Morgan
Roy Morgan估計,亞馬遜、Temu和Shein在2025年在澳大利亞合計創造了接近120億澳元的零售銷售額,較2024年增長了超過20億澳元。
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圖源:Roy Morgan
不過,產品質量問題長期以來都是Temu與Shein的明顯短板。2025年數據顯示,僅12%的澳大利亞消費者信任Temu的產品質量,Shein的消費者信任度也僅為 11%,處境相近。
兩家平臺顯然已意識到這一痛點,并持續發力改善:一方面升級供應商管理標準,另一方面拓展產品線、跳出單一快時尚定位,同時與國際知名品牌展開合作。在一系列舉措推動下,市場認知正逐步好轉。據Pattern報告指出,過去一年里,Temu的產品質量與用戶信任度提升50%,Shein則提升36%。
盡管國際平臺步步緊逼、本土電商接連退場,澳大利亞仍有本土平臺頂住壓力、穩健前行,其中最具代表性的便是澳洲最大本土純電商平臺Kogan。
作為主打高性價比的綜合電商,Kogan穩居澳洲電商第二梯隊頭部。最新財報顯示,2025年其平臺活躍用戶達350萬,同比增長35.1%;銷售額同比增長20%,至7.94億澳元。
不過整體來看,各大平臺的優勢賽道各有側重,均在細分品類中建立起主導地位。
據Pattern研究顯示:亞馬遜在圖書與電子書(30%)、電子與電腦(25%)、服裝鞋履及配飾(22%)領域領跑;
Temu憑借服裝鞋履及配飾(22%)吸引大量用戶,同時在家居廚衛品類(13%)布局突出;
Shein核心優勢集中在服裝鞋履及配飾(21%),并開始在家居廚衛(7%)、母嬰玩具(7%)領域嶄露頭角;
Kogan則在電子與電腦(8%)、家居廚衛(7%)及 DIY 家裝(5%)等品類占據一席之地。
參考資料:
[1]Temu and Shein still the headline disruptors in 2025 . roymorgan
[2]Australian Marketplace Shake-Up: Amazon Thrives, Catch Closes, and Chinese Platforms Face Challenges . pattern
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