閑魚的職業(yè)賣家又要破防了。
![]()
日前,閑魚方面宣布擬調(diào)整魚小鋪軟件服務(wù)費優(yōu)惠政策。具體而言,自2026年4月18日起,魚小鋪用戶將不再享受基礎(chǔ)門檻和品類門檻中的門檻優(yōu)惠政策,即平臺將針對每筆訂單均收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費和軟件服務(wù)費,其中基礎(chǔ)軟件服務(wù)費以每筆訂單成交額為基數(shù)收取0.6%,軟件服務(wù)費則是以每筆訂單成交額為基數(shù)收取1%,且上不封頂。也就是說,魚小鋪賣家接下來需要支付的實際綜合費率是0.6%+1%=1.6%。
需要注意的是,此次調(diào)整過后,成交額的計算基數(shù)也變了。在此前的規(guī)則下,成交額是以“實際交易金額為準(zhǔn),閑魚幣、紅包等不計入”,但到了新規(guī)則中,成交額則是“確認收貨時交易訂單的交易額,包括買家實付款、運費以及平臺紅包、平臺補貼等”。這也就意味著如果閑魚搞了個滿減活動,補貼買家100元,那么這100元也要計入賣家的成交額,然后扣除服務(wù)費。
![]()
不過需要說明的是,魚小鋪是閑魚面向高頻、專業(yè)賣家推出的店鋪模式。這就代表閑魚此次面向的主要是職業(yè)賣家,而非個人賣家。
對于此次調(diào)整服務(wù)費政策的原因,閑魚方面表示是因為魚小鋪工具已全面升級,將帶來更智能便捷的寶貝管理、高效的商家運營工具和數(shù)據(jù)洞察能力。
服務(wù)升級、價格也隨之上漲,確實是一個很合理的理由。事實上,從2023年閑魚開始向高頻交易賣家收取服務(wù)費的那一刻起,這個局面就已注定會發(fā)生。隨著閑魚再一次提高費率,此前對職業(yè)賣家的種種寬容之舉似乎也就不難理解了。
畢竟近年來閑魚在阿里生態(tài)內(nèi)的重要性不斷提升,肩負著建立一個不同于手淘的交易生態(tài),接住那些傳統(tǒng)電商裝不下、但不斷增長的年輕交易需求的重任。地位提升的另一面,則是盈利壓力的到來。畢竟在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),已經(jīng)沒幾個平臺玩得起“規(guī)模優(yōu)先、盈利后置”。
此前在2025年年初,閑魚總裁季山就曾透露,與以往并未將收入視為關(guān)鍵指標(biāo)不同,2025年將更主動地去思考如何賺錢這件事,并將基于用戶規(guī)模和收入兩個維度謀求增長。需要注意的是,2025年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布戰(zhàn)略收縮、結(jié)束C2C業(yè)務(wù)。此舉在給閑魚騰出了更大市場空間的同時,也給其敲響了警鐘,那就是即便身為二手交易賽道的領(lǐng)頭羊,想要走的長遠就必須解決商業(yè)化問題。
![]()
如今,閑魚的用戶規(guī)模實現(xiàn)了持續(xù)增長。據(jù)其透露,今年3月該平臺創(chuàng)下近年來的增速記錄。第三方研究機構(gòu)QuestMobile公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至目前閑魚的月活躍用戶規(guī)模已突破2.17億。
龐大的用戶基數(shù)、活躍的交易行為,無疑就為閑魚的商業(yè)化提供了堅實的基礎(chǔ)。而且向職業(yè)賣家收取更多費用,既是創(chuàng)收,也是一種生態(tài)調(diào)節(jié)。一方面,對于低質(zhì)的魚小鋪賣家而言,服務(wù)費上漲就會大幅壓縮利潤空間,有望使其主動退出平臺。這種“優(yōu)勝劣汰”的篩選機制,或許能有效凈化平臺生態(tài)。
與此同時,這一調(diào)整也能緩解“個人賣家與職業(yè)賣家”的矛盾。此前職業(yè)賣家憑借商品數(shù)量、交易頻率、響應(yīng)速度等優(yōu)勢,擠壓了個人賣家的流量空間。此次上調(diào)魚小鋪服務(wù)費,就在一定程度上削弱了職業(yè)賣家的成本優(yōu)勢,為個人賣家騰出了更多的空間。
![]()
不過理想與現(xiàn)實之間往往存在差距,閑魚此次服務(wù)費調(diào)整之舉仍面臨諸多挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的,便是如何避免賣家向買家轉(zhuǎn)移成本。
另一方面,閑魚的大刀雖然主要“砍”向了職業(yè)賣家,但一些特殊品類,例如二次元圈層的普通個體賣家或許也會受到影響。畢竟這類玩家的交易頻次和需求較高,而近年來閑魚正大力發(fā)展二次元業(yè)務(wù),甚至可以說能夠?qū)崿F(xiàn)用戶規(guī)模的持續(xù)增長,與此密不可分。
![]()
而且說到底,雖然用更好的服務(wù)賣出更高的價錢是一個很合理的邏輯,但魚小鋪的一系列新工具是否物有所值,還得賣家用親身經(jīng)歷來說話。
更進一步來說,閑魚的商業(yè)化邊界在哪?雖然當(dāng)下的主要目標(biāo)是職業(yè)賣家,但隨著盈利壓力的持續(xù)增大,他們又會將目光看向哪個方向呢,是否會進一步擴大收費范圍,將個人賣家的費率也隨之提高呢?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.