“以前反映的木質(zhì)人行道腐朽、小區(qū)缺休息長椅的問題，現(xiàn)在都解決了，還參加了安全教育便民活動，咱們老百姓的訴求真能通過壩壩會變成現(xiàn)實(shí)！” 近日，金花橋街道永康社區(qū)景泰綠島小區(qū)居民王叔叔看著嶄新的休閑長椅，連連為 “聚力永康：居民骨干能力提升項(xiàng)目” 點(diǎn)贊。自2025年5月項(xiàng)目啟動以來，璽豐社工牽頭搭建自治平臺，通過“六步議事法”引導(dǎo)居民骨干全程參與議題征集、方案制定到成果落地，讓社區(qū)治理充滿民生溫度。

項(xiàng)目伊始，永康社區(qū)開展“相遇永康?需求征集行動”，通過線上線下多渠道收集居民訴求。在此基礎(chǔ)上，4場賦能培訓(xùn)系統(tǒng)傳授協(xié)商共治技巧，10余名居民骨干掌握 “六步議事法”，為實(shí)戰(zhàn)化議事筑牢基礎(chǔ)。隨后，四次院落壩壩會依次推進(jìn)，讓居民訴求逐步落地：第一次壩壩會上，王叔叔提出的木質(zhì)人行道腐朽、兒童樂園地面青苔積水等8條意見被逐一記錄，居民與社區(qū)工作人員、社工共同巡查院落排查隱患；第二次會議聚焦“急難愁盼”，骨干居民集體篩選議題，初步擬定三大解決方向；第三次會議細(xì)化方案，確定“睦鄰微光”環(huán)境美化、“平安守望”老年人生日會及安全教育便民服務(wù)三個項(xiàng)目；第四次會議通過投票決議，最終敲定兩大核心子品牌，并及時公示結(jié)果，保障居民知情權(quán)。

2026年1月25日，“平安守望” 公益行動率先落地，景泰綠島小區(qū)內(nèi)，安全教育宣講與磨刀、健康體檢等便民服務(wù)同步開展，志愿者耐心解答居民疑問，現(xiàn)場人氣十足；2月14日，“睦鄰微光” 環(huán)境美化項(xiàng)目啟動，居民們主動參與，有的搬運(yùn)長椅、有的修補(bǔ)花草，原本閑置的角落變身舒適休憩區(qū)，被踐踏的草坪也種上了花草，小區(qū)環(huán)境煥然一新。兩次活動不僅解決了實(shí)際問題，更凝聚了鄰里情誼，讓“社區(qū)事就是自家事”的理念深入人心。

為擴(kuò)大示范效應(yīng)，璽豐社工將居民參與社區(qū)建設(shè)的精彩瞬間整理成宣傳畫冊和視頻，生動展現(xiàn)“六步議事法”的實(shí)踐成果。如今的永康社區(qū)，議事有規(guī)范流程、行動有骨干帶頭、成果有多元展示，居民從治理“旁觀者”變身“主力軍”。社區(qū)將以“相守永康?經(jīng)驗(yàn)案例推廣”為抓手，全面總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，通過多渠道宣傳讓居民自治模式持續(xù)發(fā)酵，讓共建共治共享的治理之花在社區(qū)常開常艷。