近期，有網(wǎng)友稱自己購(gòu)買的“120W”充電器充電慢。一時(shí)間，關(guān)于充電器功率虛標(biāo)的話題引發(fā)關(guān)注。

4月11日，封面新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，多家電商平臺(tái)銷售的“120W”“100W”快充頭，實(shí)際輸出功率大多僅為22W至22.5W，部分商家承認(rèn)“120W”只是產(chǎn)品型號(hào)或商標(biāo)，而非真實(shí)功率。業(yè)內(nèi)人士指出，這類虛標(biāo)充電器普遍缺乏過(guò)載保護(hù)、紋波高，不僅嚴(yán)重?fù)p耗手機(jī)電池健康度，外殼也多為非防火材質(zhì)，短路后容易起火，存在較大安全隱患。

標(biāo)120W、100W，其實(shí)都只有22.5W

商家：120W是產(chǎn)品型號(hào)

北京一位網(wǎng)友稱，他買到的一款“MAX120W全兼容快充頭”，到手后卻發(fā)現(xiàn)，輸出“5V 3A/9V 2.22A”“10V 2.25A/12V 1.88A”，只是在下方備注了“適用兼容于20V 6A”，“懂一點(diǎn)的都知道，實(shí)際輸出功率22.5W。”

一款寫(xiě)有“120W”的快充頭，實(shí)際最大輸出功率只有22.5W

記者在電商平臺(tái)的搜索框里輸入“120W充電器”，可搜索到多款產(chǎn)品。“支持120超級(jí)閃充”“官方認(rèn)證120超級(jí)快充”“120W超級(jí)閃充 30分鐘充滿95%”，這些產(chǎn)品多在十幾元到40幾元間，外殼上都有明顯的“120W”的字樣。

那么，是否存在虛標(biāo)？記者以消費(fèi)者的身份隨機(jī)詢問(wèn)了三家客服。一家客服人員避重就輕，只是回答“是自主品牌適用款”，記者再度追問(wèn)功率是否有120W，對(duì)方回答“達(dá)不到原裝的效果”并強(qiáng)調(diào)“有標(biāo)注是適用款”。在多次追問(wèn)實(shí)際功率后，客服表示“詳情頁(yè)有標(biāo)注”。這時(shí)，記者才注意到，產(chǎn)品參數(shù)中，“單口最大輸出功率”為22W。

多款產(chǎn)品都存在虛標(biāo)

隨后，記者在其余店鋪查看了多款產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)雖然宣傳主圖和標(biāo)題寫(xiě)著“120W”或者“120”，但產(chǎn)品參數(shù)中“單口最大輸出功率”大多只有22W、25W、30W。

另一家客服人員直接承認(rèn)120W是產(chǎn)品型號(hào)，不是功率，實(shí)際輸出功率是22.5W。該店的充電器有120W、100W和66W這3種型號(hào)，已售2萬(wàn)+。每種型號(hào)價(jià)格不一，最便宜的14.54元，最貴的22.9元。當(dāng)記者詢問(wèn)100W和66W的輸出功率能達(dá)到多少時(shí)，客服人員表示“都是22.5W”，并建議記者購(gòu)買標(biāo)66W的那一款。

客服稱時(shí)機(jī)功率只有22.5W

有人用120W注冊(cè)商標(biāo)

兩個(gè)商標(biāo)已被認(rèn)定為“無(wú)效”

類似的文字游戲，也可能出現(xiàn)在商標(biāo)上。就像“千禾0醬油”中的“千禾0”是商標(biāo)，“壹號(hào)土豬肉”其實(shí)是“壹號(hào)土”豬肉一樣，“120W充電器”也可能是“120W”充電器，“120W”可能只是商標(biāo)。

記者在國(guó)家商標(biāo)局網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn)，在商標(biāo)國(guó)際分類第9類中，有5個(gè)有“120W”元素的商標(biāo)，其中2個(gè)申請(qǐng)被駁回、不予受理等，處于無(wú)效狀態(tài)，另外三個(gè)還處于等待實(shí)質(zhì)審查狀態(tài)。商標(biāo)國(guó)際分類第9類主要涵蓋科學(xué)儀器、電子設(shè)備及計(jì)算機(jī)軟硬件等商品。

已有相關(guān)商標(biāo)被駁回、不予受理等

針對(duì)這類“心機(jī)商標(biāo)”，在2026年3月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)商標(biāo)使用管理的通知》，明確將重點(diǎn)治理注冊(cè)商標(biāo)與商品名稱、宣傳語(yǔ)搭配使用導(dǎo)致公眾誤認(rèn)的行為。正在修訂中的《商標(biāo)法》也將從審查源頭、使用監(jiān)管和處罰力度三方面收緊，把 “易使公眾對(duì)商品質(zhì)量、產(chǎn)地等產(chǎn)生誤認(rèn)”明確列為不予注冊(cè)的情形，同時(shí)將處罰從注冊(cè)后無(wú)效前移至申請(qǐng)環(huán)節(jié)。

業(yè)內(nèi)人士

充電器虛標(biāo)套路多 損傷電池還易起火

標(biāo)120W，到手發(fā)現(xiàn)只有22W，你或許就是被套路的那一個(gè)。“（虛標(biāo)）非常普遍的，什么120W、100W都亂標(biāo)的，安卓的話，普遍就是在22.5W以內(nèi)，甚至只有10W。”數(shù)碼產(chǎn)品博主鄭先生告訴封面新聞?dòng)浾撸俜降?20W充電器，都是有私有協(xié)議的，因此在第三方是不可能有功率達(dá)到120W的充電器的。

客服稱“120W”只是產(chǎn)品型號(hào)

“尤其是哪些便宜的雜牌子，基本都有問(wèn)題。”鄭先生也在線下經(jīng)營(yíng)數(shù)碼配件，他以一款有協(xié)議的45W的充電器為例進(jìn)行比價(jià)。“這款45W的充電頭批發(fā)價(jià)都38元，零售一般要到59元了，那些十幾元二十幾元的，能買到120W的充電器嗎？”

那么，使用這些虛標(biāo)功率的充電器，是否會(huì)對(duì)手機(jī)有損傷？鄭先生給出的答案是：會(huì)。“不合格的產(chǎn)品可能沒(méi)有什么過(guò)載保護(hù)，同時(shí)它的紋波很高，對(duì)電池的損耗是很大的。”鄭先生說(shuō)家人曾不小心使用了他用來(lái)測(cè)試的一款充電器，“之前手機(jī)的健康度能達(dá)到92，用一段時(shí)間，等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，健康度只剩79了。”他也補(bǔ)充，不合格的充電器，外殼不是防火材質(zhì)，如果出現(xiàn)短路，手機(jī)充電器容易起火。

鄭先生建議，盡可能在正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買品牌的充電器。

律師說(shuō)法

以顯著方式誤導(dǎo)消費(fèi)者 可主張“退一賠三”

四川省消委會(huì)法律顧問(wèn)謝文強(qiáng)認(rèn)為，商家聲稱“120W是產(chǎn)品型號(hào)而非功率”的辯解，在法律上難以獲得支持。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條明確規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”謝文強(qiáng)認(rèn)為，商家在商品主圖、標(biāo)題和產(chǎn)品外殼上突出標(biāo)注“120W”“120W超級(jí)閃充”“30分鐘充滿95%”等字樣，足以誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓其認(rèn)為該充電器具備120W的充電功率。即便詳情頁(yè)某個(gè)不起眼的位置標(biāo)注了實(shí)際功率為22W，或事后聲稱“120W只是型號(hào)”，“這種以顯著方式誤導(dǎo)消費(fèi)者、以隱蔽方式披露真相的做法，依然構(gòu)成虛假宣傳和消費(fèi)欺詐。”

對(duì)此，謝文強(qiáng)認(rèn)為，遭遇此類虛標(biāo)產(chǎn)品的消費(fèi)者，可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，主張“退一賠三”，賠償?shù)慕痤~不足五百元的，可主張賠償五百元。

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作者 | 記者 吳冰清