助貸新規明確規定,借貸平臺應將所有費用(利息、擔保費、服務費、會員費等)打包計算,單筆貸款綜合融資成本應符合《最高人民法院關于進一步加強金融審判工作的若干意見》等有關規定,即年化利率不得超過24%。
但現實中,仍有不少平臺突破24%的利率上限。
黑貓投訴上,以“百順寶”為關鍵詞,出來的搜索結果超過2.26萬條,大量用戶反映其利用會員費、擔保費等手段,變相提高貸款成本,增加借款人負擔,且存在泄露隱私、暴力催收等問題。
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比如,有用戶寫到:“通過百順寶申請借款30000元,分12期還款,總息費高達6060.42,核算綜合年化利率35.99%……”
“百順寶借款15000元,分12期,還款方式為等額本息。但是百順寶卻在前三期強制扣除3次服務費總共3379.5元。除此之外,還收取了利息費、擔保費……”
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而在啄木鳥投訴,關于百順寶的維權信息,也有數十條,同樣指向砍頭息、息費過高。
一位用戶表示:“通過第三方引流平臺申請借款,被匹配至百順寶,借款10000元,分12期還款。平臺申請頁面僅展示年化利率7.2%,未提及其他費用,但簽約后實際還款時綜合年化利率為36%,另發現賬單中包含多項隱性收費:擔保費、咨詢服務費等。經核算,實際綜合年化利率高達40.77%……”
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公開資料顯示,百順寶的運營主體是深圳信合元科技有限公司(以下簡稱“信合元”),成立于2015年1月,注冊資本4.31億元,法定代表人占廣。
據消費日報財經報道,盡管信合元官網只展示了一款“百順寶”產品,但從消費者反映情況看,旗下擁有“百順花”“攢花”“眾攢”等多款“馬甲”貸款產品,這些產品均涉及還款前三期收取會員費的相關投訴,扣款機構皆為中凱博商業保理。
天眼查顯示,目前中凱博商業保理已經被西安市雁塔區市場監督管理局列入經營異常名錄,原因是“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”。
消費日報財經調查發現,“百順花”“攢花”“眾攢”這些產品看似名稱不同,但均與信合元有關聯。“百順花”微信小程序《隱私保護政策》披露,該平臺由信合元科技提供系統技術服務。另一名消費者披露的信息顯示,第三方平臺提供的“攢花”客服電話為400 088 2288,這與“百順花”的官方電話相同。
值得一提的是,股權穿透后,信合元由深圳綠合能科技有限公司(以下簡稱“綠合能”)持股70%。繼續深挖,綠合能實控人為孫元棟,其同時擔任綠信集團總經理、董事。
綠信集團官網介紹,其成立于2018年10月30日,注冊資本11.3億元,系上海綠地控股集團有限公司成員,以綠地集團多元化業務場景為主要服務對象的創新性數字科技公司。
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據柒財經了解,除了“百順寶”,綠信集團旗下還有兩款貸款產品“吉享花”和“吉客有錢”,前者最高可借5萬元,可分24期;后者最高可借20萬元,可循環使用,面向個人消費者、小微企業、個體工商戶。
黑貓投訴上,“吉享花”和“吉客有錢”因高額息費被用戶頻繁詬病,相關詞條分別達579條、1505條。
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