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【信源】運載四季
【編輯】程小程
近日,8/14號線大世界站內(nèi)一名小女孩哭著走向站臺值守的多職能巡視員肖美玲,抽泣著說與母親走散了。肖美玲立即安撫孩子情緒,并通過對講機通知多職能隊長董皓前來協(xié)助。在工作人員耐心引導(dǎo)下,小女孩回憶出母親的手機號碼。董皓隨即撥通電話,此時母親正在人民廣場焦急地等待,當?shù)弥畠浩桨埠螅杆仝s至現(xiàn)場,母女團聚,并對工作人員表達了誠摯感謝。
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大世界站客服中心對講機傳來急促呼叫:“錢隊長,有位阿姨身體不舒服!”多職能隊長錢崢立即趕至現(xiàn)場,見一位乘客面色蒼白、雙手顫抖、額頭冒汗,無力靠坐在座椅上。經(jīng)詢問,乘客疑為低血糖發(fā)作。錢崢迅速聯(lián)系家屬、撥打120,并取來溫紅糖水喂其服下,同時告知家屬情況,讓其直接前往醫(yī)院等候。等待救護車期間,錢崢始終在旁安撫。120抵達后,眾人協(xié)助將乘客抬上擔(dān)架,送醫(yī)救治。
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