8月的柬越邊境,空氣黏膩得仿佛能擰出水,悶得人喘不過(guò)氣。偌大的別墅,靜得能聽(tīng)到人的呼吸。
小陳穿著黑色的Polo衫和作訓(xùn)褲,站在雇主身邊,警惕地留意著四周。
忽然,雇主的手機(jī)震動(dòng),他接通電話聽(tīng)了一會(huì)兒,掛斷后滿臉愁容:“交易時(shí)間和地點(diǎn)又換了。”
這已經(jīng)是對(duì)方第二次臨時(shí)變卦了。小陳心知,對(duì)方是在“清洗路線”。
雇主是個(gè)馬來(lái)西亞華人,兒子被詐騙團(tuán)伙扣留,他輾轉(zhuǎn)找人搭橋協(xié)商,對(duì)方同意放人,但要支付高額贖金。小陳和幾位隊(duì)友作為隨行保鏢,陪同雇主飛抵這里。
說(shuō)不慌是假的,畢竟網(wǎng)上都說(shuō)了,“迪迦奧特曼來(lái)了這里都要閃紅燈”。幾天內(nèi),對(duì)方反復(fù)更換交易信息,小陳幾人不敢掉以輕心。直到接回雇主兒子,將二人送上飛機(jī),他懸著的心才真正放下來(lái)。
這是小陳的工作日常,也是洪元國(guó)合作的1000多名保鏢的日常。
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在洪元國(guó)的團(tuán)隊(duì),核心成員里有85%是退伍軍人,且必須是野戰(zhàn)、偵察或特種部隊(duì)出身,剩下的15%則是武校、省隊(duì)或打綜合格斗的“練家子”。
在國(guó)內(nèi),普通保鏢出一般性的任務(wù)大概在1000元左右一天;遇上糾紛類(lèi)型的在2000元往上走;而在海外高危地區(qū)如中東,一次安保任務(wù)的起步價(jià)通常在5萬(wàn)—10萬(wàn)元,甚至有按公里數(shù)計(jì)費(fèi)的極限護(hù)衛(wèi)。
對(duì)于普通人而言,保鏢是一個(gè)只存在于電影或富豪身邊的隱秘工種。但在洪元國(guó)的公司里,這門(mén)生意記錄著社會(huì)隱秘角落里發(fā)生的真實(shí)的掙扎與博弈。
他們的客戶里,有身家百億的富豪,有赴海外投資的商業(yè)大佬,有需要防范“私生飯”的當(dāng)紅藝人。而這幾年,越來(lái)越多的雇主,是被裹挾進(jìn)經(jīng)濟(jì)糾紛、離婚官司、健身房維權(quán),甚至校園霸凌的普通人。
“你不如開(kāi)個(gè)保鏢公司”
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2018年底,深圳的凌晨?jī)扇c(diǎn),洪元國(guó)被刺耳的電話鈴聲吵醒。
一位女老板被十多個(gè)“紋龍畫(huà)虎”的社會(huì)人員堵在了派出所門(mén)口。起因是經(jīng)濟(jì)糾紛:她的企業(yè)被查出有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,商品滯銷(xiāo)。而她將責(zé)任歸咎于供應(yīng)商的原材料不合格,拒付貨款。
對(duì)方糾集人馬,不打架,但也不放行。雙方從白天耗到深夜,警察也無(wú)可奈何。女老板輾轉(zhuǎn)找到了洪元國(guó)的公司,公司派他帶人出任務(wù)。
洪元國(guó)當(dāng)時(shí)二十歲出頭,做的是“特保”,擅長(zhǎng)和人打交道。遇到大型活動(dòng),他一個(gè)電話,就能叫出一大批人。
掛掉女老板的電話,他立刻電話“搖人”,將城中村里五個(gè)正在酣睡的兄弟喊起來(lái),開(kāi)著別克商務(wù)車(chē),火急火燎地趕往現(xiàn)場(chǎng)。
“說(shuō)實(shí)話,剛下車(chē)時(shí)內(nèi)心非常虛,手都冒汗了。”對(duì)面二十多個(gè)人,都是壯年,氣勢(shì)洶洶。自己這邊,多是四十歲上下的“特保”,平時(shí)做的都是臨保和維穩(wěn)的活兒。
“但拿人家的錢(qián),就要想辦法做好。”沒(méi)多久,洪元國(guó)喊的另外4個(gè)兄弟也打著網(wǎng)約車(chē)到了。
十個(gè)人,要從二十多個(gè)人手里,把女雇主帶出來(lái)。他們用身體形成人墻,擋在雇主與對(duì)方之間,“該吼吼,該咋呼咋呼”,用氣勢(shì)爭(zhēng)取時(shí)間。
雇主上車(chē)時(shí),對(duì)方開(kāi)始拉拉扯扯,有人躺在車(chē)前,還有人開(kāi)車(chē)撞了過(guò)來(lái),將他的別克車(chē)撞出一個(gè)凹痕。他迅速開(kāi)車(chē)閃避、逃離,成功甩掉了追趕過(guò)來(lái)的幾輛車(chē)。
這單“很刺激”的任務(wù),成了洪元國(guó)保鏢事業(yè)的起點(diǎn)。
驚魂未定的女雇主隨后聘請(qǐng)他進(jìn)行短期保護(hù)。洪元國(guó)成了她的司機(jī)兼保鏢,他開(kāi)始在網(wǎng)上研究保鏢的業(yè)務(wù)模式、專業(yè)知識(shí)。
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國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他就從國(guó)外網(wǎng)站找資料,想辦法聯(lián)系在華的外籍保鏢請(qǐng)教,學(xué)習(xí)反偵察、情報(bào)搜集和方案制定等技能。
保鏢這個(gè)職業(yè),最重要的除了“武力值”外,還要有腦子,要有預(yù)判和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。比如,如何為藝人勘察酒店,核查每一個(gè)工作人員,控制整層樓;如何規(guī)劃多條撤離路線,反偵查,做情報(bào)搜集和預(yù)案。
兩三個(gè)月后,女老板移民英國(guó)。臨走前,她向洪元國(guó)建議:“你不如開(kāi)個(gè)保鏢公司,我來(lái)給你投資。”
洪元國(guó)婉拒了投資,但也正式搭建起了正規(guī)的保鏢團(tuán)隊(duì),做起了收入是“特保”十倍以上的保鏢生意。
跟明星,防“代拍”
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“特保”與保鏢雖一字之差,但專業(yè)和品性要求天壤之別。
洪元國(guó)招的保鏢,要求身高一米七八以上、面相端正、無(wú)犯罪記錄,連去澳門(mén)的記錄都要嚴(yán)查,有賭博或詐騙前科的直接淘汰。背調(diào)會(huì)深入到對(duì)方的戶籍所在地,向老師、鄰居打聽(tīng)其人品性格。
到2019年底,他手下有了三十多人。兩年后,他正式注冊(cè)了公司,取名“環(huán)球衛(wèi)士”。他合作的保鏢越來(lái)越多,業(yè)務(wù)也從最初的“泥腿子”小作坊,拓展到了全國(guó)各個(gè)城市,甚至是全球。
現(xiàn)在,洪元國(guó)旗下能穩(wěn)定調(diào)動(dòng)的合作保鏢超過(guò)一千名,其中85%是退伍軍人,其余15%是武校或?qū)I(yè)隊(duì)出身。他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的背調(diào)、法律與心理學(xué)培訓(xùn),在需要時(shí),最快二三十分鐘內(nèi)就能出現(xiàn)在雇主身邊。
在所有的任務(wù)中,最日常、接單量最多的,是明星藝人的安保工作。
跟明星出任務(wù),幾乎沒(méi)有身體受傷的風(fēng)險(xiǎn),但在保鏢小代看來(lái),這項(xiàng)工作“極其心累”。
在機(jī)場(chǎng),他們要組成人墻,防止瘋狂的粉絲將道路堵死;在酒店,他們必須提前掃樓,記住酒店工作人員的臉,防止有“私生飯”變裝混進(jìn)來(lái),甚至要與那些花幾千元錢(qián)租來(lái)消防云梯、撬開(kāi)三樓走廊窗戶,試圖翻進(jìn)藝人房間的極端粉絲周旋。
到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),防“代拍”和查假證更考驗(yàn)著保鏢們的偵查能力。“做多了就靠經(jīng)驗(yàn),那些拿著長(zhǎng)槍短炮、面孔生,還鬼鬼祟祟地掏手機(jī)的人,大概率就是‘代拍’。”小代說(shuō)。
有一次活動(dòng),小代在外圍盯控,余光掃到一個(gè)穿著“洛麗塔”裙子的年輕女孩。他快速在腦海里過(guò)一遍品牌方和團(tuán)隊(duì)的人臉,并沒(méi)有和眼前這位女孩匹配上,便走過(guò)去要求核驗(yàn)工作證。女孩兇狠狠地說(shuō):“工作證在這,你不會(huì)看嗎?”
小代低頭一看,差點(diǎn)氣笑了。證件上,單位名一欄赫然寫(xiě)著“客戶”兩個(gè)字,更離譜的是,一寸的證件照處,竟貼著女孩在居酒屋穿著絲襪高跟鞋打卡的生活照。
女孩還在嘴硬:“你嚴(yán)肅一點(diǎn)!”小代直接回懟:“你要是做假證,說(shuō)話就客氣一點(diǎn)。你說(shuō)你是客戶,是哪里的客戶?我現(xiàn)在打電話核實(shí)。”女孩瞬間噤聲,隨后被他勸離。
說(shuō)最軟的話,做最硬的事
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為了滿足不同層次的需求,洪元國(guó)還簽約了六七名帶有中國(guó)合法工作許可的外籍保鏢,常駐“北上廣深”。
對(duì)于部分接待外賓的商人,或去酒吧需要氛圍感的“富二代”來(lái)說(shuō),一張外國(guó)面孔能提供比國(guó)人更高的格調(diào),當(dāng)然,價(jià)格也是中國(guó)保鏢的數(shù)倍。
早些年,很多“富二代”雇傭保鏢,是為了帶到酒吧去撐排場(chǎng)。這幾年,洪元國(guó)明顯感覺(jué)到,這項(xiàng)業(yè)務(wù)正在變得務(wù)實(shí)。
淘寶、小紅書(shū)等線上拓客渠道的打通,讓大量普通人走進(jìn)了保鏢公司的折疊門(mén)。
現(xiàn)在的訂單中,除了常規(guī)的明星活動(dòng)“防代拍”、有錢(qián)人的貼身保護(hù)外,還有著大量普通人的現(xiàn)實(shí)困境。網(wǎng)暴被線下人肉、鄰居惡意噪音騷擾、醫(yī)美維權(quán),甚至是輔導(dǎo)班里的小孩被霸凌,都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),找到洪元國(guó)尋求幫助。
前陣子,洪元國(guó)親自出馬,幫一個(gè)女孩去健身房退卡。
女孩因身體不適,無(wú)法上完剩下的課程。但她是個(gè)軟性子,平時(shí)在溫室里長(zhǎng)大,面對(duì)健身房里五大三粗、滿嘴臟話拒絕退款的工作人員,急得直哭。
洪元國(guó)一個(gè)人走過(guò)去,往那一站,體格壓制,直接幫客戶懟了回去:“你不退錢(qián)是吧?我就在你門(mén)口,來(lái)一個(gè)人我都不讓進(jìn)了!”最終,在氣勢(shì)碾壓下,健身房乖乖退了錢(qián)。
小代也剛處理完一起培訓(xùn)班霸凌糾紛。
雇主是個(gè)斯文的理工男,自家小孩在培訓(xùn)班被另一個(gè)孩子霸凌。理工男去找對(duì)方家長(zhǎng)理論,對(duì)方體格健壯、態(tài)度囂張。理工男被嚇得退縮,轉(zhuǎn)身雇了小代。
第二天放學(xué),小代陪著理工男堵住了那個(gè)家長(zhǎng)。“你承不承認(rèn)你們家孩子欺負(fù)人?”
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對(duì)方一看小代一米九三的身高,開(kāi)始轉(zhuǎn)移話題問(wèn)他是哪里人,想要比畫(huà)比畫(huà)。小代毫不退讓:“好啊,咱們找個(gè)沒(méi)人的地方比畫(huà)比畫(huà)吧。”
見(jiàn)對(duì)方瞬間氣餒,小代又成功地讓他道歉了:“不道歉的話,我每天拿著喇叭跟在他后面喊,讓別人都知道你家小孩霸凌了別人。”
對(duì)于這類(lèi)糾紛,洪元國(guó)都給隊(duì)員們定下規(guī)矩——合法避險(xiǎn),控制情緒,“說(shuō)最軟的話,辦最硬的事”。
這兩年,洪元國(guó)接到的來(lái)自普通工薪階層的訂單越來(lái)越多。只要雇主一個(gè)電話,備勤室里穿著作訓(xùn)服、帶著裝備的保鏢就會(huì)迅速出動(dòng)。
遇到嚴(yán)重糾紛的時(shí)候,保鏢晚上睡覺(jué)都不脫衣服,房門(mén)虛掩,就睡在雇主對(duì)面的房間。
“底線是不能違法,不能主動(dòng)傷人,隨身攜帶的只有檢測(cè)設(shè)備、扎帶和急救包。”只有在對(duì)方持刀撲來(lái)這種極端情況下,才能使用辣椒水,奪刀掩護(hù)客戶撤退。
有時(shí)候,洪元國(guó)也會(huì)反思,他們每天都在經(jīng)歷糾紛,甚至是惡意,某種程度上已經(jīng)免疫了。“但正因?yàn)槲覀兠鎸?duì)這些事表現(xiàn)得很淡定、從容,反而會(huì)讓有些客戶覺(jué)得沒(méi)有安全感。因?yàn)樵谖覀兛磥?lái)習(xí)以為常的糾紛,對(duì)那些普通人來(lái)說(shuō),就是天塌下來(lái)的大事。”
所以,保鏢到底應(yīng)該冷靜得像個(gè)機(jī)器一樣,只做好保護(hù)雇主的基本工作,還是應(yīng)該站在雇主的視角,提供更多情緒價(jià)值,也是他接下來(lái)要思考的。
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