近日,一場無錫地鐵員工與市民乘客之間的雙向暖心奔赴悄然上演。保潔阿姨以細(xì)微巧思傳遞善意,初中學(xué)子以真誠行動致敬堅守,生動詮釋了無錫地鐵的民生服務(wù)初心,彰顯了城市溫暖底色。
![]()
在地鐵3號線龍山梢站,保潔阿姨完成日常清潔等本職工作后,巧用閑置玻璃瓶,在衛(wèi)生間洗手臺旁精心布置鮮花,為匆忙出行的乘客送上春日驚喜與片刻愉悅。這份藏在細(xì)節(jié)里的溫柔,不僅優(yōu)化了車站環(huán)境,更將“把乘客當(dāng)家人”的理念融入方寸之間,成為精細(xì)化服務(wù)的生動注腳。
![]()
![]()
![]()
![]()
單向的溫暖是善意,雙向的回應(yīng)是深情。保潔人員日復(fù)一日的默默堅守,收獲了最真摯的回應(yīng)——輔成實驗中學(xué)初二的學(xué)子們開展“溫情地鐵路,感恩守護者”實踐活動,學(xué)子們親手為保潔人員送上慰問品,用稚嫩的聲音表達誠摯感謝,用實際行動傳遞著溫暖與尊重,讓堅守得到認(rèn)可,讓善意雙向流淌。
![]()
![]()
![]()
這場發(fā)生在地鐵里的雙向奔赴,是無錫城市大愛的生動縮影。下一步,無錫地鐵將繼續(xù)以市民乘客需求為導(dǎo)向,推進軌道交通物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,鼓勵站點一線工作人員推出更多有溫度的創(chuàng)新服務(wù)舉措,為錫城增添更多溫暖底色。
![]()
![]()
信息來源:無錫地鐵科技服務(wù)有限公司
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.