微軟新任Xbox業(yè)務(wù)負責(zé)人阿莎·沙瑪（Asha Sharma）在一封內(nèi)部備忘錄中表示，目前的Xbox Game Pass訂閱價格“對玩家來說已經(jīng)太貴”，公司需要重新打造更具吸引力的價值體系。這份備忘錄被媒體獲得后曝光，顯示微軟正在內(nèi)部醞釀對Game Pass定價與結(jié)構(gòu)進行新一輪調(diào)整。

沙瑪在備忘錄中強調(diào)，Game Pass仍然是Xbox平臺“游戲價值的核心”，但現(xiàn)行模式“并不是最終形態(tài)”。她直言，從短期來看，Game Pass對玩家而言變得過于昂貴，因此微軟“需要一個更好的價值方程”；從長期來看，Game Pass將被“演進為一個更靈活的系統(tǒng)”，這一過程將需要時間去測試和迭代。

根據(jù)此前報道，微軟去年將Xbox Game Pass Ultimate訂閱價格上調(diào)至每月29.99美元，漲幅高達50%，這一大幅漲價當(dāng)時引發(fā)玩家廣泛爭議。微軟當(dāng)時試圖通過為各檔位Game Pass增加不同升級內(nèi)容來為漲價辯護，但大幅成本增加顯然給這一訂閱服務(wù)的增長和口碑帶來了壓力。

業(yè)內(nèi)人士透露，此次成本攀升的重要原因之一，是微軟決定將《使命召喚》（Call of Duty）系列加入Game Pass訂閱陣容。早在近兩年前就有報道指出，微軟內(nèi)部曾圍繞“是否將新發(fā)售的《使命召喚》直接納入Game Pass”展開激烈討論，部分高層擔(dān)心，這會削弱傳統(tǒng)買斷銷售所帶來的可觀收入。盡管存在分歧，微軟最終還是在2024年夏天正式將《使命召喚》加入Game Pass庫，使其成為該訂閱服務(wù)的旗艦內(nèi)容之一。

近期，有業(yè)內(nèi)記者暗示，微軟可能考慮將《使命召喚》從Game Pass中移除，以重新平衡成本與收入結(jié)構(gòu)。從目前曝光的內(nèi)部信號來看，微軟下一步預(yù)計將圍繞價格、內(nèi)容組合和訂閱層級進行更精細化的調(diào)整，以尋求在玩家可接受的價格區(qū)間內(nèi)，重建Game Pass“物有所值”的市場形象。