榮事達禍起家電品牌授權經營之亂

這幾年，一線家電市場上，各類榮事達品牌的家電產品，從冰箱、洗衣機到廚電、小家電，要么是在國家級、省級質量抽查中出現產品不合格，要么是一些產品“以次充好容積縮水”問題嚴重。背后原因，正是榮事達如今的品牌授權經營管理無序，只想著出租品牌賺快錢，卻無視管理與規則。

文劍 撰寫

日前，京東平臺銷售的一款榮事達品牌的冰柜，標稱228L，消費者實測僅163L，縮水率高達40%，這一“赤裸裸”的產品功能造假事件，引發社會震怒和行業震驚。這一知名品牌，怎么敢在家電市場上，這么亂搞？

此前的2月，市場總局發布的家電產品市場抽查結果顯示：一款由合肥榮事達電子科技有限公司生產的全自動洗衣機，存在對觸及帶電部件的防護、機械強度等不合格項目，被判不合格。

從產品質量國抽不合格，到市售產品容積縮水40%，榮事達產品在家電市場的一系列不正常動作，到底隱藏著哪些不可告人的秘密?

行業人士告訴家電圈：這些事情再度暴露榮事達品牌授權經營的混亂與無序。不夸張地說，最近5年榮事達品牌在家電市場上的口碑很差，完全處在一輪“無人管、只知道收錢”的狀態之中，連一些“阿貓阿狗花點小錢”都能貼牌生產大量的劣質榮事達家電，在市場上已經沒有信譽可言。就是“沒有最亂只有更亂”。

據了解，作為國內知名的白電品牌，榮事達主體公司在經歷了美的、合肥三洋、惠而浦等一系列資本并購之后，如今品牌的所有權歸屬于當地國資，但又被委托給第三方對外負責品牌授權經營。因為在經營管理過程中缺乏監管過度追求品牌出租賺錢，導致榮事達品牌被層層授權，非�；靵y和龐雜。

在這一過程中，榮事達品牌授權在家電市場出現一系列“授權與擦邊球”等亂象。一是，榮事達品牌授權不只是選擇空調、冰箱、洗衣機、冰柜等大品類合作，甚至還出現了二次、三次的細分型號再授權，拿出部分型號單獨授權經營，直接讓品牌方對于產品品質的監管失控；

二是，因為歷史遺留問題，市場上還出現了大量家電公司的名字中帶有“榮事達”三個字，但并沒有榮事達品牌的經營權，最終采取了放大公司名稱“傍榮事達品牌”的經營策略，產品一旦出現質量問題，傷害的卻是榮事達品牌。

在品牌授權管理專家看來，此次榮事達冰柜的容積縮水40%絕非偶然，是品牌方“只收授權費、放棄全流程管控”的必然結果。由于“生產、銷售、品控”流于形式，甚至全甩給第三方，責任主體模糊，再加上市場傍品牌企業的渾水摸魚，品牌管理完全失控。這種做法看似賺了快錢，實則在消耗品牌幾十年積攢的口碑和信譽，品牌價值被持續稀釋，一步步向雜牌化滑落。

不過，放眼全球市場，家電圈發現，一線品牌的授權經營并非異類，已經出現多年，而且呈現規�；糯蟮内厔�。其中，飛利浦、伊萊克斯、惠而浦，以及日立、東芝、松下、西門子等外資品牌，如今在家電行業都存在品牌對外授權經營；同樣，奧克斯、志高、康佳、小鴨、創維等國內品牌，在非主業之外的品類，也都有品牌對外授權經營。

那么，為何如今榮事達品牌在家電行業的授權經營，卻陷入一輪極度混亂的狀況之中？對此，上述專家指出，榮事達當前的品牌授權問題，本質是因為長期的“粗糙、低水平”授權管理失控，不只是透支了品牌價值，而且影響惡劣，對品牌自身傷害巨大。

作為曾經的家電老牌，榮事達如今在一線市場上選擇品牌授權經營模式，原本無可厚非。但是，其在品牌授權經營過程中，過度追求短期的“多授權、多收錢”的目標，對于授權之后的產品質量、售后服務缺乏相應的監管，最終不只是引發合作商家之間的利益沖突和授權生態失衡，更重要的是“一條船上的人都想著蠶食品牌紅利”，卻無人在乎榮事達品牌的口碑與信譽。

?可以說，榮事達品牌授權的亂象，并非個例，卻事關家電品牌授權經營的未來與生死。家電圈認為：一方面，這給家電行業眾多正在推動品牌授權經營的企業和商家發出嚴厲的警示；另一方面，在經歷了持續的亂象與亂局之后，家電品牌授權經營也有望在未來步入一輪正軌，催生新的商業機會。

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