![]()
四川有個(gè)規(guī)定,持有“博愛卡”在醫(yī)院看病可以免除診查費(fèi)。然而,市民使用“博愛卡”卻被拒絕了!
- 據(jù)瀟湘晨報(bào)4月13日報(bào)道:四川自貢市民謝先生堅(jiān)持無償獻(xiàn)血已十年,累計(jì)獻(xiàn)血109次近4萬毫升、曾兩次獲全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)金獎(jiǎng),今年1月申領(lǐng)了“博愛卡”,可依當(dāng)?shù)亍叭狻闭呙饨还⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)普通門診診查費(fèi)。然而,他在榮縣人民醫(yī)院使用該權(quán)益時(shí)卻遇阻,首次溝通后院方單次臨時(shí)同意,二次遭明確拒絕。4月13日,榮縣人民醫(yī)院回應(yīng),承認(rèn)系內(nèi)部政策學(xué)習(xí)不到位所致,承諾今后嚴(yán)格按政策執(zhí)行。
院方的解釋是:“內(nèi)部政策學(xué)習(xí)不到位。”
說實(shí)話,這個(gè)說法挺難讓人信服的。第一次被拒之后,謝先生不但當(dāng)場說明了政策,之后還專門打電話到醫(yī)院辦公室,把文件細(xì)節(jié)都交代得清清楚楚。等于說,他已經(jīng)“手把手”把政策送到醫(yī)院門口了。可兩個(gè)多月后,第二次去,照樣被擋回來。這已經(jīng)不是學(xué)沒學(xué)會的問題,而是壓根沒往心里去。
類似的事,不是頭一回聽說。有的地方,志愿者拿證去景區(qū)免票,被攔在門外;有的獻(xiàn)血者家屬想享受醫(yī)療優(yōu)惠,各種推脫。表面看都是“不了解政策”,根子上,是對政策背后那份善意的不在乎,是對奉獻(xiàn)者的不尊重。
“博愛卡”這三個(gè)字,分量不輕。它不只是一張免幾塊錢診查費(fèi)的憑證,更是對一個(gè)人多年默默付出的肯定。獻(xiàn)血的人,絕大多數(shù)不求回報(bào),但社會不能因此就覺得理所應(yīng)當(dāng)。政策出臺,就是為了告訴這些人:你們的付出,我們看見了,我們記著呢。
可一旦政策在執(zhí)行上“掉了鏈子”,傷害的就不只是一個(gè)人。更多正在獻(xiàn)血、或者打算獻(xiàn)血的人,心里會犯嘀咕:我這么積極,到頭來連該得的都得不到,那還圖啥?這種寒心,是會傳染的。
更讓人感慨的是,這家醫(yī)院還是三甲醫(yī)院,拿過不少“改善服務(wù)”的獎(jiǎng)。連三甲都這樣,那更小的醫(yī)院、更偏遠(yuǎn)的衛(wèi)生院呢?政策的“最后一公里”如果老是堵著,上面再好,下面也感受不到。
說到底,“學(xué)習(xí)不到位”只是表面話。真正的問題,是責(zé)任心和態(tài)度不到位。基層單位是政策和群眾之間的橋梁,橋要是晃了,人就不敢走了。對謝先生這樣真心實(shí)意奉獻(xiàn)過的人,多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)尊重,把該免的幾塊錢免了,花不了多少成本,卻能傳遞出一個(gè)很簡單的信號:這個(gè)社會,不會虧待好心人。
希望榮縣人民醫(yī)院這次是真的改。也希望所有醫(yī)院、所有窗口單位都想想:每一張“博愛卡”背后,都是一個(gè)活生生的人,和一段實(shí)實(shí)在在的付出。別讓一兩個(gè)人的敷衍,涼了一群人的心。讓政策真正落地,不僅是對奉獻(xiàn)者的交代,也是對社會公信力的維護(hù)。持“博愛卡”要求免診查費(fèi)遭拒,豈能如此以“冷血”對待“熱血”?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.