陜西
四川自貢市民謝先生堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血已十年，累計(jì)獻(xiàn)血109次近4萬(wàn)毫升，今年1月申領(lǐng)了“博愛(ài)卡”，可依當(dāng)?shù)亍叭狻闭呙饨还⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)普通門診診查費(fèi)。
然而，他在榮縣人民醫(yī)院使用該權(quán)益時(shí)卻遇阻，首次溝通后院方單次臨時(shí)同意，第二次遭明確拒絕。
謝先生于今年1月按規(guī)定申領(lǐng)了“博愛(ài)卡” 。受訪者供圖
4月14日，榮縣衛(wèi)生健康局發(fā)布情況通報(bào)，已向謝先生當(dāng)面致歉，并取得諒解。榮縣衛(wèi)生健康局責(zé)令榮縣人民醫(yī)院作出書(shū)面檢討，對(duì)醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主任誡勉處理，對(duì)其他涉事人員進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
通報(bào)稱，將以此為警示，深刻汲取教訓(xùn)，組織全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)摸排相關(guān)政策執(zhí)行落實(shí)情況，設(shè)置專門服務(wù)窗口，暢通投訴舉報(bào)渠道，建立常態(tài)化督查機(jī)制，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，主動(dòng)接受媒體與社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)此，謝先生在接受記者采訪時(shí)表示，醫(yī)院和衛(wèi)健部門道歉態(tài)度誠(chéng)懇，他對(duì)處理結(jié)果很滿意，以后仍會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持獻(xiàn)血，也希望更多的人加入到獻(xiàn)血者群體。
來(lái)源｜人民日?qǐng)?bào) D21
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