說(shuō)真的,我今天在商場(chǎng)充了一次電,結(jié)賬的時(shí)候愣了大概三秒鐘。
4塊錢(qián)一小時(shí),充了不到倆小時(shí),扣了我8塊。
8塊。
我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是,我是不是拿錯(cuò)了別人的充電寶?第二反應(yīng)是,這玩意是鍍金的嗎?第三反應(yīng)是,我剛才路過(guò)的奶茶店,一杯檸檬水才9塊9。
一小時(shí)充電寶,快趕上一杯奶茶了。
你敢信???
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漲了多少?算筆賬就知道了
我翻了一下最近各地網(wǎng)友的吐槽,發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象了。
普通商圈,每小時(shí)4到6塊,這算常規(guī)價(jià)。熱門(mén)景區(qū)、高鐵站、醫(yī)院這種地方,直接干到6到8塊。有些用戶(hù)曬出來(lái)的賬單顯示,充兩三個(gè)小時(shí)花了將近20塊。
20塊啊朋友們。
你要知道,這玩意剛出來(lái)的時(shí)候,是1塊錢(qián)一小時(shí)。有些品牌甚至免費(fèi)用半小時(shí)。
從1塊到8塊,漲了8倍
我回憶了一下,從2017年共享充電寶開(kāi)始鋪市場(chǎng)到現(xiàn)在,大概也就七八年時(shí)間。七八年,8倍。這個(gè)漲幅放在任何一個(gè)行業(yè)里,都?jí)蛏闲侣劻恕?/p>
但偏偏共享充電寶這個(gè)東西,漲得悄無(wú)聲息。你不用的時(shí)候完全無(wú)感,你急著用的時(shí)候根本顧不上看價(jià)格。
等你看到價(jià)格的時(shí)候,手機(jī)已經(jīng)插上了。
這就是最騷的地方。
一個(gè)比一個(gè)熟悉的劇本
其實(shí)這套路,我們?cè)缇鸵?jiàn)過(guò)了,對(duì)吧。
共享單車(chē)。
還記得嗎?2016、2017年那會(huì)兒,滿(mǎn)大街的小黃車(chē)小藍(lán)車(chē),5毛錢(qián)騎一次,押金還能退,恨不得倒貼錢(qián)讓你騎。后來(lái)呢?ofo黃了,摩拜賣(mài)了,剩下的玩家把價(jià)格一路往上拉,現(xiàn)在騎個(gè)共享單車(chē)半小時(shí)一塊五到兩塊五,有些城市已經(jīng)比公交還貴了。
共享雨傘、共享按摩椅,甚至更早的網(wǎng)約車(chē),全是一個(gè)模子刻出來(lái)的。
- 先燒錢(qián)補(bǔ)貼,搶用戶(hù)、搶商家、搶點(diǎn)位。等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死得差不多了,市場(chǎng)份額穩(wěn)了,價(jià)格直接起飛。
坦率的講,這已經(jīng)不是什么商業(yè)秘密了,這就是共享經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)劇本。每一個(gè)共享賽道,都在重復(fù)同一個(gè)故事。
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第一幕,甜。免費(fèi)用、隨便用、我求著你用。
第二幕,穩(wěn)。小幅漲價(jià),你也沒(méi)太在意,反正就多個(gè)一兩塊。
第三幕,宰。等你習(xí)慣了、離不開(kāi)了、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒(méi)了,價(jià)格直接翻幾倍。
共享充電寶現(xiàn)在就在第三幕。
你不是不想走,你是走不了
有人可能會(huì)說(shuō),嫌貴就別用唄,自己帶充電寶不就完了。
我非常理解這種想法。我自己出門(mén)的時(shí)候也盡量帶充電寶。
但問(wèn)題是,你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況——
出門(mén)的時(shí)候想著今天就出去一兩個(gè)小時(shí),沒(méi)帶充電寶。結(jié)果事情一件接一件,到下午手機(jī)只剩8%,你還要用地圖導(dǎo)航,還要掃碼坐地鐵,還要跟朋友發(fā)微信確認(rèn)晚飯?jiān)谀膬撼浴?/p>
這時(shí)候你看到街邊一個(gè)共享充電寶的柜子。
你會(huì)看價(jià)格嗎?
你不會(huì)的。你只會(huì)想著趕緊插上。
這就是剛需綁架。
它不是那種“我很想要”的剛需,它是那種“我現(xiàn)在不充電今天就廢了”的剛需。手機(jī)沒(méi)電這件事,在2025年幾乎等于社會(huì)性死亡。你打不了車(chē),付不了款,進(jìn)不了地鐵,聯(lián)系不上任何人。
共享充電寶的定價(jià)邏輯,從來(lái)就不是“這個(gè)服務(wù)值多少錢(qián)”。
它的定價(jià)邏輯是,“你現(xiàn)在有多急”。
越急的場(chǎng)景,價(jià)格越高。所以景區(qū)最貴,醫(yī)院最貴,高鐵站最貴。因?yàn)檫@些地方你沒(méi)有別的選擇,你不可能跑出去找個(gè)咖啡廳坐著慢慢充。
說(shuō)白了,你不是在為電量付費(fèi),你是在為你的焦慮付費(fèi)。
壟斷這件事,不需要只剩一家
有人會(huì)覺(jué)得,市場(chǎng)上不是還有好幾個(gè)品牌嗎?怪獸、街電、小電、美團(tuán),看起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)挺充分的啊。
但你仔細(xì)想想就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題。
你在一個(gè)具體的場(chǎng)景里,有選擇嗎?
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你在一家餐廳,柜臺(tái)上就放著一個(gè)品牌的充電寶。你在一個(gè)商場(chǎng),可能只鋪了兩個(gè)品牌。你在醫(yī)院,可能只有一家。
這種“局部壟斷”才是最厲害的。雖然全國(guó)市場(chǎng)有好幾個(gè)玩家,但在你急需充電的那個(gè)具體時(shí)刻、那個(gè)具體地點(diǎn),你面前往往只有一個(gè)選擇
而且更關(guān)鍵的是,這幾家的價(jià)格幾乎是同步漲的。你有沒(méi)有注意到?沒(méi)有哪家打出過(guò)“我們比隔壁便宜”的招牌。
因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn)了,充電寶這個(gè)生意,不需要打價(jià)格戰(zhàn)了。用戶(hù)在急需的時(shí)候根本不比價(jià)。
這不是傳統(tǒng)意義上的壟斷,但效果是一樣的。
用戶(hù)在干嘛?忍著唄
我翻了一下社交媒體上的反應(yīng),基本上就是三個(gè)階段。
第一階段,震驚。“什么時(shí)候漲到這么貴的???”
第二階段,憤怒。“再也不用了”“搶錢(qián)呢”“比打車(chē)還貴”
第三階段,接受。下次手機(jī)沒(méi)電的時(shí)候,還是默默掃了碼。
我看到有個(gè)評(píng)論特別真實(shí),他說(shuō),“每次用完共享充電寶我都發(fā)誓下次帶自己的充電寶,但下次出門(mén)的時(shí)候又忘了。”
這話(huà)太扎心了。
因?yàn)樗枋龅牟皇且粋€(gè)消費(fèi)選擇問(wèn)題,是一個(gè)人性問(wèn)題。我們總是低估自己的需求,高估自己的自律。共享充電寶的商業(yè)模式,就是建立在這個(gè)人性弱點(diǎn)上的。
- 你不是它的忠實(shí)用戶(hù),你是它的反復(fù)淪陷者。
每一次“我再也不用了”,都會(huì)被下一次手機(jī)沒(méi)電打破。
那企業(yè)賺到錢(qián)了嗎?
這塊其實(shí)也挺有意思的。
你可能覺(jué)得,漲到這么貴,這些公司肯定賺麻了吧?
還真不一定。
共享充電寶的成本結(jié)構(gòu)里面,有一大塊是給商家的入場(chǎng)費(fèi)和分成。你把充電寶柜子放在一個(gè)熱門(mén)餐廳里,餐廳是要抽成的,而且抽得還不少。有些熱門(mén)點(diǎn)位,商家分成能到50%甚至更高
也就是說(shuō),你付的8塊錢(qián)里面,可能有4塊直接進(jìn)了那家餐廳老板的口袋。
所以漲價(jià)這件事,不完全是充電寶公司貪。它更像是一整條利益鏈上的所有人,都在從你的焦慮里分一杯羹。
但不管怎么分,最后買(mǎi)單的都是你。
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這個(gè)商業(yè)模式的精妙之處在于,它讓你覺(jué)得貴,但它讓你沒(méi)有別的辦法。你可以罵它,可以在社交媒體上吐槽它,可以發(fā)誓再也不用。
但你不會(huì)真的再也不用。
果然是一門(mén)好生意
寫(xiě)到這兒,我突然覺(jué)得有點(diǎn)感慨。
共享充電寶的口碑,說(shuō)實(shí)話(huà)已經(jīng)崩得差不多了。你去任何一個(gè)社交平臺(tái)搜“共享充電寶”,高贊內(nèi)容基本都是罵的。
但這些公司在不在乎呢?
我覺(jué)得他們可能真的不太在乎。
因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)有一個(gè)非常殘酷的事實(shí)——口碑和使用率,是完全脫鉤的。所有人都罵它貴,但只要手機(jī)沒(méi)電,所有人都會(huì)用。
這跟餐飲不一樣,跟奶茶不一樣。餐廳口碑差了你可以換一家,奶茶貴了你可以不喝。但手機(jī)沒(méi)電這件事,你沒(méi)有“不充”這個(gè)選項(xiàng)。
- 能漲價(jià),還不怕你走,是因?yàn)樗詼?zhǔn)了一件事——你的手機(jī)電量,就是它的定價(jià)權(quán)。
你想想,什么樣的生意能做到這一點(diǎn)?用戶(hù)罵著你、恨著你,但下次還得來(lái)找你。
這不是一門(mén)好生意,這是一門(mén)完美的生意
完美到讓人有點(diǎn)不舒服。
反正我現(xiàn)在出門(mén),包里永遠(yuǎn)塞一個(gè)充電寶。不是因?yàn)槲叶嘤邢纫?jiàn)之明,純粹是被宰怕了。
但我也知道,總會(huì)有下一次忘帶的時(shí)候。
到那時(shí)候,我還是會(huì)掃碼。然后看著賬單,再罵一句。
然后繼續(xù)活在這個(gè)循環(huán)里。
大時(shí)代啊,朋友們。連充個(gè)電都充出賽博朋克的味道了。
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