16%的裁員比例，1000個全職崗位，300個待招名額直接關(guān)閉。這是Snap 2026年開年最狠的一刀。CEO Evan Spiegel在備忘錄里寫得體面：「這些變革是實(shí)現(xiàn)Snap長期潛力的必要之舉?！沟袮I搬出來當(dāng)理由，這套說辭在硅谷已經(jīng)聽得耳朵起繭。

我翻完了Spiegel的完整備忘錄和8-K文件，發(fā)現(xiàn)這件事的吊詭之處在于：Snap一邊喊著AI提效，一邊承認(rèn)要到2026年下半年才能省下5億美元。如果AI真能讓「小團(tuán)隊(duì)驅(qū)動重大進(jìn)展」，為什么現(xiàn)在就要裁掉16%的人？

算賬：5億美元省在哪

Spiegel給出的時間表很具體——到2026年下半年，年度節(jié)省5億美元。按這個節(jié)奏，平均每年省2.5億左右。

這筆錢從哪來？1000名全職員工，加上300個沒招到的人。Snap截至2025年12月有5261名全職員工，這次裁完還剩約4200人。按硅谷科技公司人均成本（工資+福利+辦公）15-20萬美元估算，人力成本節(jié)省確實(shí)能接近這個數(shù)字。

但這里有個細(xì)節(jié)被很多人忽略：Spiegel說的是「到2026年下半年」實(shí)現(xiàn)節(jié)省，不是「從2026年下半年開始」。這意味著裁員效應(yīng)需要時間發(fā)酵，AI提效的故事更是遠(yuǎn)水難解近渴。

換句話說，Snap現(xiàn)在裁人，用的是AI的未來 tense 來背書。這是典型的「預(yù)期管理」——把成本結(jié)構(gòu)調(diào)整包裝成技術(shù)升級，讓資本市場看到「我們在擁抱變化」，而不是「我們在止血求生」。

Spiegel的「熔爐時刻」：一場持續(xù)半年的焦慮

備忘錄里有個詞被Spiegel用了兩次：crucible moment（熔爐時刻）。第一次是去年秋天，他說Snap需要「更快、更高效的新工作方式，轉(zhuǎn)向盈利增長」。第二次就是現(xiàn)在，用來解釋為什么必須裁掉這么多人。

這半年的「仔細(xì)審查」到底審出了什么？Spiegel的原話是：「我們審視了服務(wù)社區(qū)和合作伙伴所需的工作，做出了艱難選擇，優(yōu)先投資那些最可能創(chuàng)造長期價值的領(lǐng)域。」

翻譯成人話：我們試過了，有些東西確實(shí)賺不到錢。

Snap的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)一直尷尬。廣告收入占大頭，但廣告主預(yù)算持續(xù)流向TikTok和Instagram Reels。Snapchat的日活用戶卡在4億左右，增長乏力。AR眼鏡Spectacles燒了幾輪錢，始終沒走出小眾極客圈。訂閱服務(wù)Snapchat+倒是做到了1500萬付費(fèi)用戶，但月收入幾塊錢，撐不起整體估值。

Spiegel去年秋天的「熔爐時刻」演講，本質(zhì)上是一次戰(zhàn)略收縮的預(yù)告。AI只是讓這次收縮看起來更有技術(shù)含量。

AI敘事：硅谷裁員的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

Spiegel的原話值得逐句拆解：「人工智能的快速進(jìn)步使我們的團(tuán)隊(duì)能夠減少重復(fù)性工作、提升速度、更好地服務(wù)社區(qū)、合作伙伴和廣告主?！?/p>

三個關(guān)鍵詞：減少重復(fù)、提升速度、更好服務(wù)。沒有一個詞提到「替代人力」或「縮減團(tuán)隊(duì)規(guī)?！?。但整封信的結(jié)論卻是裁掉16%的人。

這種話術(shù)的矛盾性，在2025-2026年的科技行業(yè)裁員潮中反復(fù)出現(xiàn)。Meta裁了5%，亞馬遜裁了1.4萬，Oracle裁了數(shù)千人，GoPro裁了15%，Block也在收縮。每家的公告里都有類似的AI表述：不是我們要裁人，是技術(shù)讓我們能做得更多、更快、更省。

但Snap的情況更微妙。Spiegel特意提到「我們已經(jīng)看到小團(tuán)隊(duì)利用AI工具在多個重要舉措上取得有意義的進(jìn)展」。這是典型的「用個案證明趨勢」——幾個實(shí)驗(yàn)性的AI應(yīng)用，被拿來為千人裁員辯護(hù)。

我問一個做企業(yè)AI落地的同行：AI工具現(xiàn)在能替代多少工作量？他的回答是：「在內(nèi)容審核、客服、基礎(chǔ)編碼這些環(huán)節(jié)，確實(shí)能省20-30%人力。但前提是，你得先有錢買工具、做培訓(xùn)、改流程。對Snap這種現(xiàn)金流緊張的公司，AI是結(jié)果，不是原因。」

競爭對手的擠壓：Snap沒有退路

Spiegel的備忘錄里沒提競爭對手，但數(shù)字不會說謊。

TikTok 2025年全球月活突破20億，美國市場雖然面臨禁令陰影，但廣告主已經(jīng)形成了「短視頻預(yù)算優(yōu)先投TikTok」的肌肉記憶。Instagram Reels的日活增速雖然放緩，但Meta的算法推薦和廣告基礎(chǔ)設(shè)施太成熟，Snap很難搶到增量。

Snap的核心用戶群體——13-24歲的Z世代——正在分裂。一部分人長大了，遷移到更「成人」的平臺；另一部分被BeReal、Lemon8等新產(chǎn)品分流。Snapchat的「閱后即焚」差異化，在Stories功能被全網(wǎng)抄完之后，已經(jīng)不夠獨(dú)特。

AR業(yè)務(wù)曾是Snap的驕傲。2021年Spiegel還放話要打造「增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺」，但Spectacles三代產(chǎn)品的銷量加起來可能不到幾十萬臺。2024年推出的第五代Spectacles，定價299美元，續(xù)航只有45分鐘，基本是個開發(fā)者玩具。

AI成了Snap最后的敘事抓手。2023年推出的My AI聊天機(jī)器人，用戶反饋褒貶不一。2024年的AI生成濾鏡確實(shí)火過幾輪，但變現(xiàn)路徑模糊——用戶玩得很開心，廣告主不知道該投什么。

裁員結(jié)構(gòu)：誰在離開

Spiegel沒有公布裁員的具體部門分布，但有幾個線索值得注意。

第一，「關(guān)閉300多個開放職位」說明招聘凍結(jié)已經(jīng)持續(xù)一段時間。這些崗位集中在哪些領(lǐng)域？從Snap近兩年的招聘趨勢看，硬件（AR眼鏡）、原創(chuàng)內(nèi)容、國際擴(kuò)張是重點(diǎn)收縮方向。

第二，備忘錄強(qiáng)調(diào)「優(yōu)先投資最可能創(chuàng)造長期價值的領(lǐng)域」。結(jié)合Snap近期的產(chǎn)品動態(tài)，AI基礎(chǔ)設(shè)施、廣告技術(shù)、創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)可能是保留下來的核心。硬件團(tuán)隊(duì)大概率是重災(zāi)區(qū)。

第三，16%的比例在科技公司裁員中屬于「深度調(diào)整」。作為對比，Meta 2022年底裁11%被稱為「史上最大規(guī)?！?，2023年再裁10%；亞馬遜2023年累計(jì)裁掉2.7萬人，占當(dāng)時員工總數(shù)約8%。Snap一次性裁16%，說明管理層對現(xiàn)狀的判斷相當(dāng)悲觀。

一個Snap前員工在匿名論壇上的帖子（無法核實(shí)真?zhèn)危瑑H作參考）提到：「硬件部門的人今天都在更新簡歷。AR團(tuán)隊(duì)從2024年就開始人心惶惶，第五代Spectacles的銷量數(shù)據(jù)一直沒公開，大家都懂。」

資本市場的反應(yīng)：省錢的邏輯通了嗎

裁員消息公布后，Snap股價當(dāng)日波動不大。這本身就很說明問題——市場已經(jīng)預(yù)期到Snap會裁員，甚至覺得16%還不夠狠。

Snap的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)確實(shí)不好看。2024年全年?duì)I收增長僅3%，調(diào)整后EBITDA利潤率勉強(qiáng)轉(zhuǎn)正。自由現(xiàn)金流在2024年第三季度轉(zhuǎn)正，但靠的是削減資本開支，而非業(yè)務(wù)增長。2025年第一季度的指引，管理層用了「謹(jǐn)慎樂觀」這種模糊表述。

Spiegel的5億美元節(jié)省目標(biāo)，按2024年約47億美元營收計(jì)算，相當(dāng)于提升10個百分點(diǎn)的運(yùn)營利潤率。如果真能實(shí)現(xiàn)，Snap的估值邏輯會從「成長股」轉(zhuǎn)向「價值股」，吸引另一批投資者。

但風(fēng)險(xiǎn)在于：裁員省下的錢，會不會被AI投入吃掉？Spiegel說AI能減少重復(fù)工作，但訓(xùn)練模型、買算力、招AI工程師，哪一樣都不便宜。Meta 2024年的AI資本開支超過300億美元，Google超過500億。Snap的體量，根本玩不起這種軍備競賽。

更現(xiàn)實(shí)的可能是：Snap的AI戰(zhàn)略，更多是「用現(xiàn)有工具提效」，而非「自建大模型」。這意味著敘事空間和實(shí)際效果的落差會很大。

硅谷裁員潮的共性：預(yù)期透支后的集體回調(diào)

把Snap放在2025-2026年的行業(yè)背景下看，這次裁員不是個例，而是一波結(jié)構(gòu)性調(diào)整的一部分。

疫情期間，科技公司瘋狂擴(kuò)招。Meta從2020年到2022年增加了超過4萬人，亞馬遜同期增加超過50萬人（含物流）。資本市場的低利率環(huán)境，讓「增長優(yōu)先于盈利」成為共識。

2023年開始，利率高企、廣告市場疲軟、AI沖擊預(yù)期，三重壓力疊加?？萍脊镜姆磻?yīng)是：先裁掉疫情期間招的「冗余」人力，再用AI敘事重塑估值邏輯。

但Snap的特殊之處在于，它的「冗余」可能不是疫情擴(kuò)招的結(jié)果，而是戰(zhàn)略漂移的代價。AR硬件、原創(chuàng)內(nèi)容、國際市場，三條線同時發(fā)力，都沒有跑出清晰的盈利模式?，F(xiàn)在砍回去，是認(rèn)慫，也是求生。

Spiegel在備忘錄結(jié)尾寫道：「我對Snap的未來從未如此樂觀?！惯@句話在裁員信里出現(xiàn)，總讓人覺得別扭。但換個角度理解：當(dāng)一家公司愿意承認(rèn)錯誤、收縮戰(zhàn)線、聚焦核心時，確實(shí)比硬撐的時候更有生機(jī)。

給從業(yè)者的三點(diǎn)判斷

如果你在這波裁員潮中，或者正在考慮加入/投資Snap這類公司，有幾個務(wù)實(shí)的觀察角度。

第一，警惕「AI提效」的招聘話術(shù)。當(dāng)一家公司把AI作為裁員理由時，要問清楚：是已經(jīng)有明確的AI替代方案，還是只是愿景？Snap的案例顯示，兩者往往混為一談。

第二，關(guān)注「關(guān)閉開放職位」的數(shù)量。這比在職裁員更能反映戰(zhàn)略收縮的深度。Snap關(guān)了300多個崗，說明不止是在優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，而是在砍掉整個業(yè)務(wù)方向。

第三，看CEO的時間表述。Spiegel把節(jié)省目標(biāo)定在「2026年下半年」，給足了緩沖期。這種遠(yuǎn)期承諾，往往意味著短期陣痛還沒結(jié)束。

Snap的故事不會是個案。當(dāng)AI從「增長故事」變成「成本故事」，更多公司會面臨類似的抉擇：是真投入，還是真省錢？答案往往寫在裁員比例和AI預(yù)算的對比里。