4月14日

陜西省政府網(wǎng)站發(fā)布

《陜西省老年人優(yōu)待服務(wù)辦法》

全文如下

第一條為了實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老傳統(tǒng)美德，做好老年人優(yōu)待服務(wù)工作，增進(jìn)老年人福祉，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法〉辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。

第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)，老年人享受本辦法規(guī)定的相關(guān)優(yōu)待服務(wù)。

第三條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)老年人優(yōu)待服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，穩(wěn)步提升優(yōu)待服務(wù)水平。

縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將老年人優(yōu)待服務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。

第四條縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)老齡工作的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門(mén)做好老年人優(yōu)待服務(wù)工作。

教育、公安、民政、司法行政、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、文化和旅游、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)管、體育、文物、金融監(jiān)管等部門(mén)，按照各自職責(zé)做好老年人優(yōu)待服務(wù)工作。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)老年人優(yōu)待服務(wù)工作。

第五條工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)、紅十字會(huì)等，根據(jù)職責(zé)或者章程，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，協(xié)同做好老年人優(yōu)待服務(wù)工作。

村民委員會(huì)、居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)為老年人提供形式多樣的優(yōu)待服務(wù)。

第六條鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織積極參與老年人優(yōu)待服務(wù)工作。

第七條戶籍或者居住地在本省行政區(qū)域內(nèi)的六十五周歲以上老年人可以申請(qǐng)辦理《陜西省敬老優(yōu)待證》。辦理《陜西省敬老優(yōu)待證》，不得收取任何費(fèi)用。

民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)推動(dòng)敬老優(yōu)待工作程序和相關(guān)證件的電子化、便利化。

第八條機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等應(yīng)當(dāng)設(shè)置老年人購(gòu)票專用窗口，公共交通工具應(yīng)當(dāng)設(shè)置老年人專座。

第九條機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公園、旅游景點(diǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)、博物館、紀(jì)念館和有關(guān)老年人優(yōu)待服務(wù)義務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)設(shè)立老年人優(yōu)待服務(wù)標(biāo)示牌，明示優(yōu)待服務(wù)內(nèi)容，履行優(yōu)待服務(wù)義務(wù)。

第十條六十五周歲以上的老年人，按照國(guó)家和本省有關(guān)規(guī)定，享有以下優(yōu)待服務(wù)：

（一）免費(fèi)進(jìn)入政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)管理的公園、旅游景點(diǎn)、博物館、紀(jì)念館、圖書(shū)館等;

（二）免費(fèi)或者優(yōu)惠進(jìn)入公共體育場(chǎng)所；

（三）免費(fèi)乘坐城市公共交通工具；

（四）優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、車船票；

（五）每年一次免費(fèi)健康管理服務(wù)；

（六）就醫(yī)時(shí)，優(yōu)先就診、檢查、化驗(yàn)、繳費(fèi)、取藥等；

（七）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他優(yōu)待服務(wù)。

鼓勵(lì)景區(qū)內(nèi)的觀光車、纜車等代步工具對(duì)老年人給予優(yōu)惠。

本條規(guī)定的老年人優(yōu)待服務(wù)的具體內(nèi)容，由縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門(mén)根據(jù)本行政區(qū)域?qū)嶋H情況制定。

第十一條各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)、提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)在推進(jìn)公共服務(wù)數(shù)字化、智能化時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重老年人的行為習(xí)慣，保留傳統(tǒng)服務(wù)方式和必要的線下辦事渠道。

鼓勵(lì)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)、老年教育機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等通過(guò)培訓(xùn)、志愿服務(wù)等方式，幫助老年人提高運(yùn)用智能技術(shù)的能力。

第十二條鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織為有勞動(dòng)意愿的老年人提供就業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)等服務(wù)。

第十三條法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人就近申請(qǐng)和獲得法律援助提供便利條件。

鼓勵(lì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老年人減免服務(wù)費(fèi)用。

第十四條民政、財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)老年人生活保健補(bǔ)貼資金使用管理的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，依法予以處理。

第十五條違反本辦法規(guī)定的行為，依照《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法〉辦法》等有關(guān)法律法規(guī)予以處理。

第十六條本辦法自2026年5月1日起施行。2012年3月15日陜西省人民政府發(fā)布的《陜西省老年人優(yōu)待服務(wù)辦法》（陜西省人民政府令第157號(hào)）同時(shí)廢止。

來(lái)源：陜西省政府網(wǎng)站

編 輯：琳 琳

責(zé) 編：程 方

審 核：華 蕾 祁靜靜