旅客在登機(jī)口下單，機(jī)器人前往取貨點(diǎn)，

工作人員將咖啡“交給”機(jī)器人，

機(jī)器人自行規(guī)劃路線配送至旅客所在的登機(jī)口，

打電話通知取貨，旅客掃碼取貨……

短短幾分鐘，一個(gè)訂單就順利完成。

近日，成都高新區(qū)企業(yè)

成都越凡創(chuàng)新科技有限公司

(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“越凡創(chuàng)新”)

與新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)達(dá)成合作，

其樓宇配送服務(wù)機(jī)器人“享遞”

及室內(nèi)外一體配送機(jī)器人“越凡路寶”

正式投入運(yùn)營(yíng)。

這是全國(guó)首個(gè)機(jī)器人廠商

在海外機(jī)場(chǎng)提供智能配送服務(wù)，

作為智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)的重要組成部分，

該項(xiàng)目標(biāo)志著機(jī)器人配送

在大型交通樞紐場(chǎng)景中的體系化應(yīng)用

進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。

全球頭部企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)

“核心技術(shù)支撐復(fù)雜場(chǎng)景”脫穎而出

新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為全球領(lǐng)先的綜合交通樞紐，具備超大空間結(jié)構(gòu)、高密度客流與多業(yè)態(tài)融合等典型特征。如何通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備提升服務(wù)效率、優(yōu)化旅客體驗(yàn)，是其智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)的重要組成部分。

在復(fù)雜場(chǎng)景實(shí)測(cè)與系統(tǒng)化評(píng)估基礎(chǔ)上，越凡創(chuàng)新憑借其在交通樞紐機(jī)器人解決方案、智慧物流系統(tǒng)及多場(chǎng)景落地經(jīng)驗(yàn)方面的綜合優(yōu)勢(shì)，從多家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出，最終獲得項(xiàng)目訂單。

圍繞機(jī)場(chǎng)高頻需求，越凡創(chuàng)新在樟宜機(jī)場(chǎng)構(gòu)建了覆蓋“商品配送”與“行李配送”的一體化機(jī)器人服務(wù)體系。

商品配送

旅客通過(guò)小程序完成咖啡、餐食及零售商品下單，機(jī)器人自主前往商戶取貨，再將商品配送至登機(jī)口或候機(jī)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)即時(shí)零售配送。

行李及隨身物品配送

機(jī)器人可承擔(dān)旅客行李與購(gòu)物商品的運(yùn)輸任務(wù)，在登機(jī)前統(tǒng)一取貨，幫助旅客實(shí)現(xiàn)“空手逛機(jī)場(chǎng)”。

該模式已形成從用戶下單、商戶掃碼投放、機(jī)器人自主配送，到到達(dá)提醒及掃碼取貨的完整閉環(huán)，是當(dāng)前智慧機(jī)場(chǎng)中較為完整的機(jī)器人配送應(yīng)用形態(tài)。

據(jù)介紹，在新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)部署的“享遞”與“越凡路寶”，基于多傳感融合定位、室內(nèi)外一體化導(dǎo)航及智能調(diào)度系統(tǒng)，可在復(fù)雜環(huán)境中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位、動(dòng)態(tài)避障及自主路徑規(guī)劃，并支持跨區(qū)域、多任務(wù)并發(fā)調(diào)度。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，單臺(tái)機(jī)器人日均配送量最高可達(dá)140單，效率為傳統(tǒng)人工模式的3至4倍，配送準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%，能夠滿足大型交通樞紐對(duì)穩(wěn)定性與效率的雙重要求。

越凡創(chuàng)新相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：本次項(xiàng)目在樟宜機(jī)場(chǎng)所驗(yàn)證的交通樞紐機(jī)器人解決方案，已具備向更多機(jī)場(chǎng)、高鐵站及大型綜合交通樞紐復(fù)制推廣的條件。

值得一提的是，越凡創(chuàng)新已入駐新川創(chuàng)新科技園“諸葛空間”。作為中國(guó)西部首個(gè)中新合作共建園區(qū)，新川創(chuàng)新科技園始終是兩國(guó)交流的重要窗口，為企業(yè)跨境交流合作提供有力支撐。園區(qū)將持續(xù)優(yōu)化國(guó)際化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，深化合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)高質(zhì)量“出?！碧峁┤湕l服務(wù)。

“科技賦能體驗(yàn)、智慧融合消費(fèi)”，越來(lái)越多“成都高新造”智能產(chǎn)品在多樣商業(yè)形態(tài)、提升運(yùn)營(yíng)效能方面展現(xiàn)了多樣化應(yīng)用與潛力。從機(jī)器人悄然穿行于樓層間，遞送著樓宇生活的便捷，到承擔(dān)世運(yùn)村配送、零售、巡邏等工作，再到進(jìn)入全球高標(biāo)準(zhǔn)交通樞紐體系，成都高新區(qū)以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新反哺城市的路徑，完美詮釋了科技、產(chǎn)業(yè)與城市發(fā)展的同頻共振。

作為成都建設(shè)國(guó)家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)和國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的主承載地，成都高新區(qū)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)堅(jiān)持“算法引領(lǐng)、整機(jī)帶動(dòng)、場(chǎng)景牽引、融合賦能”發(fā)展路徑，已基本形成“研發(fā)設(shè)計(jì)+零部件制造+整機(jī)集成”全鏈條生態(tài)覆蓋，區(qū)內(nèi)已聚集80余家機(jī)器人重點(diǎn)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)能級(jí)持續(xù)攀升。

成都高新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加快重大項(xiàng)目落地、關(guān)鍵技術(shù)突破、應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)放，支持企業(yè)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、場(chǎng)景創(chuàng)新、人才引育，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、雙向賦能，以人工智能賦能千行百業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。