湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 郭丹
4月16日，武漢公交293路駕駛員鐘超的一次暖心善舉，幫助乘客尋回裝有重要證件的文件袋，既彰顯了為民服務的初心，又傳遞城市文明，情暖車廂。
當日13時25分許，市民周先生剛剛從市民之家取回裝有護照、港澳通行證等證件的文件袋后，帶著行李箱準備出差，乘坐293路公交匆忙下車過程中，不慎將文件袋遺落在座位上。
乘客全部下車后，當班司機鐘超如往常一樣進行車廂清掃與安全檢查。在后排座位發現了周先生的文件袋。意識到物品的重要性，他立即將文件袋帶回調度室上交，由于文件袋里沒有失主聯系方式，車隊管理員做好登記后妥善保管，等待失主。
不久，發現證件遺失的周先生焦急地返回尋找。經詢問，得知文件袋已被司機撿到上交，他慶幸不已，連聲對鐘師傅細心服務點贊，“太感謝您了！這些證件太關鍵了！”面對失而復得的重要證件，周先生激動不已，連連稱贊鐘超師傅品德高尚、責任心強。“這是我應該做的，守護乘客的財物安全是我們的責任。”鐘超樸實的話語，不僅體現了公交司機拾金不昧的高尚品格，更是武漢公交持續開展“情暖車廂”服務實踐的生動縮影。
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